Recensioner för Fleurop Interflora Nederland BV

Mijn dochter heeft de bloemen keurig bezorgd gekregen in Frankrijk, maar het kostte wel extreem veel geld.

Alles werd op tijd bezorgd

Mooi boeket hoor, snelle service. Zo snel zelfs dat het boeket op de besteldag zelf al kwam. Ipv de dag erna zoals ik had aangegeven… geen ramp, wel slordig.

De reservatie loopt fout op de webpage: er worden geen formaten aangegeven voor leveringsadres, noch telefoonnummer zodat je daar gewoon het raden naar hebt: men is dan nog zo dom om zelf adressen te suggereren, maar dat blijkt volledig waardeloos als leidraad want is volledig gericht op de NL markt. Nadien blijkt - desondanks de correcte ingave van het juiste adres - dat uit die suggesties toch een adres opgepikt werd, buiten mijn wil. Ik merkte dit op bij de bevestigingsmail van de bestelling en heb hierop onmiddellijk gereageerd en het juiste adres opnieuw ingegeven. Hierop kreeg ik de vraag tot bevestiging daarvan, waarop ik onmiddellijk bij ontvangst middels reply bevestigde. Desondanks werd het boeket moedwillig op het foute adres geleverd. SCHANDE !

Ik kreeg een dag na het afsluiten online nog een aanvullende transactie van 15 euro omdat ze moeite hadden om een bloemist in de buurt te vinden. Niet professioneel!

—

Vriendelijk,professioneel

Vlotte bezorging .

Snelle levering, prachtige bloemen

De ontvangers waren heel blij en enthousiast over het bouquet dat ze hebben ontvangen. Ook werd het mooi op tijd bezorgd. Mijn hartelijke dank ! Marianne

Een prachtig boeket en op tijd geleverd!

Het was vrij makkelijk om keuze te maken en te bestellen. Wel jammer dat een ander boeket (heel andere kleurstelling) is afgeleverd.

Boekt was niet bezorgd, desondanks een mail om 23:30 dat het wel bezorgd was (terwijl levertijd 9-18u zou zijn). Hier moest ik zelf. Achteraan bellen de dag daarna, toen bleek het boeket nooit meegegeven te zijn. Dag erna geleverd, heb je precies niks aan als je het van te voren op een bepaalde dag boekt.

Ik had het verkeerde huisnummer van bezorgadres doorgegeven. De volgende dag als nog bezorgd. Top!!

Ik had zo mijn bedenken , maar toch geprobeerd een bos bloemen naar Polen te sturen . Ik was verbaasd hoe en de levering en de kwaliteit was , kortom geweldig . Bedankt hiervoor

Prachtig bloemstuk, mooier dan op de website leek zelfs!

Goed

Boeket werd optijd bezorgd en ziet er werkelijk prachtig uit.

Alles ging zoals afgesproken!

Ik had een rouw boeket besteld en het was fantastisch mooi. Het kwam op tijd aan. De bloemen waren vers en ontzettend mooi. Het boeket zag er in werkelijkheid mooier uit als op het internet.

Ik heb geen ideee wat ik gekocht heb en aldus gegeven heb. Het zou mooi zijn als ik ene foto kreeg. Ik heb zelf ooit ene geheel verlept bloemstuk gekregen. Mijn gever heb ik maar niets gezegd. Er valt dus niets te 'controleren' aan wat er daadwerklijke gelverd is. Ik ben de gever en kan dus gen foto maken van hetboeket. Vreemde vraag dus.

Duidelijke bestel mogelijkheden

Ik vond het boeket slecht

Wij hadden laat bloemen besteld en toch was de levering snel!

Alertheid en communicatie tijdens bezorgproces