Italian
9
263 recensioni negli ultimi 12 mesi
92% raccomanda questa azienda

Recensioni per Buitengoed

  • Punteggio totale 8.6
  • Numero totale di recensioni 4.586
  • Raccomandazioni 91%
  • Visualizzazioni di pagina 70.388

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima product geleverd en conform afspraak bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Dan , Venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
paulien ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Adriana ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

.....

Verbeterpunten

Levering was erg problematisch! Dhl kon de drukte niet aan, ik heb 1 dag van 8 tot 18 voor niets gewacht!! Volgende dag gewacht tot 11 uur!! Tip; levering zelf doen, hoort bij de service. Kast en foto op de site zijn niet hetzelfde. Scharnieren zijn heel anders. Op de foto hebben de kastdeuren een opdek, de kast die ik kreeg niet.

  • Aanbevelen? Nee
Kim , Almelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en heel goed ingepakt!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
I.Blomjous , Poortugaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, direct correcte reactie bij vragen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super geregeld!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goedkoop. Duidelijke site

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Geleverd

Verbeterpunten

Doen wat je beloofd, website levertijd 3 to 5 werkdagen is levertijd 3 tot 5 werkdagen en niet later

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Risposta del proprietario dell'attività

Onze excuses! Uw zending had als palletzending met DHL mee moeten gaan. In plaats daarvan is het per abuis met onze transporteur voor volumineuze zendingen meegegaan. Daardoor is deze order langer onderweg geweest dan de bedoeling was c.q. nodig was geweest.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super. Bestelling snel geleverd en goed verpakt verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Ede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie kwaliteit zandbak, snelle levering. Ik had meerdere zandbakken bekeken maar er is veel kwaliteitsverschil. Dit is van mooi stevig hout gemaakt. Handeling was voldoende duidelijk. Blij met het product en kleinkinderen zitten prinsheerlijk op de bankjes in de zandbak

Verbeterpunten

Het zou handig zijn als er een dekzeil bijgeleverd wordt. Moest dit nu ergens anders bestellen en juist deze maat is niet te krijgen. Dus maken we het zelf maar.

  • Aanbevelen? Ja
Eveline , Purmerend

Risposta del proprietario dell'attività

Wij bieden inderdaad geen zeil aan om over de zandbak heen te trekken, maar dat heeft wel een reden. Door de deksel die op de door u gekochte zandbak zit, hou je grof vuil en honden en katten (uitwerpselen) uit de zandbak, maar kan het zand toch vochtig worden. Dat is heel bewust, omdat het beter is voor de kwaliteit van het zand als het af en toe nat wordt. We adviseren dan ook geen afdekzeil te gebruiken.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Uiteindelijk netjes geleverd.

Verbeterpunten

Vraag over levering (die te laat was) bleef onbeantwoord, pas na slechte beoordeling (waarvan vraag dus te vroeg kwam) contact gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel bezorgd, lage prijs

Verbeterpunten

Controleer de bestelling voor het opsturen op beschadigingen

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en klantgericht. Enorm assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Overdinkel
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Geen idee

Verbeterpunten

Zendingen niet kwijt raken en sneller leveren, wachten nu al bijna een week op onze order......

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Risposta del proprietario dell'attività

Er was iets mis gegaan bij DHL waardoor inderdaad de zending helaas vertraging opgelopen had. We hebben hierover contact onderhouden met DHL en geprobeerd het pakket zo snel mogelijk uitgeleverd te krijgen. We hebben u ook 1 keer over de voortgang geïnformeerd en zijn het met u eens dat we dat vaker hadden moeten doen (ook al was er niets nieuws te melden). Uiteindelijk is de order alsnog binnen een week op dinsdag geleverd (een half uur nadat deze review geschreven is), nadat we dat op maandag aangekondigd hadden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en netjes geleverd

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Amstenrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig(telefonisch)klantencontact,hetgeen vertrouwen wekt. Bezorging,netjes en snel. Ik zou zeker bij dit bedrijf kopen! Wij hebben on-line bij hen een uitrolbaar windscherm aangeschaft.

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Terschelling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

netjes verpakt en af geleverd vlotte verzending

  • Aanbevelen? Ja
j zuidema , leens
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er was iets mis gegaan tijdens de verzending. Dit is echt fantastisch opgelost. Daarnaast een super snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering er ontbrak een onderdeeltje, maar die hadden we de volgende dag al in huis!! Top

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
yvonne , middelburg
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De zandbak ziet er mooi uit

Verbeterpunten

Levering via DHL onhandig, er bleek geen afspraak te maken waardoor chauffeur onnodig voor de deur stond. Uiteindelijk hadden we het verjaardagscadeau maar net op tijd binnen, terwijl we ruim op tijd besteld hebben. Montagehandleiding is te beperkt/niet compleet. Ook zaten er allemaal stukjes hout in de doos die niet bij de zandbak horen (althans niet vermeld in de handleiding), dit is verwarrend.

  • Aanbevelen? Nee
JP , Haarlem

Risposta del proprietario dell'attività

DHL geeft - met name bij grote pakketten - niet aan hoe laat ze leveren, maar wel op welke dag ze leveren. U kunt ook vooraf bij ons een voorkeur voor een dag aangeven, zodat we kunnen proberen daar rekening mee te houden. Dit is overigens ook beschreven op onze site: https://kuhlkampbuitenhout.nl/i/Vrachtkosten-rembourskosten.html Met betrekking tot de stukjes hout: het is moeilijk daarop te reageren zonder dit op een foto te zien, maar het zou verpakkingsmateriaal kunnen zijn.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Site leest en bestelt makkelijk.

Verbeterpunten

Maar nadat pakket is afgeleverd bij bezorgservice, meer dan 1,5 week geleden moeten we nog bijna 2 weken op bezorging wachten omdat ze maar een keer per week in de buurt kunnen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Risposta del proprietario dell'attività

Onze excuses voor de vertraagde levering. Bij het door u bestelde product staat 5 - 10 werkdagen. U heeft op 23-5 besteld en de geplande levering was op 29-5 (na 4 werkdagen). Volgens de track&trace gegevens heeft onze transporteur op 26-5 uw voicemail ingesproken, omdat ze voor de levering een afspraak wilden maken. Voor zover wij na kunnen gaan, is er helaas geen contact geweest en is de zending daardoor vertraagd.

Company details

6 De Pol

Losser 7581 CZ

053 5382789

[email protected]

www.buitengoed.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.