Reviews voor Fleurop Interflora Nederland BV

Goed maar jammer dat er geen bestel optie is voor een familie. Bij bv een rouwboeket. Je stuurt dan iets aan een familie en niet persoon

Telefonisch besteld en door medewerkster keurig en snel geholpen.

Ik had voor 39,95 het grote boeket van de maand besteld. Het leek er totaal niet op. Qua grote niet en qua inhoud niet. Hierover gemaild. Onbevredigend antwoord van de betreffende bloemist dat de bloemen veel duurder geworden waren en dat de ranonkels niet de juiste lengte steel zou hebben. Ik zou 7,50 aan coupon kunnen krijgen. Vaag antwoord en niet mijn probleem! Als je op de site zegt dit krijg je en het lijkt er 70% niet op ipv wel zou er compensatie moeten zijn. Ik accepteer die 7,50 dan ook niet. Zeg gewoon eerlijk, nee het lijkt er in de verste verte niet op ik had met i moeten overleggen. Waarom anders laat ik een telefoonnummer achter? Waarom heb ik keuze in een boeket keuze op de site en lijkt t op een boeketje van de tankstation? Ik ken een hoop mooie bloemenzaken waar je voor 40 euro een prachtig boeket koopt, ook in deze tijd. Ik schaam mij tegenover degene aan wie ik het heb gegeven heel eerlijk gezegd. Mijn collega’s met wie we dit betaald hebben hadden allemaal hetzelfde gevoel. Je verliest dus niet 1 klant maar meteen 7! Wat zou ik van een coupon van 7,50 moeten kopen? Twee bloemen? Dus nee, zeer slecht en slecht opgelost bij de klacht verwerking. Ook raar dat de klacht niet door hogerhand opgelost wordt maar door de bloemist zelf overgelaten. Je hebt toch een naam hoog te houden lijkt mij.

Ik heb het boeketje voorbij zien komen en vond het erg klein en simpel. Dit vind ik trouwens altijd als je online besteld. Maar soms kun je niet anders. Wel jammer

Diegene die het boeket heeft ontvangen was super tevreden En wij ook!!!

Altijd op tijd bezorgd dat is heel fijn

Om zulke kwaliteit op zo'n korte termijn (de volgende ochtend) te leveren, dat vraagt toewijding. Onze dank daarvoor!

Via online prima gelukt

Bezorgeld is bijna €7 maar bloemen worden op buuradres afgegeven ipv dat er telefonisch contact is met het juiste adres om op nieuw de bloemen aan te kunnen bieden. De bloemen zijn nog steeds niet op het juiste adres, waar ze woensdag bezorgd zouden worden. Het is nu zaterdag!

De ontvanger geeft aan dat het een heel matig bosje was waarvan sommige bloemen bij ontvangst al geknakt waren.

Geleverde boeket leek niet echt op het bestelde plaatje van de website. Beetje sneu boeketje

Voor Rotterdam Ommoord kwam de bos van ijsselmonde. Erg ver weg, waardoor mijn zus het boeket niet heeft kunnen ophalen. Het is ook niet bezorgd. Ik heb dus ruim 45,00 betaald voor geen verrassingsbos.

Duurder dan Greetz, maar ik kom terug.

Ik heb dat naar Krakau verstuurd. Dus ik vertrouw dat een mooie bloemen waren en leuk verassing was. Het was een verjaardag cadeau -van 48 euro. De jarige was erg blij mee van de gekregen rozen.

Uitgebreid aanbod online van mooie bloemen. Bestelling online was vrij eenvoudig en in een veilige omgeving. Bloemen werden op tijd geleverd en vielen zeer in de smaak!

Een rijke bos bloemen ontvangen.

Ik had een vraag gesteld bij aankoop en ik die is per telefoon direct beantwoord. Bloemen waren erg mooi.

Ik bestel altijd bij Fleurop omdat ik weet dat de bloemen altijd top zijn!!

De bloemen waren niet op tijd geleverd. Moest zelf aan de ontvanger vragen of ze gekomen waren. De dag er na zijn ze pas na 15 uur af gegeven. Bijna 30 uur later. Ik kreeg een compensatie bon van 7,50 Weegt niet op tegen de kosten en moeite die gemaakt zijn in het uitzoeken wat er gebeurd was met mijn bestelling. Boeket was wel prachtig.

Bos is prachtig en blijft lang staan, maar 12 rozen (in een rozen bos) voor 30 euro vind ik buiten proportie

Verschrikkelijke dienstverlening. Bijna 50 euro voor een maandboeket betaald; werd er een goedkoop en heel ander boeket toegestuurd! Zo wordt de klant ontzettend opgelicht! Slechte klantenservice, geen passende oplossing. Je bent gewoon je geld kwijt. Ik zal nooit meer iets bij dit bedrijf bestellen! Ik raad anderen aan dit ook niet te doen. Veel meer klanten zijn op deze wijze gedupeerd (zie Trustpilot Reviews).

Uiteindelijk is er op het bezorgadres een geweldige bos bloemen afgeleverd, er zaten zeker 22 verschillende verse bloemen in. Kunnen de Fransen nog wat van leren. Alleen kun je jammer genoeg niet, bijvoorbeeld, voor een levering in de ochtend of middag kiezen. Mijn bestelling werd na 18h bezorgd.

Prachtig veldboeket besteld. Kwam overeen met foto.

Een mooi kleurrijk boeket. Zou het zelf ook willen hebben. Daar word je blij van.

Goed