Blij dat ik bij jullie besteld heb. De opvolging was heel goed en een vlugge levering.

Erg mooie handdoeken voor een goede prijs. De kleur is heel chique. Ik ben er erg blij mee

Een klantendienst zoals u het nog zelden tegenkomt. Na melding van een product dat niet helemaal voldeed aan onze verwachtingen, namen we contact op met Linnenmode. Zeer snel kregen we een persoonlijke mail terug en werd het probleem heel correct opgelost. Fijn dat dat nog bestaat. Mooie producten en klantgericht, dan moet u hier zijn.

duidelijke communicatie en goede service.

In goed overleg de mislukte online betaling en de vertraging van de beststelling opgelost.

Vond het jammer dat ik zo lang op mijn bestelling moest wachten. Was naar mijn mening niet goed gecommuniceerd. Zal dus om die reden niet meer bij jullie bestellen.

Kinderdekbedset werd niet binnen de voorgestelde tijd geleverd. Heen en weer gemail, zou door koninginnendag komen maar de nieuwe leverdatum was ook niet mogelijk. Dan maar daags nadien, maar we zagen weer niets. Bleef mailen maar geen antwoord op mails. Is uiteindelijk veel later toegekomen, blijkbaar kopen ze zelf eerst in en moet het dan nog doorgestuurd worden, maar als het niet vlot verloopt antwoorden ze je niet meer.

Vossen handdoekjes besteld maar de beloofde levertijd werd bij lange na niet gehaald wegens een incomplete levering. Na een keer een terugkoppeling van uitstel niks meer gehoord. Uiteindelijk wel netjes geleverd maar terugkoppeling had beter gekund (naar mijn mening). De Vossen handdoekjes zijn overigens prima.

Prachtig mooie bad set Mooieste van de wereld

Prachtige handdoeken van Vossen, snel en netjes geleverd!

Product zoals beschreven aan een goede prijs maar lang onderweg. Je wordt hiervan wel geïnformeerd per mail. Desondanks toch een aanrader.

Goed verzorgde afhandeling van mijn bestelling.

Mooie Snurk dekbedden voor alle kleinkinderen besteld in het weekend. Deze werden gelijk op eerstvolgende mogelijkheid bezorgd. Zien er goed uit. Het is een kado dus nog niet gebruikt maar bekend met het merk.

Ruime keus en heel snel verzonden

levering duurde iets langer, maar het product is top. met name de kleur vind ik geweldig

De website is overzichtelijk en biedt heldere uitleg. De levering van mijn bestelling van handdoeken was vertraagd (dit vind ik overigens helemaal niet erg), ik werd in afwachting correct op de hoogte gehouden van de evolutie. De uiteindelijke levering gebeurde precies zoals aangekondigd: in het voorziene tijdsvenster door een beleefde chauffeur. De bestelde handdoeken waren netjes verpakt en zijn van hoge kwaliteit; ondertussen al gewassen en in gebruik. Ik bezoek in de toekomst beslist nog de website van linnenmode.

Betrouwbaar, maar wel beter de leveringsdatum doorgeven

duidelijke site, goede en vlotte opvolging van de bestelling

Mooie producten, snelle levering

Mijn vraag werd direct beantwoord en mijn pakketje werd keurig verpakt en op tijd verzorgd.

De verzending verliep vlot, alles was in orde en de handdoeken zijn van goede kwaliteit.

Materiaal is heel goed, maar de levertijd is écht een domper. Kreeg bij de uiteindelijke levering een tegoedbon. Maar dit vind ik echt zo sneu, want dan zal ik wéér iets moeten kopen voordat ik voordeel krijg voor die €5,00. Zelf zou ik het super hebben gevonden als dit bedrag zouden terugstorten. Die bon vind ik waardeloos. Ook zou het jullie sieren om de klant beter op de hoogte te stellen. Telkens moest het van mijn kant komen. Vind ik best onsympathiek. Ik zou jullie aanbevelen als de persoon geen haast heeft met zijn aankoop.

Jullie vragen mij om jullie te beoordelen terwijl ik mijn bestelling nog niet eens ontvangen heb. Ik wacht inderdaad al weken op mijn bestelling. Ik kan dus onmogelijk tevreden zijn over jullie dienstverlening.

Bestelling prima, bezorging ramp. Bezorgd op een verkeerd adres, JAMMER.

Ik heb een badjas besteld, en ik kreeg bericht dat deze was verstuurd. Maar als ik de track en trace bekijk zie ik dat het pakket nog niet is overhandigd aan postNL. Op mijn email met vragen wordt niet gereageerd.