Professioneel,klant gericht.
Kundige bezorger, geeft erg goede voorlichting
goede service
Overzichtelijke webshop met een scherpe prijsstelling en eenvoudige bestelwijze. Zelfs na de bevestigingsmail nog een telefoontje ten aanzien van de leverdatum, prima! Verbeterpuntje misschien een berichtje versturen nadat het pakketje is afgeleverd.
De mensen zijn altijd vriendelijk en behulpzaam echter de prijs voor een doos papier daar schrik ik van. Ook wordt er mee gedacht aan een oplossing.
Beste Mark, Allereerst bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen! Fijn dat je onze mensen kent als "vriendelijk en behulpzaam". We proberen altijd service gericht te zijn en onze klanten staan hoog genoteerd! Dat je schrikt van de prijzen voor het papier, dat begrijpen we ook! In de afgelopen 1,5 jaar is er voor papier al wel 10X een verhoging geweest. Er is van alles aan de hand in de markt, zeker als het gaat om kopieerpapier. Die prijsverhoging is dus niet omdat we graag meer willen verdienen, maar puur omdat we ook moeten meebewegen. Graag horen wij wat we anders moeten doen om een hoger cijfer van je te krijgen! Je mag gerust bellen op 0318-730701. Tot horens!
Originele beoordeling
De mensen zijn altijd vriendelijk en behulpzaam echter de prijs voor een doos papier daar schrik ik van.
Beste Mark, Allereerst bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen! Fijn dat je onze mensen kent als "vriendelijk en behulpzaam". We proberen altijd service gericht te zijn en onze klanten staan hoog genoteerd! Dat je schrikt van de prijzen voor het papier, dat begrijpen we ook! In de afgelopen 1,5 jaar is er voor papier al wel 10X een verhoging geweest. Er is van alles aan de hand in de markt, zeker als het gaat om kopieerpapier. Die prijsverhoging is dus niet omdat we graag meer willen verdienen, maar puur omdat we ook moeten meebewegen. Graag horen wij wat we anders moeten doen om een hoger cijfer van je te krijgen! Je mag gerust bellen op 0318-730701. Tot horens!
wordt netjes beantwoord. voor spullen waar ik niet de barcode hebt, zoeken ze het netjes op. voor vragen wordt ik netjes terug gemaild of gebeld. toppers zijn het
Vriendelijk personeel en je word altijd goed geholpen.
Snelle levering en juist aangeleverd
ze kregen onze bestelling niet binnen, Leanne kwam gratis alvast een alternatief langsbrengen, zo komt het toch allemaal weer goed. Super geregeld, klantvriendelijk en accuraat! Bedankt!!
Goed geholpen met een mooie bureaustoel
Na jarenlang naar volle tevredenheid mijn inkoop van kantoorartikelen bij De kantoorspecialist te hebben ondergebracht nu ook nieuw meubilair aangeschaft. Van inventarisatie tot oplevering helemaal tevreden. Henk-Jan heeft goed onze wensen in kaart gebracht en we zitten/staan er nu weer helemaal up-to-date bij. Aanrader als je op zoek bent naar iets meer dan standaard! Ga zo door.
Beste 123Installatieshop, BEDANKT voor deze mooie beoordeling. Daar zijn we blij mee. Goed om te horen dat het al jaren naar tevredenheid mogen leveren. We zullen er alles aan doen om dat zo te houden;) Het hele team van DE kantoorspecialist!
goed bedrijf vriendelijke mensen
HA Gijs, Bedankt voor de beoordeling! Fijn dat je het beleefd als een goed bedrijf en fijne mensen. In het cijfer lijkt nog iets te zitten wat wij kunnen doen aan verbetering. We horen graag wat wij moeten doen om nog hoger in je beoordeling te komen. Vriendelijke groet, Wim Team KA
Koppeling barco met camera werkte niet. Stefan is twee keer naar Amsterdam gekomen om het te regelen. Onze virtual meeting room systeem werkt nu perfect. Stefan ging above and beyond om dit te fixen. Super fijn. Hartelijk dank!
Alles keurig geregeld door Rick
Vriendelijke geholpen en snelle, goede service
Zeer goed geholpen en zet goede service. Stoel werd netjes voor mij ingeladen
Altijd vriendelijk en snel.
goede service en snelle levering
Genoeg kleine puntjes maar ook wel begrijpelijk: - Niet altijd alles op voorraad - Levering voor volgende dag is ineens dag later - Deelleveringen, uiteraard met de snoepjes en met het product wat nodig was - Nietmachine niet niet - Dymo werkt niet Wat veel belangrijker is, is dat de service fantastisch is. Er kan altijd iets mis gaan maar dan wordt het daarna meteen opgepakt en naar alle tevredenheid afgehandeld. Dat compenseert álle teleurstelling van daarvoor ruimschoots!
