De hele buurt speelt er in en geniet ervan!

In mei plaatste ik een vrij grote bestelling via de website van Buitengoed. Van bij de bestelling verliep alles erg vlot. De communicatie was duidelijk en ik werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Na een telefonisch contact werd mijn bestelling bovendien zorgvuldig overlopen en kreeg ik de kans om onder andere de draairichting van de tuinpoort te bevestigen. Die persoonlijke opvolging gaf meteen een goed gevoel. Omdat vooraf werd aangegeven dat niet alle producten onmiddellijk leverbaar waren, hield ik rekening met een langere levertijd. Toen ik de leverweek doorkreeg, heb ik mijn verlof aangepast zodat ik zeker thuis kon zijn. Uiteindelijk werd de levering echter een week later ingepland, net op de dag dat ik op reis vertrok. Ook dat leek aanvankelijk geen probleem. De transportfirma verzekerde me dat de bestelling veilig in mijn achtertuin zou worden geplaatst als ik de locatie met foto's en markeringen zou aanduiden. Ik heb alle gevraagde informatie tijdig doorgestuurd. Helaas verliep de levering helemaal anders dan afgesproken. De volledige bestelling werd achtergelaten op een openbare parking naast mijn woning, waardoor de materialen een hele dag onbeheerd lagen. Gelukkig hebben mijn buren alles na hun werk in veiligheid gebracht en heeft mijn familie nadien gecontroleerd of de levering volledig was. Dat is erg jammer, want over de producten zelf ben ik wel heel tevreden. De kwaliteit is uitstekend en ook de prijs-kwaliteitverhouding is zeer goed. Het is vooral de uitvoering van de levering door de transportfirma die voor een negatieve ervaring heeft gezorgd.

Mijn bestelling is snel geleverd en het was goed verpakt. Ik ben tevreden!!

Binnen 15 minuten stond de korf helemaal in elkaar, mede door de mee bestelde tang.

Klantenservice reageert niet bij verkeerd geleverde producten

Het product is snel en goed geleverd. Was goed veilig verpakt en staat mooi op de buitentafels. Bij mee.

Snelle en behulpzame levering.

De stoelen zitten ruim en het tafeltje nodigt uit om samen een bakkie koffie te doen

Snelle levering en goed materiaal. Erg blij mee

Product gezocht en de aanschafkosten waren lager bij aankoop rechtstreeks bij Buitengoed. Correcte levering prima product

Was eerst niet verkrijgbaar maar Buitengoed heeft er alles aan gedaan het toch te bemachtigen.Super

We kregen binnen dezelfde dag bericht dat het schaduwdoek niet op voorraad was. Daarna is binnen een paar dagen bericht gekomen dat de schaduwdoek toch geleverd kon worden en deze is snel geleverd.

2 buiten rolgordijnen besteld. Mailbericht terug: niet op voorraad, kan nog 1 week duren. Terug gemaild: kunnen we annuleren, ik heb ze nu nodig. Werd 's avonds (!) gebeld, we hebben we er nog 1 en dan annuleren we de 2e. Volgende dag een excuus mail met de aanbieding van E10,-- korting op volgende aankoop. Dag daarna rolgordijn in huis. Top reactie. Heel blij mee.

Goede beschrijving, snelle levering en goede traceerbaarheid

Reageren prima met zowel afleveren, in eerste instantie verkeerde datum, als met een kapot kussen, adequaat opgelost.

Er was wat mis met mijn bestelling maar dit is snel en goed opgelost, vriendelijk en snel. blij mee! Iedereen tevreden, dus een dikke pluim!

Extreem goed verpakt omdat het zo breekbaar is.

Enige plek waar ik de juiste slotplaat kon vinden

Bestelling ging soepel evenals levering

Goede middag, Vandaag begonnen aan de tripel container ombouw ( 1022385) Helaas is op meerdere plekken lelijk geschoten met het spijker pistool. Naast het hout of op een manier waardoor het hout is gespleten. Hang en sluitwerk is wat fragiel. Eigenlijk zijn er 2 scharnieren die “ verkeerd om” zijn. Indien ze gemonteerd worden zoals de beschrijving. Groet Egbert.

Snelle levering en prima product, goede prijs kwaliteit.

Een aankondiging van de bezorging op de dag zelf is voor een pallet met 50 kilo te laat. Zeker als de e-mail daarover aankomt halverwege de periode . Uw bestelling bij BUITENGOED by Kuhlkamp met ordernummer 3126258 wordt donderdag 11-6-2026 bezorgd via TransMission. Uw TransMission chauffeur komt naar verwachting bij u langs tussen 9:03 en 11:03 De genoemde bezorgtijd is een indicatie. U kunt daar geen rechten aan verbinden.

Levering en informatie over de levering: goed. Handleiding voor het in elkaar zetten was wel een puzzel.

Heel goed , duidelijke site , prima prijs en super nette bezorging van het product !! Top

Goede ervaring met bezorging en mooie kwaliteit voor redelijke prijs