Reviews voor De Kantoorspecialist

Vriendelijke geholpen en snelle, goede service

Zeer goed geholpen en zet goede service. Stoel werd netjes voor mij ingeladen

Altijd vriendelijk en snel.

goede service en snelle levering

Genoeg kleine puntjes maar ook wel begrijpelijk: - Niet altijd alles op voorraad - Levering voor volgende dag is ineens dag later - Deelleveringen, uiteraard met de snoepjes en met het product wat nodig was - Nietmachine niet niet - Dymo werkt niet Wat veel belangrijker is, is dat de service fantastisch is. Er kan altijd iets mis gaan maar dan wordt het daarna meteen opgepakt en naar alle tevredenheid afgehandeld. Dat compenseert álle teleurstelling van daarvoor ruimschoots!

De bestelling is bij mij voor de deur gezet en de bezorger was al weer onderweg naar zijn wagen toen ik de deur opendeed. Nadat ik de doos naar binnen had gehaald -de bezorger reed op dat moment al weg- bleek dat het niet zichtbare deel van de doos beschadigd was. Bij opening van de doos bleek in elk geval de bovenste box flink beschadigd, enkele kapotte delen keurig tussen de middelste en de bovenste box gestopt. Ik heb onmiddellijk enkele foto’s gemaakt, contact met De Kantoorspecialist opgenomen en op advies van de medewerker meteen een mail met de foto’s gestuurd. Een reactie op deze mail heb ik nog niet ontvangen. Ook heb ik een klacht ingevuld bij bezorger DHL. Ook daar nog geen reactie van ontvangen. Jammer, want de twee onbeschadigde opbergboxen voldoen wel aan de verwachting.... Dus op dit moment geen aanbeveling.... Aanvulling op de eerdere beoordeling: Na twee dagen (Koningsdag zat er tussen) kwamen inderdaad maar liefst twee reacties van De Kantoorspecialist, met een vervangingsaanbod. Dat is vandaag ontvangen, de afhandeling door De Kantoorspecialist stemt zeker tot tevredenheid!

-

bestelling komt op de tijd die afgesproken is en zo niet wordt er een oplossing gezocht die naar ieders tevredenheid is

wat er ook besteld wordt, binnen 1 of 2 dagen is het binnen.

Ik plaatste de gewenste bestellingen en kwamen de volgende gad aan. Precies wat ik besteld heb zit in de doos. Bedankt!

Goede service. Netjes en snel geholpen. Product was geen voorraad maar volgende dag al in huis

De Kantoorspecialist is vrolijk, klantvriendelijk en servicegericht bedrijf! Met name de wekelijkse filmpjes van Gerard van Manen op LinkedIn zijn top! Je kunt over van alles en nog wat (uiteraard wel gericht op kantoorartikelen) bij ze terecht! Binnen no-time heb je antwoord en ook voor een goede prijs! Toppers!

Heel aardig en behulpzaam met advies. Alles wordt keurig op tijd geleverd.

Ontzettende goede ervaring met De Kantoorspecialist. We zijn een frequente afnemer en hebben goede ervaring zowel met klantenservice als levering.

Wordt snel geleverd!

Contact als altijd top met Rick Henzen.

Zeer goede ervaringen met de Kantoorspecialist. Echt nog zo een bedrijf waar de klant ook echt het gevoel heeft op 1 te staan

De monteurs hebben prima werk geleverd. Waren keurig op tijd en hebben de geleverde spullen (onderstel zit/sta bureau) netje gemonteerd!

Top

Na contact met Rick Henzen ontvingen we snel een duidelijke mail met de mogelijkheden, voorzien van goed advies. Keuze was snel gemaakt en de levering was top!

Via de website een karton-opbolmachine besteld. Tijdens de bestelling werden we keurig op de hoogte gehouden over de levertijden. Ook kwam men de machine persoonlijk afleveren. Vriendelijke geholpen en een prima service.

Ontzettend blij met de prachtige talentenmappen die De Kantoorspecialist voor onze leerlingen heeft laten maken! Het was even puzzelen met het aanleveren van het juiste bestand, maar Leanne heeft zich hierin vastgebeten en het resultaat is geweldig; hartelijk dank!

Snelle, goede service! Altijd fijn contact, goed advies, goede prijs kwaliteit. Top!

Het team is erg klantvriendelijk en servicegericht, komen bijvoorbeeld zelf bestellingen brengen, geven advies of helpen met installeren. Heb altijd binnen 30 minuten een reactie. Prijstechnisch weten ze ook altijd concurrerende prijzen te bieden. Oftewel, naast een gunfactor is het ook vaak de voordeligste optie! Levertijden zijn ook erg snel! Top samenwerking! Ontzorgen is wat ze doen :)

positief vinden we de snelle levering. helaas gaat het nog weleens verkeerd waar de bestelling word geleverd dat moet we handmatig aanpassen. dat is ook een tijdje met de facturen gegaan van onze ander filialen. gelukkig heeft Leanne het heel goed opgepakt en hopen we dat het niet weer gebeurt. met Wim heb ik begin het jaar een gesprekje gehad en hij vertelde dat we eind van het jaar een tegemoetkoming zouden krijgen, daar hebben we nog niets van vernomen.