Reviews voor Ter Horst van Geel

Beste, in de winkel te Geldrop ben ik heel fijn geholpen. De verkoopster heeft met mij meegedacht en ik heb 2 items gekocht. Een blouse en een pantalon die online uit Oss moest komen omdat mijn maat niet aanwezig was. Beide betaald in de winkel. de broek komt via de post en na het uitpakken kom ik erachter dat de broek niet alleen gedragen is maar ook beschadigd op 2/3e van daar waar de riem omheen heeft gezeten en een lichte beschadiging aan de zoom. Ook zat er een dubbele plooi in een vd pijpen gestreken. Ik zag het meteen en ben daarover verbaasd. Dat ziet degene die de broek verpakt ook wel. Omdat ik een vrije middag heb rij ik direct naar Oss. Geen idee dat het adres op de info niet de winkel is...kom ik aan bij de webwinkel/kantoor. Ik laat mijn bevindingen zien ontvang de excuses en het geld retour via de bank. Ik rij weer naar huis (Eindhoven) In de auto gaan mijn gedachten nog eens over deze ervaring heen en ik kom tot de conclusie dat ik als regelmatige klant van Geldrop hierover een slecht gevoel heb. Ik heb zelf al 17 jaar een webwinkel en ga zorgvuldig met mijn klanten om. Deze ervaring getuigd van respectloosheid. Online zal je mij niet meer zien bij Ter Horst (vandaar de 4) maar wel in de winkel in Geldrop. groet, Stefanie Neeskens

Geweldig

Mijn maat was niet op voorraad, maar bij een ander filiaal wel. Zeer snel kon ik al mijn nieuwe jas ophalen. Hele behulpzame en professionele dames, die alles voor je regelen.

Snelle bezorging en mooi verpakt met een persoonlijk kaartje. Eén goede prijs ( korting).

Had het artikel al in een winkel gezien. Dat gaf al een indruk van hoe het er uitziet. Helemaal tevreden met bestelde artikel.

De ene dag besteld de andere dag in huis. Keurig verpakt. Top!!!

prima gedaan blij met de spullen

Goed, snel

Omdat ik liever geen artikel terug stuur heb ik met de klantenservice gebeld .Deze dame zei dat het geen enkel probleem was als ik een artikel terug stuur. Het is jammer dat de maten en pasvorm van merken niet altijd gelijk zijn en het item je dan niet altijd past Ik woon in Hilversum en daar hebben jullie helaas geen filiaal.

THvG hebben een mooie collectie, goede kortingen en prijzen en de levering is snel en netjes.

Er was 1 artikel niet leverbaar, direct een mail ontvangen en snel het bedrag retour gekregen.

Heel goed

Bestelling geplaatst en vervolgens sneller dan vermeld op website afgehandeld.

Maat was goed en het was wat ik verwachte ,heel blij met de mooie jas

Alle dames zijn vriendelijk en behulpzaam.

Ik koop graag bij ter Horst van Geel mijn kleding. Veel merken en grote keuze

De kleding was netjes verpakt. Ook op tijd verzonden. En het retourneren van één artikel ging ook weer perfect. Dus heel goede service.

Snelle verzending en keurig verpakt

Zie boven.

Jammer dat de kleding niet was zoals ik het 'Ihad verwacht. Ligt aan mij hoor niet aan jullie, jullie verkopen leuke en mooie kleding. Voor ieder wat. '

Mooi ingepakt. Leuke kaart erbij. Lust voor het oog. Ga ook naar de winkel in Geldrop. Heel behulpzaam en fijn advies. De man die meekomt wordt ook in de watten gelegd., zodat hij ook graag meegaat.

Helaas stond het setje niet. Teruggestuurd direkt afgehandeld! Top!

Prima en snel

Vest goed verpakt aangekomen

Snelle levering, goede producten.