Reviews voor Van Erkel Design Radiatoren

Pluspunten

Goede communicatie, internetsite werkt makkelijk en overzichtelijk. Netjes telefonisch contact over de lever datum. + de chauffeur belde mooi een half uurtje voor aankomst. Kortom geen enkele rede tot klagen

Pluspunten

Als particulier voor 2e keer wat besteld. Orderbevestiging met uitleg en levering binnen aangegeven termijn was zoals verwacht en gehoopt.

Geen

Pluspunten

Prima service en goede communicatie over bestelling en levertijden.

Levering tot aan benedendeur en niet in huis, dat was jammer ivm zware radiatoren.

Pluspunten

Goede service en advies gekregen. Mooie showroom met veel mogelijkheden qua modellen en kleuren. Ook de verzending was prima in orde.

Geen.

Pluspunten

Snelle service. Ze bellen direct terug en duidelijke uitleg.

Pluspunten

Via e-mail duidelijke en juiste informatie gekregen. Geen wachttijd op antwoord.

Betere detail foto's.

Pluspunten

Prettige communicatie, klantgericht en nemen zelf contact op om de aflevering af te stemmen!!!

Pluspunten

Perfect geholpen en super snelle levering. 5 sterren zeker verdient.

Pluspunten

Snelle service , goede levering, scherpe prijs Een fijn bedrijf.

Pluspunten

Duidelijke communicatie, nette levering

Niet erg flexibel met bezorgen, kan vooraf geen tijd of dagdeel kiezen. Chauffeur zou half uur van tevoren bellen, maar deed dat niet.

Pluspunten

Snel en netjes afgehandeld.

Pluspunten

Hele goede service, prettig contact en goed advies. Na een kleine fout bij de bestelling werd alles meteen rechtgezet op dezelfde dag.

De site bevat heel veel informatie waardoor het soms lastig zoeken is. Wij zochten RVS radiatoren maar bij die selectie kwamen zie niet allemaal naar voren.

Pluspunten

We werden vriendelijke en vakkundig geholpen. Goed advies gekregen

Pluspunten

Nette communicatie, keurig verpakt.

Pluspunten

Uitgebreide keuze op de website inclusief alle benodigde informative. Radiator binnen de verwachte levertijd afgeleverd. Prima.

Pluspunten

Kundig advies

Geen

Pluspunten

Prima service, denken goed mee, goede communicatie

Pluspunten

snelle afhandeling van de bestelling. en duidelijke afspraak over dag van bezorging.

Pluspunten

Bij Van Erkel in de showroom geweest. Duidelijk en goed advies gekregen en beide design radiatoren zijn binnen de aangegeven levertijd van 5 a 6 weken geleverd. Levering is verder goed verlopen en beide radiatoren waren goed verplakt.

Pluspunten

Ik had evohome van Honeywell gekocht en kwam er al snel achter dat de radiator in de keuken niet het vermogen had wat nodig was om alleen de keuken op 20 Gr te krijgen. Nu had al eerder een paar radiators bij van Erkel gekocht en was daar dik te vreden over, dat ik dacht ik bel van Erkel maar eens. Mijn probleem was de beperkte ruimte,en bijna geen mogelijk heid om de leidingen aante passen. Door persoonlijk overleg en wat passen en meten van beide kanten, is er een radiator uit gerold en dubbel haakse kraan, en het past precies. Met andere woorden als ik weer eens wat nodig heb weet ik wel wie ik ga bellen. Een dikke 10

Totaal geen en de prijs is ook redelijk

Pluspunten

Super aardig van meneer van Erkel. Hij heeft toch een door mij op maat gemaakte verkeerd bestelde radiator teruggenomen en een andere op maat gemaakte radiator geleverd. Terwijl in de voorwaarden staat dat dit niet mogelijk is. Hij heeft dit bij uitzondering gedaan omdat bij een ander bedrijf door mijn aannemer een verkeerde radiator besteld was en niet te ruilen was. En ik anders met 2 dure overbodige radiatoren zat. Echt super en dat terwijl ik hem niet kende en via internet slechts 1 radiator bij hem heb besteld. Moest alleen zelf de radiator bij zijn showroom inleveren. Goede prijs kwaliteit verhouding. Heel vriendelijke verkoper die de tijd voor je neemt zowel telefonisch als in de showroom.

Misschien bij de offerte duidelijk de klant op attenderen op de goede volgorde van hoogte en breedte te letten?

Pluspunten

professioneel, juiste uitstraling showroom, behulpzaam, "klant is koning"

Pluspunten

Zeer correct en professioneel geholpen. Denken met je mee.

Pluspunten

Goede voorlichting, mooie producten en komt afspraken prima na.

Geen.