Nederlands
8,9
146 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Munnichs Shoes

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,249
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 34,905

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlugge afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Jeanne Van Oers-Mets , Belgie/ Kapellen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Webshop werkt prima

Verbeterpunten

In Eindhoven kregen we te horen dat de door ons uitgekozen schoenen niet meer in voorraad waren. We hebben ze echter besteld via de webshop. Ook werd medegedeeld, dat deze schoenen van de nieuwe collectie waren, terwijl ze vorig jaar ook al in de winkel waren....De verkoopster deed weinig moeite om ons van dienst te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Evers , Rijsbergen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Vriendelijk dank voor uw beoordeling. Wij zullen dit direct intern onderzoeken hoe dit heeft kunnen ontstaan. Onze welgemeende excuses, Munnichs.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, helemaal volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Uden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering keurig verpakt makkelijk te bestellen móóie schoenen overigens, ook de service in de winkel in Roermond is uitstekend

Verbeterpunten

track and trace méér schoenen met een hakhoogte van 5 cm ;)

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Roermond
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle afwikkeling en duidelijke communicatie vwb status-update.

Verbeterpunten

Bij 1 van de ontvangen schoenen zit een vlek op de zijkant van de zool die niet weggaat. Controleren op correcte staat is aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
Maurice , TIlburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerst in winkel geweest en heb daar het artikelnummer gekregen. Goed en netjes geholpen in de winkel. Op de bestelling en afhandeling er van heb ik geen enkel op of aanmerking. Voor de tweede maal dat ik via internet besteld heb wederom een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Hannie , Bergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb ontvangen een paar Gabor schoentjes grijs suede een slede hakje, als versiering op de voorvoet zwarte kraaltjes. het schoentje zit geweldig daarom draag ik zo graag Gabor. Pasvorm heel goed. De levering is heel vlot, dus ik ben zeer tevreden en zal zeker vaker bij jullie kopen, trouwens ik had al eerder een bestelling bij jullie gedaan. met vriendelijke groeten

  • Aanbevelen? Ja
Gerda Pols , Emmen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

- Kwaliteitscontrole producten (reden om schoenen niet te leveren) - Terug storting aankoop bedrag in 2 dagen

Verbeterpunten

- Geen producten die niet van voldoende kwaliteit zijn, of niet op voorraad zijn op de website aanbieden/laten betalen. - Eerder product van website verwijderen (was nog ruim een dag beschikbaar)

  • Aanbevelen? Ja
PW , A'dam

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Woudstra, Vriendelijk dank voor uw beoordeling. Helaas kunnen wij dit niet voor 100% garanderen. Immers hoe later in het seizoen, hoe groter de kans dat er altijd kwalitatief mindere modellen aanwezig kunnen zijn. Denk hierbij aan modellen te vaak gepast door klanten en/of verkleuringen die wij niet acceptabel vinden om alsnog naar een web-klant te sturen. Elke nacht worden deze geconstateerde fouten rechtgetrokken. Dus het klopt dat ze gedurende de dag zelf nog te zien zijn. Begin maart lanceren wij een nieuwe webshop en hopen dan dat wij dit beter kunnen controleren en dat wij de maten direct van de webshop kunnen halen. Hopende op uw begrip, wens ik u nog een fijne avond toe. Gabor.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het contact, de bereikbaarheid.

Verbeterpunten

De levering zou sneller kunnen. Als ik iets bestel, zou het fijn zijn, als het zelfde dag nog verstuurd zou worden. Controle op het adres, waardoor het pakket niet retour gaat.

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Leiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

23 december in de middag een bestelling geplaatst en op 24 december bestelling ontvangen. Schoenen keurig verpakt in een stevige plastic tas en tevens een nieuwe tas bijgevoegd om de schoenen eventueel te retourneren. Kortom super service!!

  • Aanbevelen? Ja
Annette , Best
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik ben helemaal niet tevreden, ik had schoenen op 11 december besteld en ze zijn nu nog steeds niet aangekomen. Ik heb verder ook niks gehoord.

  • Aanbevelen? Nee
Hui Yun , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen mevrouw Yang, Dank voor uw beoordeling. Wij hebben u telefonisch te woord gestaan en uitgelegd waar het probleem zich heeft voortgedaan, waarvoor nogmaals onze excuses. U heeft uw bestelling reeds in u bezit. Wens ik u nog een fijn weekend toe, Gabor.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super goed site, zeer snelle levering

Verbeterpunten

Goed site, houden zo

  • Aanbevelen? Nee
Roswita ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Prinsenbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik kocht een paar laarzen een dag voordat de sale begon. Jullie hebben mij een mail gestuurd om te zeggen dat ik de laarzen met de sale korting kon krijgen en hebben het resterende bedrag op mijn bankrekening gestort. Goede service! Vlotte bezorging. Snelle reacties op mij mailtjes!

  • Aanbevelen? Ja
F. Schipper , Driebergen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering-goed verzorgde verpakking

Verbeterpunten

Vermelden dat retournering voor eigen rekening is.Misschien heb ik dat over het hoofd gezien, maar ik wist het niet

  • Aanbevelen? Ja
mje , margraten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Ine , Venlo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime keuze in het assortiment, snelle levering

Verbeterpunten

Mogelijkheden om bestelling af te kunnen halen bij b.v. post nl punt.De filialen liggen voor ons te ver weg om bestelling. daar op te halen .

  • Aanbevelen? Ja
c.vroemen , BRUINISSE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen idee, schoenen bleken niet leverbaar in mijn maat, terwijl dit wel op de site stond.

Verbeterpunten

Maten beter bijhouden op de site. Mijn maat staat er nu nog steeds bij, maar bleek niet leverbaar.

  • Aanbevelen? Ja
B , Gouda

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag mevrouw Berthilde, Dank voor uw beoordeling. In principe wordt de website 's elke avonds opnieuw gereset, dus het zou niet mogen dat uw maat de volgende dag nog steeds vermeldt staat. Wij gaan dit meteen uitzoeken, want dit is erg vervelend voor de klant. Toch een fijn weekend toegewenst, Munnichs.nl

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering van juiste product en correcte financiële afhandeling.

Verbeterpunten

Tracking functie van PostNL werkte niet. Geen bericht ontvangen dat de schoenen waren gearriveerd in de winkel. Afhandeling in winkels verdient verbetering. Schoenendoos lag zonder naam in het magazijn. Verkoopster (junior?) was niet op de hoogte van de procedures en de verdere behandeling. Oudere medewerkster kende de procedure wel, maar gaf alleen advies aan de junior. Gelukkig stond de mail met factuur op mijn iPhone. Die moest ik doorsturen naar de winkel. Zij hadden zelf geen informatie.

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jaap, Dank voor uw beoordeling, dit wordt intern direct uitgezocht om dit soort situaties naar de toekomst te vermijden. Onze excuses voor het ongemak. Fijn weekend toegewenst, Munnichs.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Correct verpakt. Heel verzorgd. En in de Gabor collectie vond ik ook modellen die ik niet nog gezien had, dus die heb ik nu besteld.

  • Aanbevelen? Ja
Marcella , Heemskerk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Omdat ik zeer smalle kuiten heb, is deze webshop de enige die Gabor laarzen XS verkoopt. Ik twijfelde over de maat en heb gevraagd of ik twee verschillende maten mocht bestellen, maar ook zonder retourkosten één paar terug mocht sturen. Hiermee ging men akkoord. Dit is geweldige service. De laarzen zijn fantastisch en ik zal zeker vaker op de site kijken of er iets van mijn gading is.

Verbeterpunten

Er zullen zeker meer mensen zijn als ik die twijfelen tussen twee maten. De verzendkosten van het retour sturen kunnen dan een struikelblok zijn. Maak ook het retour sturen gratis of vraag hier een kleine bijdrage voor.

  • Aanbevelen? Ja
Els , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag mevrouw Els, Dank voor uw beoordeling. U heeft hier absoluut een punt, echter hebben wij toch wel overwogen deze beslissing genomen om retour kosten niet te vergoeden. Dit geldt overigens niet bij ruiling en/of het terugsturen van een klacht, deze verzendkosten betaalt munnichs.nl Vriendelijke groet, Munnichs.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
monique , gemert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Schoenen waren de volgende dag al binnen. Helaas was een schoen te ruim ,maar bij Munnichs Eindhoven centrum namen ze deze terug ,plus een belletje voor een ander paar dames waren zeer service gericht top.

  • Aanbevelen? Ja
Alien , Geldrop

Bedrijfsgegevens

Varkensmarkt 8

6041ET Roermond

+31 854 894 883

[email protected]

www.munnichs.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.