Nederlands
8,5
3.877 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Fleurop Interflora Nederland BV

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 193.778
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 8.978.082
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket

Filters

10

Erg goed geregeld

Prachtig boeket eenvoudig besteld snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Jeroen Bohm , Lochem
8

Prachtige bloemen; prima bezorging!

Prachtig boeket; prima bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Fam. A.M. Weststrate , Ermelo
10

Top boeket!

Het bestellen van de kaart en boeket was snel gedaan. Al eerder bloemen bij Fleurop besteld. Ik heb gehoord van de ontvanger, dat het er heel mooi uitzag. Fleurop, een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
A.C. Bosch , Duivendrecht
10

Very happy with the good service and fast answer to my question.

Loved the large choice of of bouquets available and that it was so easy to send from distant Tasmania to my favourite auntie. She was totally surprised! I will confidently recommend Fleurop to any future customers. Again, thank you!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Elizabeth Bultman , KINGSTON, Tasmania

Reactie van het bedrijf

Dear Elizabeth, Thank you for your rating. It's nice to read that you could surprice your auntie, while you are in Tasmania. That way we can make the distanse a little bit les far away:-). We will be happy to serve you again next time. Kind regards team Fleurop

8

positief

Leuke en eenvoudige opzet van de webwinkel eenvoudig te bestellen en verder af te handelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Hans Franke , Ter Apel
1

Mijn boeketj is twee dagen te laat bezorgd

Woensdag bloemen besteld. Donderdag gebeld om te vragen waar het boeket bleef. Het kon pas vrijdagochtend bezorgd worden. Het boeket is uiteindelijk vrijdag na 13 u bezorgd. Bij wijze van tegemoetkoming kreeg ik de bezorgkosten terug. Daar moest ik wel zelf om vragen. Kortom; laatste keer Fleurop. Niet betrouwbaar en geen goed gevoel bij klachtafhandeling. Heel jammer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak N.v.t.
  • Bezorging
  • Boeket N.v.t.
ingeborg deana , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Ingeborg, Bedankt voor je beoordeling op Kiyoh. Je bestelling was inderdaad niet op tijd geleverd, nogmaals sorry hiervoor. Dit kwam door een technische storing die wij helaas niet op tijd hadden ontdekt. We hebben toen met je afgesproken dat het boeket alsnog geleverd mocht worden en we hebben je de bezorgkosten ter waarde van €6,95 aangeboden. We zijn blij dat we alsnog het boeket mochten aanbieden op het bezorgadres en we hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Groetjes, Lindy Fleurop

9

Super

Ontvang was heel blij, daar ging het om

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Theo Schaper , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Theo, Dank je wel voor je beoordeling. We hopen dat jij ook heel blij werd van het bezorgde boeket en niet alleen de ontvanger ;-). We zijn je een volgende keer graag weer van dienst. Groetjes team Fleurop

6

Mooie producten slechte bezorging

Mijn eerste en ik denk de laatste ervaring met Fleurop is dat de producten er mooi zijn maar… de bezorging is belabberd , wie verwacht er nog na 21:00 uur dat er nog iets bezorgd wordt. Dan is de feestdag al bijna ten einde terwijl er ruim op tijd voor 50 euro is besteed en besteld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Joop Prins , Wezep
10

Prima op tijd en prima boeket

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Wendy Lamme , Capelle aan den IJssel
10

Super geregeld

Super goed geregeld en een snelle en goede levering. Hier zal ik zeker vaker gebruik van gaan maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Jos Eikelenberg , Roermond
8

Snelle en goede service

Even bang dat de bos bloemen te laat zou komen. Middels Whatsapp contact opgenomen waarna medewerker mij prefect heeft geholpen en kon beloven dat het boeket geleverd zou worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Robbert , Rotterdam
2

Niet leuk als je bloemen met je verjaardag krijgt en je weet niet van wie

Mijn plaatselijke bloemist gaf de bestelling inclusief een kaartje met tekst en mijn naam door aan een bloemist in Amsterdam die de bloemen bezorgde zonder dat kaartje bij zat. Toen ik daar later achter kwam gaf mijn plaatselijke bloemist de volgende reactie: "Het spijt me te horen dat uw bestelling, die ik zorgvuldig met alle gegevens heb doorgegeven aan een collega in Amsterdam, niet goed door hem is afgehandeld. Uiteraard heb ik contact met hem opgenomen. Ik kreeg een ‘vrij onverschillige’ collega aan de telefoon aan wie ik zeker nooit meer een order door zal geven! Volgens hem moest het kaartje er gewoon aanzitten maar dat zou hij nog wel nakijken. Over de bevestiging via de mail heb ik contact opgenomen met Fleurop. Deze wordt normaliter automatisch verzonden zodra een bestelling is afgemeld. Omdat de bloemist in Amsterdam dit uitbesteedt aan een bezorgservice die voor meerdere bloemisten rijdt, kunnen de orders niet direct correct afgemeld worden volgens de bloemist. Dit is wel verplicht voor alle aangesloten Fleurop bloemisten en Fleurop zal hierover contact opnemen met de betreffende collega. Ik vind het echt vervelend dat het deze keer niet naar uw tevredenheid was. We proberen alle orders via Fleurop zorgvuldig uit te voeren. Mijn plaatselijke bloemist heeft hart voor haar zaak. Maar zo ontloopt Fleurop als organisatie wel haar eigen verantwoordelijkheid! Dan wentel je te gemakkelijk een foutje af op de klant.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak N.v.t.
  • Bezorging
  • Boeket N.v.t.
Gerrit , Damhuis

