Spanish
9.2
98 opiniones en los últimos 12 meses
93% recomienda esta empresa

Comentarios para Akoestiekwinkel.nl

  • Puntuación total 9
  • Número total de revisiones 1,157
  • Recomendaciones 96%
  • Vistas de página 34,424

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel correct en accuraat

Verbeterpunten

Materialen waren beschadigd aan de zichtzijde, gelukkig iets meer besteld dus voldoende materiaal, maar wel vervelend.

  • Aanbevelen? Ja
Boers Bouw Amsterdam , Amsterdam

Respuesta del dueño del negocio

Beste, Allereerst, hartelijk dank voor uw review. Dit stellen wij zeer op prijs! Wat vervelend dat een aantal van de materialen waren beschadigd. U kunt dit het beste direct na het afleveren van de bestelde goederen aan ons doorgeven, dan kunnen wij namelijk direct actie ondernemen door bijvoorbeeld vervangende producten na te leveren. Onze excuses voor het ongemak en we hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Akoestiekwinkel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke webshop, deskundig advies, positieve probleemoplossing / meedenken

Verbeterpunten

telefoonopname/ doorschakelen wachttijd / terug bellen

  • Aanbevelen? Ja
Ad van der Linden , Geldermalsen

Respuesta del dueño del negocio

Beste Ad, Hartelijk dank voor uw reactie! Er wordt druk gewerkt aan de communicatiemiddelen, de laatste tijd was het drukker dan normaal vanwege de feestdagen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice Akoestiekwinkel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gebeld voor informatie prima antwoord. Bestelling keurig verpakt twee dagen later thuis en het werkt. Blij mee prima bedrijf ga ik zeker bestellen staat in mijn favorie ten

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
JAN , Brummen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

helemaal in orde !

Verbeterpunten

levertijd zou iets sneller kunnen, maar aan de andere kant; we jagen de boel al genoeg op met z'n allen, dus zo erg is het ook weer niet !

  • Aanbevelen? Ja
A.F. , Hoogland
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Hebben een ruime keuze aan akoestische oplossingen. Ook staat er duidelijk vermeld wat je het beste kan toepassen voor bepaalde problemen. Heel erg handig dus.

Verbeterpunten

Misschien kunnen de verzendkosten wat lager, deze zijn aan de hoge kant.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke informatie op de website en snelle en goede bezorging van de producten.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Elena Bruins , Hillegom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, prima producten!

  • Aanbevelen? Ja
Vanderoord visions , Warmenhuizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Hans ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettig bezoek gehad aan de akoestiekwinkel, plezierig behandeld aldaar.

Verbeterpunten

Documentatie (Akkotherm GG) zoewel online als fysiek in de winkel updaten. Huidige prints/pdf zijn verouderd.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Lisse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- uitstekende service - zeer klantvriendelijk - ruim assortiment - goede bereikbaarheid met telefoon, email en whatsapp - duidelijke uitleg, zowel mondeling als op de site - vlotte bezorging

Verbeterpunten

Niet alles op voorraad - gaf een beperkte wachttijd van 2 weken.

  • Aanbevelen? Ja
Laurens , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Patrik Whattever , Genk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. Voor een geraakt pakket wordt een nieuwe zending snel geleverd. Perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Hoofddorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Frans ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
LOWEIDE ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website en goed advies vooraf per telefoon. Soepele bestelprocedure en goede levering.

Verbeterpunten

Het product dat ik kocht (een ventilatie-unit) verschijnt in eerste instantie verkeerd geprijsd op de site (het is in werkelijkheid de prijs van de bijbehorende doorvoerbuis). Pas bij doorklikken zie je de echte prijs, dus aanpassen zou mooi zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Luella , Amsterdam

Respuesta del dueño del negocio

Beste Luella, Allereerst, hartelijk dank voor uw feedback! Dit is bij ons inderdaad een bekend probleem. We proberen dit zo spoedig mogelijk op te lossen! Met vriendelijke groet, Klantenservice Akoestiekwinkel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke info

  • Aanbevelen? Ja
Desyde , Baarn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Bistro twaalf 14 , Ede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Bart ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Holten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Navigatie op de website is eenvoudig. De bestelde artikelen worden vlot bezorgd.

Verbeterpunten

Een indicatie via Email over de verwachte bezorgtijd zou prettig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
ArWiCo , Emmeloord
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Na 13 dagen nog steeds geen bestelling ontvangen !!! Zelfs geen enkel berichtje.D betaling is nochtans in orde !!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Respuesta del dueño del negocio

Beste, Wat ontzettend vervelend dat u zo lang hebt moeten wachten op uw bestelling. We snappen dat u de bestelling zo snel mogelijk in huis wilt hebben. We doen daarom ook onze uiterste best om de bestelde producten zo snel mogelijk te leveren. Helaas gaat dit wel eens mis. In uw geval bleek dat uw pakket is zoekgeraakt bij onze vervoerder en hebben uw bestelling opnieuw verstuurd. Nogmaals onze excuses en we hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Akoestiekwinkel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs

Verbeterpunten

Aangeven dat het langer gaat duren

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Gendt
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging en overzichtelijke website

  • Aanbevelen? Ja
sander ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte en goed gecommuniceerde levering.

Verbeterpunten

Het kost wat moeite om de juiste producten te vinden als je niet helemaal in detail op de hoogte bent. Ik zocht een product, vondwel de winkel, aanvankelijk niet het juiste maar via Google en andere hitwords kwam ik toch weer terug, en dan nu wel bij wat ik zocht. Ik wist de exacte naam niet....Misschien op jullie site ook een iets meer "fuzzy" zoekmachine?

  • Aanbevelen? Ja
neder-service , Oegstgeest

Respuesta del dueño del negocio

Beste, Allereerst, hartelijk dank voor uw feedback! Dit waarderen wij enorm. Fijn dat u uiteindelijk heeft kunnen vinden wat u zocht. Wij nemen uw verbeterpunt zeker mee! Met vriendelijke groet, Klantenservice Akoestiekwinkel

Company details

8 Franklinweg

Gorinchem 4207HZ

-

[email protected]

www.akoestiekwinkel.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas