Beste Juan, Ontzettend vervelend om te moeten vernemen dat u uw bestelling nog niet heeft mogen ontvangen, onze excuses hiervoor! Het artikel welke u heeft besteld wordt rechtstreeks geleverd vanuit onze leverancier. Wij hebben de bevestiging ontvangen dat de order goed is ontvangen, helaas blijkt er toch iets niet helemaal goed te gaan. Wij zullen hier vandaag achteraan gaan en zullen persoonlijk contact met u opnemen zodra wij meer weten. Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak/vertraging. Met vriendelijke groet, Team Slowjuice.nl
Goedemorgen Brenda, Afgelopen maandag heb ik de 2 track en trace codes die normaliter naar de klant worden gestuurd opgevraagd en gemaild. Dit zijn DHL track en trace codes wat er ook bij stond. Te zien is dat het afgelopen maandag verstuurd is en nu onderweg is naar Nederland. Helaas hebben wij geen invloed op de post en kan er vertraging zijn. Als goed is wordt het pakket uiterlijk eind deze week geleverd, alsjeblieft hou de track en trace code in de gaten. Op onze website staat aangegeven standaard voor dit product omdat het dropship artikel is 2-4 werkdagen. Helaas hebben wij geen invloed op de verzendingen en gaat er helaas af en toe wat mis.
Originele beoordeling
Goedemorgen Brenda, Afgelopen maandag heb ik de 2 track en trace codes die normaliter naar de klant worden gestuurd opgevraagd en gemaild. Dit zijn DHL track en trace codes wat er ook bij stond. Te zien is dat het afgelopen maandag verstuurd is en nu onderweg is naar Nederland. Helaas hebben wij geen invloed op de post en kan er vertraging zijn. Als goed is wordt het pakket uiterlijk eind deze week geleverd, alsjeblieft hou de track en trace code in de gaten. Op onze website staat aangegeven standaard voor dit product omdat het dropship artikel is 2-4 werkdagen. Helaas hebben wij geen invloed op de verzendingen en gaat er helaas af en toe wat mis.
Beste Sara, Ten eerste onze oprechte excuses dat je bestelling niet de volgende dag is geleverd. In de track en tracé zien wij dat de bezorger helaas vertraging heeft gehad. Op dit moment zien wij staan dat uw bestelling vanavond wordt geleverd. Wij zullen u een e-mail bericht sturen met daarin de track en tracé code om de bestelling online te volgen. Nogmaals onze excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Team Slowjuice.nl
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.