Anmeldelser for Fleurop Interflora Nederland BV

Goed

Prima, makkelijk en vertrouwd, goede reacties over de bloemen. Een bevestiging dat de boeketten bezorgd zijn krijg ik soms wel en soms niet. Vind ik wel fijn om te krijgen dus zou eigenlijk standaard moeten.

Er is een hele ruime keuze aan boeketten waardoor je altijd wat leuks kan vinden zonder te herhalen. Ook fijn dat bijna altijd keuze maken van kleiner en goedkoper tot heel groot (en wat duurder). Enige in bestellen wat beter zou maken voor mij is de mogelijkheid ook een totaal overzicht te hebben om doorheen te scrollen. Ik bestel voornamelijk boeketten "zomaar" en dan is even browsen door het aanbod wel prettig. Gebied van bezorgen is altijd super. Vind het heel leuk dat de persoon die de bloemen komt brengen het ook altijd goed. Als bijvoorbeeld voor mijn vrouw wat bestel dan is het altijd een lach en een vriendelijke opmerking zoals "een mooi bloementje voor mevrouw." De boeketten zijn daarnaast altijd mooi en vooral goede kwaliteit. Ze blijven vrij lang goed na bezorgen waardoor je ook echt een periode ervan kan genieten. Overal zou ik het dus zeker aanbevelen. En vooral zodat meer mensen een lach hebben als ze verrast worden met zomaar een bloemetje

1 tip. Ik heb het boeket nu verstuurd zonder naam van de afzender. Ik dacht dat ik dit wel ingevuld had maar dat zal aan mij liggen. Wellicht een vraag opnemen in het proces of daadwerkelijk de bedoeling is als er geen naam afzender is ingeuld. Gr Rob

Boeket besteld voor mijn zus, op tijd geleverd en zag er mooi ui!

Eenvoudig te bestellen met goede extra opties, zoals vaas bij te bestellen

Snel geregeld en volgens ontvanger een heel mooi boeket.

Ondanks dat ontvanger in eerste instantie niet thuis was is het boeket toch goed geleverd !

Goed en vlot geregeld

Fijn dat ik kan kiezen uit duurzame bloemisten. Er zijn nog veel stappen te gaan, maar de eerste stappen steun ik graag. Het seizoensboeket werd goed ontvangen, had de jarige toevallig net aan de telefoon en hoorde de verrassing en blijdschap. Een aanrader dus!

Snel, goed en makkelijk

De levering doet volledig aan wat ik besteld hebt. S morgens besteld, smiddags geleverd. Goede service!

Prachtig bouquet Graceful besteld nav omschrijving voor verjaardag van familielid in Australië. Mag flink wat kosten want Australië is nogal duur vwb bloemen. Bloemen die ontvangen zijn waren 5 steeltjes en 1 palmblad. Zeker niet het geld waard.

Dit keer naar Canada. Ben wel benieuwd of het optijd is aangekomen. Misschien handig om bij afleveren iets te melden als dat mogelijk is?

Ik heb het maand boeket besteld en deze is prachtig. Diverse soorten bloemen die mooi op elkaar aansluiten. De bloemen staan lang. De bezorging is ook tegen gevallen. Ik had bloemen besteld voor een jubileum (huwelijk) en ze werden pas om 17:35 bezorgd. Bij de buren, want het koppel was uit eten. Erg jammer dat de bezorging zo laat is terwijl de openingstijden meestal tot 17:00 uur zijn.

Via een duidelijke website kan je wat uitzoeken, en volop keuze voor een kaartje erbij. Je kan de bestelling gemakkelijk plaatsen en je ontvangt een mail met je order.

Prima site, instructies makkelijk te volgen. Leuke extra's toe te voegen voor de ontvanger en, belangrijk, meer dan enthousiaste reactie van schoonzus over het prachtig samengestelde boeket. Zij blij, ik nog blijer! Ik kan niks uploaden! Boeket was een geschenk aan mijn schoonzus. Ik vraag haar niet om een foto te sturen. Ik geloof haar op haar woord!

positief, meedenken en contact opgenomen met mij (had geen correct telefoonnummer opgegeven, sorry, 1 cijfertje verkeerd) toen het opgegeven adres niet helemaal compleet was. Toch bezorgd, de ontvanger was heel ontroerd en blij. Doel bereikt. dank

Het bosje bloemen was mooi. Ik ben echter wel teleurgesteld dat het stukje dat ik had geschreven, als begeleidend stukje voor het bezorgen, aan het bosje bloemen vast zat. Dit kwam erg beledigend over bij de ontvanger.

Eenvoudig te bestellen en tijdig afgeleverd.

De website om te bestellen werkt goed en ik kon makkelijk een boeket bestellen voor iemand die die dag uit het ziekenhuis kwam.Een prachtig boeket.

Ik had een rouwboeket besteld voor Engeland. Op de gevraagde afleverdatum is het boeket niet geleverd. De volgende dag pas, 1 uur voor de crematie. Dan zit je thuis toch in spanning van komt het op tijd. Gelukkig hebben de mensen van de klantenservice me prima geholpen en zijn er achteraan gegaan zodat mijn boeket op de kist lag voor de crematie. Dank u voor de service deze was adequaat.

X

Wij zijn zeer te spreken over de klantenservice van Fleurop. Voor een crematie hadden wij een rouwboeket besteld met witte bloemen, helaas kwam de rouwkaart later binnen en stond hierop vermeld dat gekleurde bloemen gewenst waren. Op de dag van de crematie (16:00), heb ik 's ochtends contact opgenomen en heeft de zeer vriendelijke mevrouw van de klantenservice mij verder geholpen en contact opgenomen met de bloemist. Zij hebben vervolgens geregeld dat de witte bloemen omgeruild konden worden voor gekleurde bloemen, voor dezelfde prijs en tevens als rouwboeket. Kortom, een zeer nette, flexibele en vriendelijke klantenservice!

Super