Recensioner för Fleurop Interflora Nederland BV

Mooie grote bloemen, mooie samenstelling, mooie kleuren. Mooi op tijd bezorgd. Alleen de opmaak van de tekst op het kaartje wijzigt bij het printen (geen tussenregels).

Bloemen zijn niet bezorg op de dag dat ze bezorg moesten worden. 2 weken voor de verjaardag heb ik de bloemen besteld. Ik heb een mail gestuurd. Kreeg ik als antwoord dat niemand thuis was en ze wouden het op een nieuwe datum bezorgen maar dat is ook niet gebeurd. De persoon was gewoon thuis op die dag, er is elke dag thuis iemand op dat adres. Geld betaald voor niks.

Prachtige bolchrysant afgeleverd bij mijn tante. Ze was er heel blij mee!

Mooie bos, maar er zaten al 2 lelies in die helemaal open stonden.

De bos bloemen was voornamelijk groen

Ik ben er nu achter gekomen dat ik Fleurop alleen maar kan gebruiken voor adressen in Nederland, maar helaas niet naar bijvoorbeeld Duitsland. De bestelling was in mijn geval wel afgeleverd, maar geen bijbehorend kaartje, dus de ontvanger wist niet eens van wie de bloemen afkomstig waren!

Bestellen ging super makkelijk. Er is een prachtig herfst boeket bezorgd . Zijn zoals altijd weer zeer tevreden met de service.

De foto’s en de bos bloemen komen niet erg overeen. In het vervolg zal ik beter mijn wensen moeten omschrijven.

Prima het zou fijn zijn als er alleen maar biologische duurzame keuzes zouden zijn.

Gemakkelijk, betrouwbaar en snel

in de avond besteld en de volgende dag al een mooi boeket bezorgd. Helemaal volgens de beloofde service op jullie website! Top!.

Ruim 50 euro besteed inclusief bezorging aan een flutsboeket. Plaatje van keuze kwam totaal niet overeen met het boeketje dat werd bezorgd. Kortom waardeloos en teleurstellend voor de ontvanger, maar zeker voor de gever.

Zoals je het heel graag zou willen. Snel bezorgd en mooi boeket.

Top

Goed

Proffesionele site, goede afwikkeling, goede follow up

X

Het bestellen van het boeket was geen probleem. Het boeket wat geleverd is was prachtig. Alleen de tijd van levering viel me erg tegen.Het boeket was er pas om half 6!! Dat vond ik erg laat en jammer. Dus misschien kan daar iets mee gedaan worden?

Goed en snel geleverd

Egt goed

Ik had een spoedbestelling geplaatst om 13.30 en mijn bestelling werd dezelfde dag om 17.15 bezorgd. Dat noem ik nog eens service!

Had bewust voor Fleurop gekozen omdat ze verzekerde de volgende dag te bezorgen. Werd ik op de dag van de bezorging gebeld, dat de bezorging die dag niet kon. Ik kon niet anders meer regelen omdat het zo last minute was, en er was geen compensatie.. alleen de mogelijkheid te annuleren. Het zou eerlijker en fijner zijn geweest als ze de dag van mijn bestelling hadden gebeld, of de belofte voor de bezorging op de volgende dag niet gedaan hadden, zodat ik alsnog voor een andere bloemist kon kiezen die wel op tijd zou bezorgen. Ik investeer graag €58,50 voor een mooie bos bloemen waarvan ik weet dat ik kan vertrouwen op de waarde van onze uitwisseling. Maar ik vind het heel lastig en slecht als die afspraken last minute en eenzijdig (vanuit het bedrijf) gewijzigd worden en er niet gedaan wordt wat er beloofd is. En er ook geen passende oplossing geboden wordt. Dan besteed ik dat geld veel liever ergens anders. Geen fijne service. Ik zou hier niet meer op vertrouwen en geen bestelling meer plaatsen.

Werkt gewoon!!!!!!!

Xxxx

Ik had een Wit condoleance boeket besteld . Schijnbaar had het filiaal geen witte bloemen en heeft de ontvanger mijn goed vriend gebeld of ze er bezwaar tegen hadden dat het Rose bloemen werden ipv wit , Dit vindt ik niet kunnen en een hele vreemde gang van zaken , je gastvrijheid geen rouwende mensen bellen over de kleur van de bloemen en ze hier mee lastig vallen , tevens is dan de “verassing “ van een bloemetje en hard onder de riem aan de deur weg ! Ze wilden mij de helft aanbeeld terug geven , prima maar daar gaat het niet om al geef je alles terug dit kan gewoon niet !