Recensioner för Fleurop Interflora Nederland BV

Fleurop gevraagd of ze een bos bloemen bij een restaurant af willen leveren zodat het op tafel staat bij aankomst. Dit is gelukt. De bos was klein, maar fijn en mooi gevonden en werd gewaardeerd.

Prettige organisatie om mee samen te werken. Mooie website en gebruiksvriendelijk. Bloemen zijn altijd goed.

Onlangs bij Fleurop een rouwboeket besteld. Het boeket (pioenpracht) is op de dag van de uitvaart bezorgd en leek wel een week oud. De pioenrozen waren uitgebloeid en de rest was verlept. We schaamde ons diep... Na contact te hebben gehad met de klantenservice (inclusief een foto) kregen we te horen dat de foto niet duidelijk genoeg was en de klacht niet verder in behandeling genomen kon worden als er geen betere foto werd gestuurd. Wat een empathie. Alsof je een uitvaart opnieuw kunt organiseren om een fotoreportage voor Fleurop te maken... Hier bestellen we nóóit meer.

Ik had een duurzaam boeket besteld en daar zit dan een lelie in, een soort waar het meeste gif op wordt gespoten. Dan ben je verkeerd bezig.

Ik was blij verrast dat de bloemist de moeite heeft genomen om de bloemen op een ander adres te bezorgen. Heel fijn dat mijn vriendin haar bouquet zo toch nog op dezelfde dag ontving!

Mijn bestelling kwam iets over tijd binnen. Maar de persoon die ik heb gesproken is toch achter de bloemist aangegaan en heeft er voor gezorgd dat het diezelfde dag wordt geleverd. En de ontvanger vond het boeket geweldig mooi. Ben zeer tevreden!

Het boeket is op de dag niet bezorgd, bij mijn weten is er geen telefonisch contact opgenomen met de ontvanger. Er is een kaartje achter gelaten in de brievenbus om het boeket op te halen. Het was een boeket voor een huwelijk, is niet zo vreemd dat men dan niet de gehele dag thuis is! Ik had gehoopt dat de bloemist iets meer moeite had gedaan om het te bezorgen. Er worden na mijn genoeg bezorgkosten gerekend. Daarbij is het getrouwde echtpaar gisteren op huwelijksreisvertrokken en kunnen het nu dus niet ophalen. Ik hoop dat jullie hier een oplossing voor vinden, of mijn geld retourneren, zodat ik op een ander moment een nieuw boeket kan bestellen of een nieuw boeket na hun huwelijksreis! In afwachting van uw antwoord, Vriendelijke groet, Jolanda Mommers

Gemakkelijk, mooie boeketten keuze en snel geregeld!

goed zoals altijd

Makkelijk te bestellen en goede service .

Simpel snel en goed geregeld

Anoniem verstuurt. S'middags bij patiënte op bezoek geweest die er samen met haar partner er niet uitkwamen.wie de verzender was. Maar zeer verguld met de bos bloemen. Zag er netjes uit.

Goedemorgen, Heb ook nog telefonisch contact gehad met een medewerker ivm niet geheel te ziene tekst! Vriendelijk te woord gestaan en samen gekeken of de tekst juist was overgekomen . Dit was gelukkig het geval! Vriendelijke groet, Janine

Blij mee

Redelijk tevreden omdat ik het bloemstuk voor "middel" formaat wel wat klein vind uitgevallen. Zie ook de foto. Wel tevreden over de levering, is keurig bij de mensen aangekomen, ondanks dat ze in een hotel zaten.

De bos die. bezorgd werd was nog mooier dan op het plaatje. Erg tevreden weer over de service.

Een typefout die ik pas later opmerkte kon nog gecorrigeerd worden

Super !

Bestellen en bezorging prima! Boeket is vrijdag bezorgd ik zag het zondag toen was al een vd zonnebloemen.verlept en de lelie al.heel ver uit Dat vond ik heel jammer.

Makkelijk online te bestellen en snelle en goede aflevering.

Een groot boeket rozen werd op nummer 27 ipv 37 bezorgd. Dat nam de verrassing nogal weg. Geen restitutie behalve van het bezorgtarief. Wel mooie bloemen!

Goede communicatie

Fijn dat je laat in de avond nog een bestelling kan doen, die de volgende dag ook op tijd gearriveerd zijn.

Boeket laten bezorgen bij mijn vriendin in Sneek. Bestellen ging makkelijk en de bezorgen was keurig op tijd. Gevolg, blije vriendin, blije ik.

Eenvoudig en goed, bloemen in Edinburgh laten bezorgen, 's morgens besteld, 's middags bezorgd.