Ontvanger is altijd heel blij dus ik ook
Fijn om op afstand toch een bloemetje te kunnen sturen en weten dat het goed komt.
Site is helder en makkelijk. Boeket was mooi en geleverd zoals afgesproken.
Mooie bloemen Goede kwaliteit Op tijd geleverd
Vanaf het bestellen, tot en met het afleveren, de kwaliteit van het matriaal fantastisch!!!
Beste mevrouw, mijnheer. Om het kort te zeggen: de ervaring was dramatisch. De bloemen hebben de geadresseerde nooit bereikt. Ik heb zelf een fout gemaakt bij het adresnummer: heb 6 vermeld waar dit 9 moest zijn. Maar op huisnummer 6 was niemand thuis en vervolgens zijn ze afgeleverd bij nummer 24. Dit zijn, blijkt inmiddels, mensen die pas kort op dat adres wonen en wisten daarom niet wie mevrouw Ten Have was. Daarom hebben ze bloemen maar aan 1 van de oma's gegeven die in Arnhem woont. Bloemen dus niet meer teruggezien.....
Beste Jaap, Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat wij elkaar even mochten spreken. Het ingevoerde adres klopte niet waardoor deze situatie ontstaan is. Fijn dat we het toch nog op konden lossen. Fleurige groet, Team Fleurop
Service was erg goed
Ik vind de bos “ klein “ erg duur . De ontvanger was er blij mee . De bloemen werden pas begin avond bezorgd , maar de bezorger gaf een goede reden en maakte daar veel mee goed .
Fleurig belooft voor levering in Canada ‘levering volgende dag indien na 12 uur besteld. Helaas, tijdig besteld. En tweemaal eeen ‘hokje’, waardoor uiteindelijk de bezorging 2 dagen werd vertraagd. Echt super spijtig als je bij wilt dragen aan een feestelijke dag! Er werd wel tweemaal teruggekoppeld wat het probleem was, dat mag dan als ‘positieve’ feedback worden genoemd.
Beste Liesbeth, Jammer dat de bestelling niet op het gevraagde tijdstip kon worden bezorgd. Inmiddels is het boeket bezorgd. Fijn dat je akkoord bent gegaan met de aangeboden oplossing. We zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Fleurige groet, Team Fleurop
Boeket was te klein voor de prijs die ik heb betaalt
Hi Anna, Dankjewel voor je beoordeling. Wat jammer dat je niet tevreden bent over je bestelling. Wij hebben je hierover een mail gestuurd. Kan je hier een reactie op geven? Fleurige groet, Dianae
Blijf werken aan kwaliteit van de bloemisten om dat deze wel eens verschillend zijn! Deze vond ik een beetje karig! Dit is mijn ervaring in Nederland!
Bij een correctie van datum wordt snel en adequaat gereageerd.
In de avond besteld de volgende dag vroeg bezorg. Mooie verse bloemen.
Ik heb een boeket bestelt voor levering op 6 Oktober in Sydney Australia. Niet genoeg ruimte voor mijn wensen dus klanten service heeft mij hierin geholpen via mijn order nummer een aanvullend bericht te sturen. Ik heb een foto ontvangen van het boeket. Alle wensen waren aan voldaan. Een mooi boeket. Ik had voor lelies en rozen gevraagd. Ik was wel teleurgesteld om te zien dat de lelies allemaal open waren. Het boeket was rond 8:00 in de ochtend van 6 Oktober geleverd. Ik had voor €94 een echt vers boeket verwacht.
Heb al een paar keer bloemen besteld uit het buitenland, bloemen werden altijd op tijd geleverd, mooie boeketten die lang mooi bleven.
Zie hierboven
Precies zoals je hoopt; het boeket is prachtig en netjes op tijd geleverd.
Excellent.
een boeket bloemen moet je niet s'avond om half zes bezorgen. Ik heb een slechte ervaring en zal geen bloemen meer bij fleurop bestellen.
Beste Jack, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend dat het boeket later in de middag geleverd is. Wij hebben je een mail gestuurd met een uitleg. Mocht je hier nog vragen over hebben, wil je het dan laten weten? Fleurige groet, Team Fleurop
Mooi kleurrijk boeket zeer snel bezorgd Goed geregeld
Ik vond het gemakkelijk bestellen op de website. Lukte goed om dit op mijn telefoon te doen. Fijn dat ik kon kiezen op welke dag ik wilde dat het boeket aan kwam. Dit is ook netjes nagekomen. Het boeket zag eruit zoals ik had verwacht aan de hand van het plaatje.
meestal gaat het goed en krijg ik ook snel een afleverbevestiging. bij de laatste bestelling ging het mis. bestelling was te laat (en dat bij een overlijden extra pijnlijk!) en in totaal geen afleverbevestiging gekregen. Heb uiteindelijk van de ontvanger een berichtje gekregen en foto van het boeket. Boeket vond ik echt onder de maat!
Hi Ellen, Dankjewel voor je beoordeling. Jammer dat je niet tevreden bent over je bloemengroet. Je mag van ons zeker een bezorgbevestiging ontvangen. Sorry dat je die deze keer niet gekregen hebt. We gaan ervan uit dat dit een volgende keer goed zal gaan. De bloemist stond op de aangegeven bezorgdatum netjes op de stoep met het boeket. Helaas was er niemand thuis en is er een niet thuis kaart achtergelaten. De ontvanger heeft contact opgenomen met de bloemist en deze heeft het boeket alsnog bezorgd! Fleurige groet, Team Fleurop
Voor een bos van 65€ excl. bijkomende kosten toch heel erg teleurstellend. We hoopte op een flinke bos voor een lieve vriendin die een verdrietig bericht had gekregen. Op zich niets mis met het boeket maar zeker geen 65. €.
Beste Anna, Wat vervelend dat je niet tevreden bent over je bestelling. De bloemen zijn op dit moment wat duurder. Wij hebben hierover contact met je opgenomen. Wij zijn je volgende keer weer graag van dienst. Met fleurige groet, Fleurop Klantenservice
Je krijgt gewoon een boeket met bloemen van de dag. Heeft geen enkel nut om een prijsklasse of boekettype uit te zoeken op de website. Je krijgt de bloemen die ze hebben liggen. Zeer teleurstellend.
Hi Debbie, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend dat het boeket niet aan je verwachting voldoet. Wij hebben je een e-mail gestuurd en zien jouw reactie graag tegemoet. Fleurige groet, Team Fleurop
Voor het eerst bloemen besteld voor naar het buitenland en ben niet de handigste in online bestellen. Maar dit was niet moeilijk gelukkig en is vlot en correct verlopen! Gr. Marja
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer