Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Denken mee aan oplossingen. Werken over het algemeen snel en klantgericht. Bestellingen worden tijdig en volledig geleverd. Goede service

Verbeterpunten

Op dit moment loopt er een order van ons bij de kantoorspecialist Daar hebben de feestdagen tussen gezeten dus vertraging is logisch. Echter door ziekte van een medewerker is er kennelijk extra vertraging opgelopen. Dat had beter gecommuniceerd kunnen worden of er had achtervang kunnen komen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en adequaat geregeld

Verbeterpunten

Even geen suggestie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kennis niveau is zeer goed. Klant inbreng wordt serieus besproken. Betrokken en klantgerichte helpdesk. Storing ticket systeem geeft duidelijk aan wat er loopt, en wanneer het afgehandeld is. Benodigde tijd om een storing te verhelpen wordt netjes per kwartier berekend, waardoor er een goede balans is tussen verrichte arbeid en kosten.

Verbeterpunten

Ik weet niet of er een inlog is waar je een storing ticket kan aanmaken. Het kan een toevoeging zijn als je en klant een ticket laat inschieten met een prioriteit en verwachte periode voor oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service. Aardige medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering die altijd correct is.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reacties, per mail bijbesteld werd meteen doorgezet, hoefde zelf niet te bestellen via de site. Fijn!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle leveringen. 99% compleet

Verbeterpunten

jammer genoeg schiet mij niets te binnen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, snelle verzending en zeer klantvriendelijk. Wij zijn tevreden!

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Contactpersonen zijn behulpzaam en klantvriendelijk, ruime keus en artikelen worden netjes geleverd

Verbeterpunten

Snellere levertijd. De bezorging is bij ons in principe alleen op woensdag.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk, behulpzaam, komen afspraak

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, lokaal, vriendelijke medewerkers.

Verbeterpunten

Als iets niet op voorraad is, duurt het relatief lang voordat product komt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aardige werknemers, klantvriendelijk, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede service en advies

Verbeterpunten

Sommige medewerkers klinken aan de telefoon echt niet vriendelijk. Het komt over alsof ze geen lol hebben in het werk wat ze doen. Dus dat lijkt mij echt een verbeterpuntje...

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service, bereid mee te denken.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb een goede contact met de account manager - wat belangrijk is voor klanten. de webshop is overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

Er mag wel wat meer duidelijkheid zijn en welke verpakkingen de artikelen te koop zijn. Er zijn leveringen geweest dat ik 20 dozen geleverd zag en er zijn leveringen geweest dat ik maar 2 mapjes toe gezonden kreeg. Het is voor mij altijd een verassing hoeveel er binnen komt.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, denken goed met je mee!

Verbeterpunten

Meerdere bezorgdagen per week.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg klantvriendelijk. Denken mee i.v.m vervangend artikel als er iets niet voorradig is. Wensen van de klant nakomen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

De Smalle Zijde 22

3903LP Veenendaal

0318-551122

[email protected]

Over De Kantoorspecialist

Gelukkige medewerkers hebben meer energie, zijn productiever, presteren beter en vallen minder vaak uit. Wij geloven dat een aantrekkelijke werkomgeving bijdraagt aan het werkgeluk van mensen. We hebben er alles voor in huis. De Kantoorspecialist - Specialist in werkgeluk Bezoek onze showroom in Veenendaal [email protected] 0318- 55 11 22

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.