Comentarios para Linnenmode.nl

Pluspunten

Product dat ik besteld had was niet meer in voorraad. Linnenwinkel heeft mij gecontacteerd en 2dagen later was mijn bestelling thuis (BE). Super tevreden :-)

Pluspunten

Snelle verzending Goede kwaliteit

Pluspunten

netjes en snel

plaatje en stof voelen zijn twee verschillende dingen.

Pluspunten

Weinig.

Ik bestelde in november 2014 een linnen tafelkleed kleur campagne met bijbehorende servetten (6 stuks ) bij toezending bleek dat de servetten een geheel andere kleur hadden namelijk roze wat er totaal niet bij past . Het kleed met servetten koste 121 euro je mag toch verwachten dat je voor deze prijs de zelfde kleur krijgt . Bij plaatsen van een bestelling mag je toch verwachten dat je dan in ieder geval ingelicht wordt over het kleur verschil dan hadden wij de bestelling niet gedaan. Nu sturen ze ons zomaar wat toe. Je koopt toch ook geen kostuum waarvan het colbert een geheel andere kleur heeft dan de broek ! We zijn zeer ontevreden over de bestelling en de afwikkeling en de volgende bestelling die zal er op deze manier niet meer van komen! Het geheel ophalen en het juiste toezenden of het geld terug storten zou de oplossing kunnen zijn. De witte Lietaer doet zij goede naam zo in ieder geval geen eer aan J.A van kuijk Van Goghstraat 39 Drunen.

Pluspunten

Snelle levering, mits misverstand bij eerste levering. Pakket intact, niet gescheurd of deuken in. Kwaliteit prima.

Ik kan geen slechte of minder goede punten aanhalen.

Pluspunten

Prima levering van bestelling, ook na het niet op voorraad zijn van een deel ervan. Over het laatste is direct en adequaat gecorrespondeerd. Producten van degelijke kwaliteit.

Pluspunten

prettige contacten, houden je goed op de hoogte van de vooruitgang.

Geen

Pluspunten

Duidelijk site om te bestellen en het snel bezorgd

Pluspunten

snelle bezorging

Pluspunten

Veel vlotte en correcte afhandeling

Pluspunten

Correcte en snelle levering / kleuren die weergegeven worden ( linnen op de site ) zijn accuraat

Pluspunten

goede opvolging van de eventuele problemen en verzending

vermelden dat de retourservice enkel voor Nederland geldt en niet voor het buitenland.

Pluspunten

Dat er snel en adequaat wordt gereageerd.

Pluspunten

Verwittiging bij niet in stock Perfecte levering

Geen

Pluspunten

Indien nodig adviserend. Snelle levering en pakketje in stevige verpakking.

Zou graag suggesties vermeld zien welk onderlaken qua kleur past bij een bepaald dekbed. Op internet namelijk moeilijk te beoordelen.

Pluspunten

je krijgt wat ze beloven. Er is duidelijk mail contact bij vragen en of problemen.

Bezorgdienst kon adres niet vinden daardoor bestelling vertraagd; Zorg dat men ook up to date is met route in nieuwbouw wijken.

Pluspunten

Beeldschone dekbedovertrekset van goede kwaliteit (Essenza) die snel na de definitieve bestelling aan de deur werd geleverd.

Via de website van Linnenmode bestelde ik vier overtreksets en betaalde die ook alle vier. Kort nadien ontving ik een mailtje dat er maar eentje leverbaar was en de vraag of ik alles wilde afzeggen of slechts één dekbedovertrekset wilde ontvangen.Ik koos voor het laatste, De website van Linnenmode wordt dus niet geactualiseerd en heeft geen signalering "uitverkocht" zoals bij andere websites. De restbetaling werd door Linnenmode snel teruggeboekt. Toch vind ik de hele gang van zaken niet zo professioneel. Dat kan veel beter met een goede webmaster en een actuele website!

Pluspunten

Pakket is snel en netjes verstuurd.