Reactie van de bedrijfseigenaar
Geachte heer Schaap,Onze excuses voor het ongemak; dit product is geen voorraadproduct en door sluiting van de fabriek (Renson) in de zomerperiode was sneller leveren geen optie. Waarom u geen bevestiging heeft gekregen is onduidelijk; dit lijkt een tijdelijke error geweest te zijn.
Met uw reactie hebben we het volgende gedaan:
- Op de website is bij het Renson-rooster vermeld dat sprake is van een langere levertijd van 1-2 weken om geen valse verwachtingen te scheppen
- Wij controleren nu twee keer per week deze reviews
- De communicatie is aangescherpt.
Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
EASY Noise Control
