Makkelijk om sommige onderdelen te vervangen van dit sterke apparaatj.
Via de chat informatie ontvangen, bestelling en levering verliep goed. Het product voldoet aan de verwachting.
Product nog niet ontvangen en ook nog geen reactie gehad van de klantenservice.
Beste Tamara, Bedankt het schrijven van een review en via deze nog nogmaals onze excuses voor het ongemak/verwarring. We hebben inmiddels telefonisch contact met u gehad naar aanleiding van uw WhatsApp-bericht van vandaag. Tijdens het gesprek hebben we de situatie uitgelegd en afgesproken hoe we dit samen oplossen. Nogmaals onze excuses voor de verwarring, en bedankt voor uw begrip! Met vriendelijke groet, Team Slowjuice.nl
Netjes alles afgehandeld
Binnen een week had ik mijn onderdelen in huis. Terwijl er zelfs nog een onderdeel omgeruild moest worden.
Snelle reactie en service
De juicer is niet goedkoop maar topkwaliteit van materiaal en heel handig in gebruik, vooral de reiniging in no time is een absolute plus. Ik gebruik m alle dagen
Een Byzoo juicer gekocht op basis van het advies op de website. Blijkt goede keuze, goede orijs-kwaliteit verhouding en voldoet prima voor 3 tot 4 personen. Fun!
Prima juicer
Ik ben ontzettend blij met zowel het bestelproces als de Kuvings AUTO10s zelf. Bestellen ging eenvoudig, de levering was snel en netjes verpakt, en het apparaat overtreft mijn verwachtingen. De juicer is opvallend stil, makkelijk schoon te maken en perst een mooi, glad sap met minimale pulp. Dankzij de grote vulopening hoef je bijna niets voor te snijden, en het automatische toevoersysteem werkt perfect. Een uitstekende aankoop die inmiddels vast onderdeel is van mijn dagelijkse routine.
Alleen jammer dat er geen duidelijke Nederlands talige gebruiksaanwijzing bij zit!
Duidelijk, snel en producten voldoen aan de verwachting
Fijn contact per mail en snel geleverd
Duidelijke website, naar prognose geleverd en goed op de hoogte gehouden middels mail.
Ik heb een uitstekende service ervaren bij de aankoop van mijn slowjuicer. Nadat het door mij bestelde product niet meer beschikbaar bleek te zijn, ontving ik een beter vervangend model voor dezelfde prijs.
De klantenservice was vanaf het begin vriendelijk, maar aanvankelijk kon mijn probleem niet direct worden opgelost. Er was wat verwarring rondom de levering van mijn bestelling en ik had geen track & trace-nummer ontvangen. Gelukkig heeft het team daarna echt hun best gedaan om mij te helpen — ze namen contact op met DHL, volgden het pakket op en hielpen mij het uiteindelijk te vinden. Ik waardeer hun inzet en geduld enorm. Ze zijn superbehulpzaam geweest en hebben het probleem netjes opgelost. Bedankt voor de goede service!
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Wij hebben inmiddels persoonlijk contact gehad en de situatie vanuit onze kant kunnen toelichten. De bestelling is inmiddels onderweg naar u, helaas met enige vertraging. Wij blijven de zending actief volgen en houden u persoonlijk op de hoogte van de voortgang. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en de verwarring rondom de levering. Met vriendelijke groet, Team Slowjuice.nl
Revue originale
De klantenservice is heel vriendelijk, maar helaas niet zo behulpzaam. Er werd beloofd dat mijn bestelling de volgende werkdag verstuurd zou worden, maar ik heb geen track & trace-nummer ontvangen. Toen ik belde, werd mij verteld dat het pakket was verzonden en dat ik het nummer nog zou krijgen, maar dat is niet gebeurd. Nu zijn we bijna zes dagen verder en ik heb nog steeds niets ontvangen. Bovendien kreeg ik nu een e-mail dat ze geen update hebben. Ik heb meer dan €250 betaald voor deze oven, wat deze situatie extra teleurstellend maakt.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Wij hebben inmiddels persoonlijk contact gehad en de situatie vanuit onze kant kunnen toelichten. De bestelling is inmiddels onderweg naar u, helaas met enige vertraging. Wij blijven de zending actief volgen en houden u persoonlijk op de hoogte van de voortgang. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en de verwarring rondom de levering. Met vriendelijke groet, Team Slowjuice.nl
product dat op de website als voorradig stond was niet langer verkrijgbaar. Maar dit is wel op een correcte manier gecommuniceerd en opgelost.
Ik wilde een slowjuicer bestellen in een afwijkende kleur en de klantenservice vond het geen probleem om dit na te vragen bij de leverancier. Ze wilden deze kleur vervolgens speciaal voor mij bestellen (met behoud van retourrecht). Toen ik de bestelling plaatste, vroeg de medewerkster alsnog of ik wel gezien had dat de inhoud van deze slowjuicer echt klein is en dus voor kleine hoeveelheden. Naar aanleiding hiervan heb ik toch gekozen voor het grotere formaat in de kleur zwart. Volgende dag al ontvangen en het is een perfect apparaat (Kuvings Auto8). Erg blij mee maar vooral ook met het meedenken van de klantenservice!
Na in eerste instantie een foutieve levering te hebben ontvangen is dit super snel en naar volle tevredenheid in orde gemaakt. Communicatie via de mail was ook heel prettig. De bestelde slowjuice flesjes heb ik nog niet uitgeprobeerd maar ze zien er stevig uit (ze zijn van glas) en hebben een eerste ronde in de vaatwasser overleefd. Ook de opdruk ziet er nog prima uit. Verder was alles was goed verpakt dus in goede orde ontvangen. Heel blij mee!
After ordering, my wife changed her mind about the color of the slow juicer. A quick email to the support team, and the proper model was shipped. Happy wife = happy life! About the product itself, Kuvings Kuvings AUTO10S, I am extremely happy. Kids drink a glass of vegetable juice every day.
Prima product. Prima prijs kwaliteit.
Super blij met mijn aankoop! Top machine Top bedrijf
Mijn slowjuicer wer twee maal retour gestuurd door courier, gelukkig gingen ze er gelijk achteraan. Eindelijk aangekomen. Het moest gewoon naar ons bedrijf gestuurd, dat zit al 30 jaar op die plek . Vreemd dat het de courier niet lukte. Apparaat nog niet uitgetest.
Ik vind het ëen geweldige slowjuicer makkelijk schoon temaken en perst heel goed alles uit. De pulp die is heel droog. Ik ben er blij mee.
The order process was easy, quick, some parts of the webpage are in dutch, but you can auto-translate it to english, so it's ok. delivery was also pretty quick. The blender is ok too.
2 Kobaltstraat A
Naarden 1411 AM
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.