Nederlands
9
261 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Buitengoed

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 4.629
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 73.244

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede spullen, behulpzaam aan de telefoon en snelle levering.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Zuidlaren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes en snel bezorg.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

maatverschil in de tegels

  • Aanbevelen? Ja
Fried , SOMEREN
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nabellen bij de klant met aanvullend advies over de bestelling. Dat is uitstekend!

Verbeterpunten

Graag een schutting afleveren waarvan alle planken recht zitten en goed vast zitten. Nu zitten diverse schroeven voor de helft aangedraaid en zijn deze verder platgeslagen. Aangezien dit redelijk basaal is geef ik 3 sterren

  • Aanbevelen? Ja
P. Van Wattum , Baak
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
M , Ouddorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle communicatie, snelle levering en komt alle afspraken heel goed na, aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Overdinkel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Niets op aan te merken.

Verbeterpunten

Wellicht iets scherpere prijzen!

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Putte
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle service

Verbeterpunten

Bestelling was niet compleet maar dit werd keurig opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed, netjes en optijd geleverd.

Verbeterpunten

Geen verbeter punten. Alles top.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Harkema
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, en aardig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Wormer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betaalbaar en geven bericht wanneer levering langer duurt

Verbeterpunten

Misschien producten wat beter op voorraad.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd en product voldoet aan verwachting! Transportkosten wel hoog, maar dat was bekend.

Verbeterpunten

Geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
Siegfried ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi dichtbij, goed contact

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Overdinkel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle service, redelijke prijsstelling

Verbeterpunten

één artikel was deels beschadigd, maar niet onoverkomelijk om het te retourneren. Verzendkosten waren in verhouding hoog, voor iets wat in een kleiner doosje verpakt, door de brievenbus zou kunnen geraken, en dus goedkopere verzendkost

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Vervelend dat er een licht beschadiging is. Als u ons daarvan een foto mailt, willen we zeker kijken of we hiervoor nog een oplossing kunnen vinden. De verzendkosten die we doorberekenen zijn nog steeds lager dan de door ons gemaakte kosten. Ik zou na moeten kijken of het product niet net te dik is voor verzending als brievenbuspakket. Maar als we het zouden versturen als brievenbuspakketje zou dat 0,50 schelen in onze kosten, dus dat zou het verschil ook niet maken. Het beperken van verzendkosten, voor zowel ons als voor de klant, is zeker wel een aandachtspunt bij ons, maar tegelijkertijd proberen we deze ook enigszins realistisch door te berekenen zodat we de verkoopprijzen laag kunnen houden.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en erg tevreden over de aangekochte zandbak! Makkelijk in elkaar te zetten en een goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Bij opmerkingen kan je een leveringsdatum opgeven. Wij hebben doordat wij niet thuis waren gevraagd of het later bezorgd kon worden, maar het stond toen we thuis kwamen in onze voortuin.

  • Aanbevelen? Ja
Ivy ,

Reactie van het bedrijf

Onze excuses voor de verkeerde leverdag. U had aangegeven graag op maandag of dinsdag bezorgd te willen worden. We hebben uw zandbak op vrijdag verzonden en normaal gesproken wordt deze dan op maandag bezorgd . I.v.m. het pakketformaat van de zandbak is zaterdaglevering eigenlijk niet mogelijk, maar in uw geval is deze blijkbaar toch op zaterdag bezorgd. Nogmaals excuses!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Rijssen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes en zorgvuldig verpakt product voor transport.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke website mooie producten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed product, goed bereikbaar, vriendelijk en goede service. Mijn product netjes thuis geleverd.

Verbeterpunten

Communicatie tussen bedrijf en fabrikant kan beter waardoor ik niet zolang had moeten wachten. Geen bericht gehad wanneer mijn product geleverd zou worden, ik was niet thuis.

  • Aanbevelen? Ja
Bronswijk ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Drachten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling gedaan , eigenlijk te laat voor levering volgende dag. Zaterdagochtend ! tocg ontvangen Klasse

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Muiderberg
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

De websitewas niet up to date tav de voorraad. Het bestelde en betaalde artikel was toch niet op voorraad. Een medewerker vertelde dat ze hun best deden om de website up to date te houden maar dat dat dus niet altijd lukte. De levertijd zou 5- 7 werkdagen duren. Op de 7e werkdag gebeld en de bestelling zou de volgende dag bij het bedrijf binnen komen, er stonden nog meer dan 100 bestellingen in backorder. De 8e dag kregen we inderdaad de beloofde bevestiging. De 9e dag werd het geleverd. De bestelde zandbak kon niet door het exact volgen van de beschrijving in elkaar worden gezet. Met een beetje extra gereedschap is het wel gelukt maar perfect is het niet.

  • Aanbevelen? Nee
p. veltman , baarn

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Vervelend dat u niet tevreden bent! Ik weet niet wie van mijn collega's u gesproken heeft, maar de informatie op onze website wordt real-time up-to-date gehouden. Het enige wat een keer kan gebeuren dat de voorraad in ons systeem afwijkt van de daadwerkelijke voorraad in ons magazijn of dat de voorraad in ons magazijn beschadigd is en daardoor niet verzonden kan worden. Omdat we voor de levertijd afhankelijk zijn onze leveranciers geven we altijd aan ONGEVEER x werkdagen, dus de 8e werkdag leveren (volgens onze telling) lijkt me dan nog acceptabel, alhoewel we natuurlijk liever eerder geleverd hadden. Als u concrete verbeterpunten heeft voor de montagehandleiding geven we dat graag door aan de fabrikant.

Bedrijfsgegevens

De Pol 6

7581 CZ Losser

053 5382789

[email protected]

www.buitengoed.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Buitengoed

Geniet van buiten Creëer van uw tuin een plek om u thuis te voelen en maak het buiten net zo comfortabel als binnen. Bij BUITENGOED vindt u een uitgebreid assortiment om tuin en terras aan te kleden. Kom langs of doe inspiratie op in onze webshop en laat u adviseren!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.