Filters

10

Betrouwbare leverancier levering volgens afspraak

Onze 14 jaar oude Vasco Zana radiator was aan vervanging toe. Op de website van Van Erkel konden we precies hetzelfde type terugvinden en ook nog een hele reeks aan kleuren waaruit je kon kiezen. Dus dezelfde aangeschaft en dan nu wit ipv antraciet waar we wel op uitgekeken waren. Het is wel wat uitzoekwerk bijvoorbeeld hoe de kraan er onder vastzit. Vervangen kostte wel wat moeite. Dachten hem zo op de kraan te kunnen zetten maar dat viel tegen. Beste methode die lukte is radiator ophangen aan de bovenste beugels, dan de radiatorkraan tegen de radiator aanschroeven en vervolgens de verbinding maken met de pijpjes die uit de muur komen. De onderste steunen vastmaken met korte schroeven m.b.v. een ratelringsleutel. Is nu waterdicht en ziet er prachtig uit. Op zondag doet hij geen zaken. Alle respect dat je aan je principes vasthoudt boven je zakelijke belangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies en prima prijs.

Duidelijk (telefonisch) advies, snel antwoord op de mail, goed voorstel en eerlijke prijs. Levering volgens afspraak compleet en binnen afgesproken termijn. Alles prima dus.

  • Aanbevelen? Ja
6

de winkelervaring is goed, de levering wat minder

misschien aan te raden om met een professioneler transportbedrijf samen te werken. in huidige tijden niet eens een indicatie kunnen geven op welk dagdeel geleverd wordt? dat kan gewoon niet meer. en dan belt de chauffeur ook nog niet eens van tevoren en staat ineens voor de deur. Het bestellen en afhandeling in de winkel waren prima.

  • Aanbevelen? Ja
9

Superfijne en snelle communicatie! goede service!

Voorafgaand van de bestelling goed advies en service. Tijdens bestelproces goede communicatie. Flexibel qua levering en afhandeling was keurig. enkele kleine items nageleverd, snel en op een prettige manier. top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen.

Na teleurstellende ervaring bij ander bedrijf, hier wel goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitgebreid aanbod en goede service

Goede service en duidelijke communicatie Veel keus in radiatoren

  • Aanbevelen? Ja
8

Super geregeld

Goed. bij de levering een technische bijlage ontvangen voor het aansluiten van de radiator en de levering was ook binnen de afgeproken termijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

perfect

Vooral erg tevreden met de persoonlijke benadering toen alles niet perfect verliep (gelukkig geen standaardmailtje)

  • Aanbevelen? Ja
10

Kennis en ervaring, raad en daad

Erg goed bedrijf. Ik werd keurig geholpen bij de keuze van de juiste radiatoren met het juiste vermogen, net dat stapje extra komt erg prettig over. Men levert mooie en betaalbare radiatoren en wat duurdere luxe exemplaren, dat alles van degelijke merken. Levering volgens afspraak is afspraak, inclusief een half uur voor aankomst het beloofde heads up telefoontje, kortom een absolute aanrader, uitvoering een 10!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prachtige radiatoren en goed advies

In de showroom werd alle tijd en aandacht besteed om tot een keuze van de voor mij passende radiator te komen. Klantvriendelijkheid, goede service, duidelijke afspraken en levertijd, kortom een uitstekende service. Dank voor alles en ik ben zeer tevreden over mijn design radiator, geheel passend bij wat ik zocht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service!

Moest een bepaalde aansluiting hebben bij mijn Vasco radiator. Die kon via Van Erkel gewoon besteld worden voor een voordelige prijs ten opzichte van andere leveranciers. Top. Nette afspraak gepland en snel geleverd na een korte levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima dienstverlening.

Constant was bij het hele bestelproces betrokken, was pro-actief en dacht mee. De hele bestelling is soepel verlopen en zelfs voor een klein vergeten onderdeel belde hij nog na om een verzonden aanvulling door te geven. Zo heb ik het graag!

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering, mooie radiator en goede service

We hadden een blauwe designradiator besteld voor de renovatie van onze badkamer. Die had wel een lange levertijd en we wisten niet of hij op tijd zou komen. De radiator werd veel sneller dan verwacht geleverd, echter....het was de verkeerde die we kregen. Gelukkig heeft Van Erkel uitgezocht waar die van ons was en het bleek dat iemand anders in Zoetermeer die van ons had, en wij die van hun. Binnen 2 dagen werd door de bezorgdienst alles omgeruild. Toen de renovatie begon bleek ik de verkeerde koppeling besteld te hebben. Van Erkel heeft deze binnen 1 dag omgeruild. We werden vriendelijk en snel geholpen. Dus wij zijn heel blij !

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies en correcte levering

We hebben alle aandacht gekregen en een goed advies voor de perfecte radiator in onze badkamer. Er is een ruime keus in de showroom.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service en prima product

Het grootste voor deel van Van Erkel Design Radiatoren is dat je radiatoren in jouw gewenste kleur kan bestellen, oké je betaald er wat meer voor maar bij andere winkels heb je alleen de vaste kleuren tbs. Ik kocht een kwart ronde Vasco radiator 180cm hoog voor in de hoek.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige ervaring en wat een Service!

We werden hartelijk ontvangen, informele sfeer en genoeg te bekijken qua verschillende mogelijkheden. We hebben goed advies gekregen en zijn na aanschaf van 2 radiatoren naar huis gegaan. Levering zou 4 tot 6 weken duren en keurig na 4 weken stond er een hele aardige bezorger aan de deur die de radiatoren binnen in de kamer heeft afgeleverd. Kortom: fijne sfeer, goed advies en heel blij met het resultaat!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Binnen 30 minuten nadat ik mijn bestelling had geplaatst al een telefonische reactie dat mijn bestelling, met de keuzes die ik had gemaakt, niet kon. Werd daarna goed geïnformeerd en geholpen dit probleem op te lossen. De levertijd werd duidelijk vermeld, en voordat afgeleverd werd nogmaals een herinnering. Uitstekend!!

  • Aanbevelen? Ja
10

goed advies en snelle reactie

goed advies en snelle reactie

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Ik werd door de eigenaar goed voorzien van advies. Later toen de monteur niet precies wist hoe hij het aan moest pakken was van Erkel weer goed bereikbaar. Ook erg blij met de geleverde radiator. Echt een aanwinst voor de keuken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Vanaf het eerste contact liep alles perfect, vriendelijk, behulpzaam en keurige levering van de juiste chauffage

  • Aanbevelen? Ja
8

Bestelling goed verlopen

Mijn bestelling is correct en op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Goede service en erg vriendelijk, goed bereikbaar en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect geregeld

Desondanks de melding van Van Erkel Design Radiatoren "I.v.m. de huidige situatie omtrent het coronavirus kunnen wij de verwachtte levertijd die vermeld staat op de website helaas niet garanderen. Uiteraard zullen wij hiervoor wel ons uiterste best doen." is het bestelde product toch heel snel afgeleverd. Heel tevreden over het product.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle deugdelijke behandeling van de bestelling.

Van Erkel geeft een zeer goed advies en zorgt voor een afwerking met veel kennis en medewerking. Veel lof.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goede service. Er was wat onduidelijkheid over de radiator die we wilde bestellen. Snel en keurig opgelost. Prima bezorging en communicatie. 10/10.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd