Response from the business owner
Wij vinden het vervelend dat u geen track&trace link gezien heeft, maar u moet een mailtje van DHL gehad hebben met een track&trace link. Helaas blijkt deze nogal eens in de spambox terecht te komen, dus wellicht dat deze bij u ook daarin verdwenen is.
Daarnaast is de track&trace informatie van DHL nog niet zo informatief als wij graag zouden willen zien, maar daar wordt aan gewerkt.
Wij vinden dat wel vervelend, maar wij kunnen om logistieke redenen niet voor een andere pakketdienst kiezen (veel van onze pakketten zijn te groot voor andere pakketdiensten).