Originele beoordeling
Genoeg kleine puntjes maar ook wel begrijpelijk: - Niet altijd alles op voorraad - Levering voor volgende dag is ineens dag later - Deelleveringen, uiteraard met de snoepjes en met het product wat nodig was - Nietmachine niet niet - Dymo werkt niet
De bestelling is bij mij voor de deur gezet en de bezorger was al weer onderweg naar zijn wagen toen ik de deur opendeed. Nadat ik de doos naar binnen had gehaald -de bezorger reed op dat moment al weg- bleek dat het niet zichtbare deel van de doos beschadigd was. Bij opening van de doos bleek in elk geval de bovenste box flink beschadigd, enkele kapotte delen keurig tussen de middelste en de bovenste box gestopt. Ik heb onmiddellijk enkele foto’s gemaakt, contact met De Kantoorspecialist opgenomen en op advies van de medewerker meteen een mail met de foto’s gestuurd. Een reactie op deze mail heb ik nog niet ontvangen. Ook heb ik een klacht ingevuld bij bezorger DHL. Ook daar nog geen reactie van ontvangen. Jammer, want de twee onbeschadigde opbergboxen voldoen wel aan de verwachting.... Dus op dit moment geen aanbeveling.... Aanvulling op de eerdere beoordeling: Na twee dagen (Koningsdag zat er tussen) kwamen inderdaad maar liefst twee reacties van De Kantoorspecialist, met een vervangingsaanbod. Dat is vandaag ontvangen, de afhandeling door De Kantoorspecialist stemt zeker tot tevredenheid!
Originele beoordeling
De bestelling is bij mij voor de deur gezet en de bezorger was al weer onderweg naar zijn wagen toen ik de deur opendeed. Nadat ik de doos naar binnen had gehaald -de bezorger reed op dat moment al weg- bleek dat het niet zichtbare deel van de doos beschadigd was. Bij opening van de doos bleek in elk geval de bovenste box flink beschadigd, enkele kapotte delen keurig tussen de middelste en de bovenste box gestopt. Ik heb onmiddellijk enkele foto’s gemaakt, contact met De Kantoorspecialist opgenomen en op advies van de medewerker meteen een mail met de foto’s gestuurd. Een reactie op deze mail heb ik nog niet ontvangen. Ook heb ik een klacht ingevuld bij bezorger DHL. Ook daar nog geen reactie van ontvangen. Jammer, want de twee onbeschadigde opbergboxen voldoen wel aan de verwachting.... Dus op dit moment geen aanbeveling....
-
Beste Alexander, Bedankt voor je beoordeling. Inmiddels heb ik begrepen dat Bernard hard werkt aan een nette oplossing/afhandeling. Als het eindresultaat naar tevredenheid is, nodigen we jou uit om je beoordeling daar naar aan te passen. Alvast hartelijk dank. Vriendelijke groet, De kantoorspecialist.
Originele beoordeling
Montage en aflevering waren slordig. Kapotte stoel, kast niet compleet. Zwarte vingers op alle meubelstukken
Beste Alexander, Bedankt voor je beoordeling. Inmiddels heb ik begrepen dat Bernard hard werkt aan een nette oplossing/afhandeling. Als het eindresultaat naar tevredenheid is, nodigen we jou uit om je beoordeling daar naar aan te passen. Alvast hartelijk dank. Vriendelijke groet, De kantoorspecialist.
bestelling komt op de tijd die afgesproken is en zo niet wordt er een oplossing gezocht die naar ieders tevredenheid is
Originele beoordeling
Duurt lang voordat je goederen krijgt maar dat is niet het probleem maar wel dat je niet op de hoogte wordt gehouden wanneer het wel komt of dat het helemaal niet meer komt, wel een aanmaning krijgen waarom je niet betaald
wat er ook besteld wordt, binnen 1 of 2 dagen is het binnen.
Ik plaatste de gewenste bestellingen en kwamen de volgende gad aan. Precies wat ik besteld heb zit in de doos. Bedankt!
Goede service. Netjes en snel geholpen. Product was geen voorraad maar volgende dag al in huis
De Smalle Zijde 22
3903LP Veenendaal
Gelukkige medewerkers hebben meer energie, zijn productiever, presteren beter en vallen minder vaak uit. Wij geloven dat een aantrekkelijke werkomgeving bijdraagt aan het werkgeluk van mensen. We hebben er alles voor in huis. De Kantoorspecialist - Specialist in werkgeluk Bezoek onze showroom in Veenendaal [email protected] 0318- 55 11 22
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.