Anmeldelser for Fleurop Interflora Nederland BV

Aan de opdracht voldaan, naar tevredenheid

Fantastisch. Want er werd geregeld dat het boeket dezelfde dag nog op een ander adres werd bezorgd nadat ze door mij naar het verkeerde adres waren gestuurd

Zie hiervoor.

Vandaag besteld, volgende dag bezorgd. (Prijzen wel beetje aan de hoge kant voor wat je krijgt)

Hoewel het eerste bloemstuk eerlijk gezegd wat tegenviel voor de prijs, is dat na één contactje met de klantenservice meer dan goedgemaakt. Zonder enig gedoe werd er een prachtig nieuw stuk geleverd dat wél volledig aan de verwachting voldoet. Dit is precies hoe klantenservice hoort te zijn: meedenken en direct handelen als het even niet loopt zoals gepland. Een verdiende 10!

Snel en goede service

Mooie bloemen en uitstekende service.

.

Goed geregeld en bevestiging van levering is ook fijn

Makkelijk te bestellen en een mooi boeket. Fijn dat het zo snel geleverd werd!

This is not the first time I place an order with you, but this time I did not receive a confirmation email. The money has been deducted from my bank account, yet I received no notification that my order went through. I need you to confirm that the payment reached you and that my order has been received, so the flowers can arrive at the right time. Please respond as soon as possible. You always do wonderful work—I'm not sure what happened this time.

Fleurop heeft prima werk geleverd, de bestelling snel uitgevoerd. De bezorger heeft de bloemen echter op een galerij gewoon voor de deur gezet. De ontvangers kwamen pas uren later thuis, wisten niet van de bezorging. Iedereen die langs is gelopen in deze uren had de bloemen mee kunnen nemen of er bijvoorbeeld tegenaan kunnen lopen. Dat vind ik echt niet kunnen.

alles wat ik tot nu toe heb besteld is prachtig en altijd verse bloemem en blijven lang staan

Jammer dat ik geen bericht heb ontvangen toen het troostboeket is afgeleverd terwijl dit wel op de site staat vandaar maar 4 sterren.. Verder is het goed gegaan

Mooi boeket en snel en op tijd bezorgd.

Ik had op die dag 77 klanten op bezoek uit het buitenland. Ik had dus ook geen tijd om een foto te maken, maar zelfs collega's hebben tegen mij gezegd, dat het een miezerig klein boeketje was, terwijl ik middenmaat besteld had.

Snel besteld, hele mooie bloemen!

Ok, het is afgeleverd! Bij de buren weliswaar. Dat had ik graag willen weten dan had ik de ontvanger niet steeds hoeven te vragen of t boeket gearriveerd was. Dus al met al niet tevreden. Noch over de kwaliteit van het boeket noch over de bezorging.

goed

Prachtig boeket. Op de juiste tijd gebracht. Ontvangster was erg blij!

Erg fijn!

Prima!

Door foutje van ons kwam het bestelde boeket op verkeerde adres terecht. Fleurop heeft dit TOP opgelost.

Mooi boeket. Prima bezorging

Makkelijke bestelling en ontvanger is zeer tevreden