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrit, Bedankt voor je beoordeling op Kiyoh. Wat vervelend dat het kaartje niet bij het boeket zat en dat dit niet correct is opgepakt door de bloemist. Het spijt ons hiervoor, we hebben je een aparte e-mail gestuurd met daarin een toelichting. We hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Groetjes, Lindy Fleurop

10

Fijn dat ik zo iemand blij kan maken.

Prettig dat ik op elk tijdstip iets kan bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
F. Broersen , Marknesse
7

Het leek geen seizoensboeket

Verwacht bij een seizoensboeket dat er (nu) voorjaarsbloemen zouden zijn gebruikt. Dat was niet zo, jammer

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Marjo Kingma , Groningen
10

De ontvanger was er blij mee.

Ik vond het aanbod mooi. Het boeket is op tijd aangekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Marianne Lapré , ZWAAGDIJK-WEST
10

Geen zin maar 1 woord ; geweldig

Geweldig !

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
TREA Kedzierski-van Leuveren , Amstelveen
9

Goede service en blijde ontvanger

Genoeg keuze, gemakkelijk te bestellen en een blijde ontvanger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Anita , UITHOORN
10

Mooi boeket, makkelijk te bestellen en mooi op tijd bezorgd!

Zie hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Eric Van Buijsen , Emmen
10

Klasse!

Mooi op tijd en omdat de bestelling eerst niet lukte kreeg ik hulp van de klantenservice, Top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Chiel Toet , Amsterdam
5

Aardig

Bij niet thuis heel lastig, geen oplossing omdat er geen vaas bij was. Plasticzak met wat vader gevuld en kon zo aan de deur gehangen worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Tmc Bosveld-van Hoof , Den Bosch
5

bestellen prima, maar toegankelijkheid bij 0900 nummer slecht

het bestellen ging uitstekend, maar het lukte me niet om een vraag te stellen over besteding van de Fleurop Bloemenbon via het 0900 nummer. Werd continu voor 0,45 Euro per minuut aan de lijn gehouden, uiteindelijk, na ca 10 minuten, heb ik dit afgebroken en heb de vraag zelf opgelost. Dit lijkt mij een separaat verdienmodel, wat natuurlijk niet juist is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Kees Ockhuysen , Den Haag
3

Zielig klein bosje bloemen

Als ik een bos bloemen wil laten versturen naar iemand, verwacht ik voor ruim € 25,-geen miezerig bosje met 5 takken bloemen en de rest met alleen maar groen. Diegene die het bosje ontving, stuurde mij er een foto van. Ik schrok toen ik het zag!!! Maar een volgende keer zal ik geen bloemen laten bezorgen door Fleurop!!! MVG.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak N.v.t.
  • Bezorging N.v.t.
  • Boeket
Annette van Beest , De Steeg
1

De bloemen zijn niet bezorgd

De bloemen zijn niet bezorgd

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Rachel René , Den Bosch
10

Snel, fijne klantenservice, prachtige bloemen

Topservice ervaren bij Fleurop. De bloemen zijn dezelfde dag nog bezorgd, welke heel mooi waren. De klantenservice reageerde bij een vraag snel en naar behoren. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Tessa , Amsterdam
10

bloemen voor Londen werden snel en juist geleverd aan huis

Het hele orderproces inclusief betaling en aflevering aan huis in het buitenland werd accuraat gedaan. Ook was het boeket precies zoals op de foto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Jo Renique , Amstelveen

Bedrijfsgegevens

De Schutterij 1

3905 PJ Veenendaal

0318 588 100

[email protected]

www.fleurop.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Fleurop Interflora Nederland BV

We luisteren, denken mee en zetten jouw woorden om in bloemen. Of je nou iemand wilt feliciteren, sterkte wilt wensen of gewoon zomaar. We helpen mensen om elkaar te steunen. Zich te uiten. Geliefd te voelen. Dat doen we al sinds 1921. Een magisch vak waar we trots op zijn. We bezorgen in heel Nederland. En in de rest van de wereld trouwens ook. Want overal zit een Fleurop bloemist. Jij bestelt jouw boeket, een bloemist in de buurt maakt en bezorgt het. Op een moment dat jij kiest. Altijd vers. Altijd geschikt met liefde, creativiteit en vakmanschap. Wij zijn Fleurop. En we staan voor je klaar. Fleurop Interflora Nederland BV is sinds 1921 gespecialiseerd in het verzenden van bloemen, nationaal en internationaal. In Nederland zijn vele lokale vakbloemisten aangesloten bij de coöperatie en wereldwijd zijn dat er 40.000, verdeeld over ruim 140 landen. De basis van het succes en het sterke merk van Fleurop zijn de waarden: betrouwbaarheid, vakmanschap, aandacht en empathie.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.