Reviews voor Van Erkel Design Radiatoren

Voordat ik radiator bestelde had ik hierover een aantal vragen gesteld en deze werden bijna op dezelfde dag duidelijk beantwoord. Radiator is aan huis afgeleverd en was goed (beschermend) ingepakt. Radiator ziet er degelijk en mooi afgewerkt uit. Radiator is nog niet geïnstalleerd, dus ik kan geen beoordeling over de werking geven.

Her product dat ik zocht bij deze leverancier gevonden: extra inlichtingen werden zeer snel en acuraat beantwoord evenals de verdere opvolging van de bestelling. Aanrader!

Erg mooie radiator van Instamat, met horizontale vierkante buizen. De beschrijving voor het wel of niet wegdrukken van het schotje was niet eenduidig. De Nederlandse versie gaf dit verkeerd aan (schotje moest daar weg?). De achterzijde, met andere talen gaf het aan zoals ik verwacht had (schotje moest daar niet weg?). De montage is op zich mooi, maar luistert erg nauw, zeker als de gaten in een betonnen muur moeten worden geboord en je ca. 1mm speling hebt. Een (houten) mal zou handig zijn en zal ik een volgende keer gebruiken. Nu kwam het er op neer dat de beugels iets moesten worden bijgewerkt om de boel passend te krijgen. De beugels zijn geen "aanhaak" montage. Een tweede persoon is daarom nodig om de radiator tegen de "vingers" van de beugels gedrukt te houden tijdens montage. De beugels die vervolgens moeten worden gemonteerd, dienen vanaf de achterkant al neergezet te worden (en met tape vast gezet), anders kunnen ze er niet meer tussen. Verstandig is om het schroefdraad in de beugels die aan de muur zitten eerst even schoon te maken van verf, anders is dat tijdens montage niet heel handig. Afijn, nadat alles op zijn plek zat, zag het er wel erg mooi uit. Ik wilde er nog 2 bestellen, maar vanwege bovenstaande montage perikelen, overweeg ik radiatoren met een andere bevestiging te kiezen. Toch raad ik deze radiator aan, omdat niet aanbevelen te negatief voor een mooie radiator.

Prima info, levering zo snel als mogelijk.

goed

Ondanks de langere leveringstermijn in corona werd ik goed op de hoogte gehouden.

Niets op aan te merken, zowel de kwaliteit de levering als de prijs. Prima!!

Advisering staat bij ons op nr 1. Levering volgens afspraak, dus……geen enkele klacht.

Artikel geleverd als geleverd

Radiatoren incl. knoppen bestelt en geleverd.

In de prettige overzichtelijke showroom staan mooie designradiatoren. Vervolgens een goed en persoonlijk advies gekregen. De radiator hangt inmiddels naar grote tevredenheid.

Duidelijke website met mooie producten en een goede service.

Wij zijn gemoedelijk ontvangen en geweldig geholpen bij het uitkiezen van de juiste radiatoren.

zie hierboven

Op zoek naar een vervanging van een lekke radiator. Toen bleek dat deze niet meer gemaakt werd is er voor mij gezocht naar een geschikte vervanging. Binnen een uur een lijst gekregen met geschikte modellen die direct leverbaar waren. Een design radiator uitgezocht, die de volgende dag al geleverd werd.

Na telefonisch kontakt met het bedrijf omtrent afrekening werd binnen enkele ogenblikken oplossing geleverd.

Verstand van zaken, eerlijk, super geholpen, mooi spul, doet wat er belooft wordt, aanrader in 1 woord Superrr!

De eerlijkheid, openheid en kennis. En de nazorg waren meer dan tevreden

persoonlijk contact

Leuk geholpen, goed meegedacht over kleurstelling en combinatie daarvan met bestaande omgeving.

We got good advice in the showroom and are happy with the custom made radiator we received! Thanks. The „design“ connection valve was however not of high quality and we needed a plumber to do some tricks to keep it from leaking. At €160 for the valve that feels like an expensive upsale...

We zochten een kleur die bij de wandtegels past. We kregen een goed advies. De communicatie over de levering was helder en werd ook afgestemd op onze mogelijkheden. Dat samen met een ruime keuze en een scherpe prijs.

Wij hebben bij Van Erkel na een showroombezoek 3 nieuwe radiatoren voor onze woonkamer gekocht. We werden prima geholpen met het bepalen van de capaciteit. Er werd goed meegedacht over de mogelijkheden ook ivm lagere cv temperaturen door toepassing van een hybride warmtepomp. De bestelling werd keurig uitgevoerd. Helaas was er bij één van de fabrikanten vertraging buiten de schuld van van Erkel. We werden hier goed over geïnformeerd. Ook toe er onderdelen leken te missen, werd hier door dhr. van Erkel alert actie ondernomen. Inmiddels zijn de radiatoren geïnstalleerd en zijn we helemaal tevreden met het resultaat.

Er werd zelfs gewezen op een minder puntje van mijn bestelde radiator. Het is er niet minder om geworden.

In 2019 hebben we een design radiator aangeschaft, welke geïmporteerd moest worden. De communicatie van de voortgang was goed en we zijn buitengewoon tevreden over het product en daarmee het verkregen advies. Na bijna twee jaar is er echter door een lasfout van de fabrikant een lamel van de radiator losgelaten binnen de termijn van de fabrieksgarantie. Dit is buitengewoon netjes opgelost door Van Erkel door een geheel nieuwe radiator te leveren en later de defecte op te laten halen. Ik kan niet anders zeggen dan goed advies en puike service.