English
8.9
289 reviews in the last 12 months
92% recommends your company

Reviews for Buitengoed

  • Total score 8.6
  • Total number of reviews 4,542
  • Recommendations 91%
  • Page views 64,877

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Hollandsche Rading
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke website, en levering zoals beloofd.

Verbeterpunten

Minpunt was dat aan het product dat we besteld hadden (picknick tafel met zandbak van Bear Country) te zien was dat het al enige tijd op voorraad heeft gelegen. Het gedeelte wat al in elkaar stond, hing in elkaar met geroeste schroeven, en de schimmel stond op het hout. Ik heb eerst alle schimmel er af moeten vegen en heb zelf de geroeste schroeven maar vervangen voor RVS schroeven. Ander punt, maar dat is denk ik meer voor Bear Country zelf, zijn de te lange slotbouten. Deze steken zeker 10mm buiten de moeren uit, wat vragen is om bloedende kinderhandjes en beentjes. Ik heb alle bouten daarom 5mm ingekort, en voorzien van dopmoeren ipv de meegeleverde borgmoeren.

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Etten-Leur

Response from the business owner

Bedankt voor uw opmerkingen. Deze picknicktafels hebben wij recentelijk binnen gekregen, dus waarschijnlijk zijn ze al bij Bear County beschimmeld. Wij hebben daarom al uw opmerkingen doorgegeven aan Bear County en wij gaan er vanuit dat ze deze als verbeterpunten op gaan pakken. Daarom nogmaals bedankt voor uw opmerkingen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles volgens afspraak en goed verpakt geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Heerlen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk aan de telefoon en een snelle levering. Wij zijn heel tevreden over het product wat geleverd is.

Verbeterpunten

Jammer dat we niet wisten welke pakket dienst het zou bezorgen. Misschien kun je dat vermelden in de mail. Verder alles prima.

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Almelo

Response from the business owner

Bedankt voor de tip. We gaan dat aanpassen in onze communicatie. Als het goed is heeft u daarnaast ook een mailtje van DHL gekregen met een track-&trace-code.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes geleverd, product is prima

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Siddeburen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

geen producten op de site zetten met 24 uur levering terwijl die niet op voorraad zijn

  • Aanbevelen? Ja
Jager , Voorschoten

Response from the business owner

Bij al onze producten wordt aangegeven wat de actuele levertijd is en indien niet op voorraad, wordt de levertijd aangepast of staat er "levertijd: bel ons". Als dit bij het door u bestelde product niet het geval was (wat niet meer te controleren is), was er een fout in ons voorraadsysteem en dat spijt ons oprecht. Mede omdat wij er juist naar streven om onze (potentiële) klanten zo goed mogelijk te informeren over de levertijd en daarbij vaak eerder voorzichtig te werk gaan dan te optimistisch. Zo leveren wij bijvoorbeeld bestellingen na 12:00 uur heel vaak nog de volgende dag, terwijl dit op onze website als deadline aangegeven wordt.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Rozenburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering Goede service telefoon/mail Goede prijs/kwaliteit

Verbeterpunten

Meer informatie toevoegen aan artikelen op de site Bijvoorbeeld het typenummer toevoegen van artikel zoals bij de Superjack poortopener (type UG-HP)

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Vinkeveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Probleem werd meteen telefonisch opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Volendam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Product was as described in the website. Product was delivered the following work day. Delivery is free above a certain amount.

  • Aanbevelen? Ja
Stephanie , Leidschendam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en goede aflevering van het bestelde product. voor informatie over het product telefonisch zeer goed ingelicht.

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Vrouwenparochie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering en duidelijke communicatie - van begin tot eind/ bestelling ontvangen - verzending - factuur.

Verbeterpunten

plastic verpakkingen vermijden (en zeker om de kartonnen verpakking! dat was echt overdreven). > tijd en plastic besparen!

  • Aanbevelen? Ja
the treeclimbing company , amsterdam

Response from the business owner

Bedankt voor uw opmerking. Dit was voor ons aanleiding om hierover intern overleg te voeren. Wij gaan proberen het gebruik van krimpfolie te beperken. Helaas zijn een aantal van onze artikelen moeilijk anders te verpakken, maar omdozen zullen we niet meer alsnog met krimpfolie omwikkelen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle en korrekte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Sloten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, uitstekende kwaliteit, lage prijs

  • Aanbevelen? Ja
An , Bergen op Zoom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
G. Blaauw , Grou
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering super.

  • Aanbevelen? Ja
De Kilk , Wierden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

keurig afgeleverd ,ben zeer tevreden .

  • Aanbevelen? Ja
c.rosmolen , middelharnis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles priema

Verbeterpunten

niet te verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
reusens , hengstdijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

2 dagen na betalen had ik tuinmeubels al ontvangen! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Ramon , Spaarndam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwalitatief goed product en goede, snelle levering. Komen afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Doetinchem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling , en zoals belooft snelle levering , zat geen 24 uur tussen bestelling en levering, en stevig verpakt. PRIMA .

Verbeterpunten

DE factuur pas 4 dagen erna ontvangen via mail , dat kan ook meten na betaling zoals bij de meeste web winkels !!!

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Budel- Dorplein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

op tijd geleverd .

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
marijke , lelystad
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Behulpzaam

Verbeterpunten

Sneller leveren

  • Aanbevelen? Ja
c , molenhoek

Response from the business owner

Een 6 is een voldoende, maar toch zijn we daar niet tevreden mee. Vandaar deze reactie. Op zondag 12-4 om 15:16 is de bestelling geplaatst. Op maandag 13-4 is deze door ons verzonden en op dinsdag 14-4 om 12.12 is deze afgeleverd. Bestellingen (voor verzending met pakketdienst) die op werkdagen voor 12:00 u. geplaatst worden, worden door ons dezelfde dag verzonden (mits op voorraad). De bestelling is geplaatst na 12:00 uur en daarnaast verzenden wij niet op zondag (dat staat ook op onze website). Dus sneller leveren was voor ons niet mogelijk.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd, pakket was in orde

  • Aanbevelen? Ja
Maartje , Amsterdam

Company details

6 De Pol

Losser 7581 CZ

053 5382789

[email protected]

www.buitengoed.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours