35 euro kwijt waarvan 7,50’voor bezorg en kaartje. Dan 27,50 betaald voor een paar takjes. Schandalig, na eerdere slechte ervaring toch nog een keer een kans gegeven. Wat mij betreft de laatste keer, geen aanrader!
Beste Iris, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat je niet tevreden bent over je bloemengroet. We hebben je hierover een email gestuurd. Met fleurige groet, Team Fleurop
Ik ben vaste klant, maar boos sinds de verplichte kaart à €1,50 - zonder dat bedrag wordt geen afzender vermeld. Echt een enorm slecht voorbeeld van klanten’service’. Jullie boeketten zijn niet goedkoop, de bezorgkosten komen daar bovenop, en toen moet iemand hebben bedacht: hoe krijgen we meer geld, zonder de prijs te verhogen? We dwingen de klanten tot een wenskaart. Zo’n enorm slecht idee!
Beste Margreet, Dank je wel voor je beoordeling. Wat jammer dat je er zo over denkt. Natuurlijk ben je niet verplicht om een kaartje toe te voegen bij een boeket, je kunt kiezen voor de optie geen kaart. Dan wordt er ook geen kaartje toegevoegd. Wij begrijpen ook dat niet iedereen een kaartje toegevoegd wilt hebben en daarom hebben we die optie ook waar je gewoon voor kunt kiezen. Graag tot een volgende keer. Groetjes, Team Fleurop
Wat ik bestel komt ook aan.
De keuzevrijheid ontbreekt wat mij betreft, maar als je je binnen die kaders beweegt is alles soepel georganiseerd.
Goede ervaring met Fleurop
Na uiteindelijk een bloemen cadeaubon te kunnen gebruiken (veel gedoe nadat bleek dat bon verlopen was maar verlengd kon worden) is het resultaat een zeer klein bosje bloemen dat je voor 25€ kunt laten bezorgen. Ga deze service nooit meer gebruiken!
Beste Peter, De gebruikte bloemenbon is niet door ons uitgegeven. Maar fijn dat je deze nog hebt kunnen gebruiken. Betreft het geleverde boeket hebben wij een een toelichtende e-mail naar je toe gestuurd. Met fleurige groet, Carola. Team Fleurop.
Goed,mooi boeketje en goeie levering
Mooi op tijd bezorgd.
Keurig geregeld. Erg makkelijk te bestellen en zowel de bevestiging van de bestelling alsmede de bevestiging van de aflevering en de kwaliteit van het product waren prima in orde! Blije gezichten aan beide kanten en dat simpelweg vanuit huis, geweldig!
Ik had een herfstboeket besteld maar er is een simpel boeketJE bezorgd wat in de verste verte niet lijkt op de foto op de website. De helft in volume, niet de bloemen/takken zoals afgebeeld. Erg teleurstellend. Na een klacht te hebben ingediend met foto’s, verwacht ik een reactie van Fleurop. Maar jullie koppelen terug dat ik iets hoor zodra de desbetreffende bloemist heeft gereageerd op de klacht. Dat vind ik vreemd. Jullie kunnen dit toch ook beoordelen en dit met mij afhandelen en wat jullie verder met deze bloemist bespreken, zou ik als een intern proces zien.
Wij hebben een vast herfstboeket besteld in de maat medium. Het werd snel en netjes bezorgd, was groter dan verwacht en staat prachtig. De kleuren zijn echt betoverend. Soms krijg je online een bos die in formaat tegenvalt, dat was nu zeker niet het geval.
Ik heb vaker via Fleurop bloenen besteld. Ook nu weer prima prijs, kwaliteit, communicatie en levering. Het enige nadeel van online bestellen is dat je geen idee hebt van de omvang van de boeketten.
Lovely bouquet of flowers that were appreciated. I’ll use this company again for sure.
het bestelproces verloopt snel en simpel. De bloemen zijn van een lokale bloemist en staan lang
Beste Elizabeth, Dank je wel voor je beoordeling. Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met je bestelling, dat lezen we graag ;-)! Graag weer tot een volgende keer. Groetjes, Team Fleurop
Dat het boeket netjes was.
Fijn dat ik mijn schoondochter kon feliciteren met een mooi boeket! Terwijl ik op vakantie was in Griekenland.
gemakkelijk te bestellen, kwaliteit bloemen en prima service !
Het boeket zag er goed uit en de bezorging was op tijd. Voor herhaling vatbaar.
Hi Menno, Dankjewel voor je boordeling. Wat jammer dat je niet tevreden bent over je bloemengroet. Er is een boeket geleverd ter waarde van €26,- zoals ook is besteld. Het boeket zit nog in de verpakking en zal beter tot zijn recht komen zodra deze op de vaas is gezet! Fleurige groet, Team Fleurop
Original anmeldelse
Wat klein boeket voor de prijs die ik er totaal voor heb betaald. (40 euro)
Hi Menno, Dankjewel voor je boordeling. Wat jammer dat je niet tevreden bent over je bloemengroet. Er is een boeket geleverd ter waarde van €26,- zoals ook is besteld. Het boeket zit nog in de verpakking en zal beter tot zijn recht komen zodra deze op de vaas is gezet! Fleurige groet, Team Fleurop
Online bestellen gaat niet eenvoudig. Kan / moet iets overzichtelijker.
Beste Jan, Dank je wel voor je beoordeling. Wat jammer om te lezen dat het online bestellen niet eenvoudig gaat, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wanneer het niet lukt om een boeket te bestellen kun je het beste telefonisch contact met ons opnemen via 0900 1501 en dan kunnen we de bestelling voor je invoeren en je een betaallink sturen daarna. Graag weer tot een volgende keer! Groetjes, Team Fleurop
Bestelling cottect uitgevoerd
Het boeket dat ik uitgezocht had overtrof mijn verwachtingen. Veel verschillende mooie bloemen met zorg samengesteld en vakkundig ingepakt. De ontvanger was er superblij mee !
Goede service
Goed, bezorging was vertraagd, maar 1 telefoontje loste het op
Boeket is niet opnieuw geleverd. Geen ontvangstbevestiging ontvangen.
Beste Eden, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat je niet tevreden bent over de bezorging van je bloemengroet. Wij hebben je klacht momenteel in behandeling met onze bloemist en nemen hierover zo snel mogelijk contact met je op. Met fleurige groet, Team Fleurop
Gewoon super service!
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer