Recensioner för Fleurop Interflora Nederland BV

Prima

Kan niet beter.

Mijn ouders waren aangenaam verrast met de prachtige bos bloemen. Helaas door gezondheid omstandigheden kon ik de afgelopen weken niet bij ze langs en wilde ze een hart onder de riem steken door een bos bloemen te geven. Maar wel van kwaliteit, zowel qua service als qua uiterlijke verschijning.

Bezorging was teleurstellend. Bij bestelling telefoonnummer aan gegeven voor overleg tijd van bezorging. Nee hoor op de Bonnevooi gaan bezorgen en niemand thuis treffen. Berichtje achter gelaten??? Moest bellen en er bleek maar eenmaal een bezorgpoging worden ondernomen. Ontvanger moest haar verjaardagsboeket komen halen. Aantal sterren voor haar 5 sterren. Ik vermoed een volgende boeket gewoon bij Greet ofzo. Eigenlijk 1.ster teveel jammer voor het werk van de bloemsnijder.

Easy ordering

Duidelijke Website, eenvoudig en alle belangrijke detail‘s, erg mooie boeketten.

Rouwboeket ruim van te voren besteld, maar kwam 15 minuten voor aanvang van de uitvaart pas binnen. Het boeket van €90 was een triest, slap pluk boeketje en stond totaal niet in verhouding tot het bedrag wat ik betaald heb. Eens maar nooit weer. Ze vragen om de negatievere feedback vooral rechtstreeks te mailen en dat heb ik dan ook gedaan. Aangezien ik geen foto heb gemaakt van het boeket (wat ik overigens ook totaal niet gepast vind aangezien het hier om een rouwboeket gaat) gaan ze niks met m'n klacht doen. Daarbij hangt volgens de klantenservice een boeket nou eenmaal een beetje slap als het een tijdje ligt. In dit geval dus al binnen een kwartier. ik krijg een cadeaubon van € 7,50 maar daar gaat het me helemaal niet om. Ik zou het juist waarderen wanneer ze de betrokken bloemist informeren over deze klacht zodat een volgende klant deze teleurstelling bespaard blijft. Ik heb de toezegging dat ze dat gaan doen.

Beautiful and very fresh flowers! And the big Teddybear is so fluffy! Wonderful surprise for a birthday!

Mooi boeket. Verse bloemen. Alleen had ik het wat eerder bezorgd willen hebben. Maar ik snap dat dit niet altijd mogelijk is. Dus daar gaan we niet te zwaar aan tillen.

Boeket werd keurig op tijd bezorgd en vraag aan klantenservice werd snel en duidelijk beantwoord.

Had er persoonlijk iets meer van verwacht voor ca €33,50 lente boeket. Goede bezorging

De site was duidelijk, makkelijk te bestellen, fijn dat het al meteen de dag erna bezorgd kan worden (had na 2 uur besteld)... boeket zag er goed uit... van wat ik begreep ook vriendelijk bezorgd... mijn zus was er super blij mee en vond het mooi... Aandachspuntjes... Ik zag maar 1 optie voor de vaas, zo'n jampot... Persoonlijk zou ik het fijn vinden meerdere opties (vormen) te hebben... En een beetje vervelend dat je na de bevestiging mail pas weer wat hoort nadat het bezorgd is... Zou fijn zijn als je tussendoor nog een update krijgt van het word tussen 2 en 4 bezorgd... Nu zit je de hele dag in spanning...

Gemakkelijk om te bestellen Snelle levering

Verjaardag boeket werd pas aan eind van de dag geleverd. Verjaardag al bijna om. Geen keuze mogelijkheid in bezorgtijd, tevens verlate digitale aflever bevestiging.

De bloemen gingen de volgende dag al hangen

Prima

Snelle levering door een nette vriendelijke bezorger.

De site is goed bereikbaar en duidelijk, er wordt snel geleverd en bevestigd, dank.

Mooi grafboeket met lint prima op tijd geleverd en zag er heel goed uit

Helaas mijn eerste slechte ervaring met Fleurop. Heb dit al aangegeven via de mail inclusief foto

Erg tevreden over de geleverde service

Boeket lijkt niet op afbeelding Er worden minder mooie bliemen gebruikt en het bieket is veel kleiner dan op de afbeelding ( middel besteld)

Superbedankt

Ontvangende partij was niet aanwezig op afleveradres maar hebben het toch op een 1 of andere manier ontvangen. Bedankt

Nvt