Reviews voor Buitengoed

Ik kreeg een melding dat op vrijdag (de dag dat ik had aangegeven) de tuinbank geleverd zou worden bij mijn ouders die in een verzorgingshuis wonen. Ik had expliciet deze dag aangegeven omdat ik zelf aanwezig zou zijn om de tuinbank in elkaar te zetten. Ook had ik aangegeven dat de bank bij mijn ouders op het terras gezet moest worden. Helaas werd de bank op maandag geleverd en bij de receptie afgegeven. Toen was er dus niemand die de bank bij hen thuis kon afleveren en in elkaar zetten. Mensen van 82 en 87 jaar kunnen dat nl. niet meer. Dus een 10 voor Buitengoed omdat het op tijd was verzonden maar een 4 voor DHL zodat het gemiddelde cijfer op 7 uitkomt.

Positieve ervaring. Duidelijke en overzichtelijke site. Nog makkelijker bestellen dan bijvoorbeeld bol.com

Mooie zandbak vlot en goed geleverd

Product was goed verpakt i.v.m. scherpe punten. Ze leveren snel en zijn niet duur.

Prima bedrijf. Op tijd geleverd en snel met antwoorden op vragen.

Tuinbank besteld gemakkelijk te monteren Kunnen we met het mooie weer volop van genieten .

Goed verpakt, snel verzonden, scherpe prijs. En ook nog een goede website.

Mijn eerste ervaring met Buitengoed was heel positief. Positieve, vriendelijke mensen die netjes van woord en taal zijn. Na deze ervaring wilde ik me inschrijven als zakelijke klant en heb daarvoor mijn gegevens op het inschrijfformulier achtergelaten. Geen idee of dat inmiddels geaccepteerd is. Ook mijn vragen via de chat zijn of niet doorgekomen, of de medewerker heeft te weinig info. om antwoorden te geven op mijn vragen. Eén hiervan was hoelang de actie m.b.t. schermen nog duurde...

Van bestelling tot en met leveriing : alles prima ! Product : goede prijs/kwaliteitsverhouding. Ik bestelde 2 picknicktafels die men (nog) niet kon leveren. Ik kreeg meteen een voorstel voor duurdere tafels ter vervanging aan de prijs van de oorspronkelijke tafels. Fijne klantenservice!

Een telefoontje om de voorraad te checken, daar webshop bestelling en snelle en goede levering.

Ik zit al 9 dagen te wachten en heb nog steeds geen pakket

Goed

De schoorsteen mocht misschien ietwat stabieler zijn maar ziet er goed uit. Nu nog wachten wat het geeft als het opgewarmd wordt.

Goede levering

Bouwpakket was echt voor gevorderden. Zelf alle gaten boren, uitmeten etc. Dat was niet duidelijk bij aanschaf. Nu het in elkaar zit is het wel ok.

Had een Oppot tafel gekocht en die werd snel geleverd. Zat een kleine scheur in een van de planken helaas maar na contact met de winkel kreeg ik snel een vervangend onderdeel toegestuurd. Al met al een prima winkel met goede service.

Goede en snelle levering.

juiste prijs snelle correcte levering keuze gemaakt i.v.m. geen verzendkosten.

We hadden een houten zandbak gekocht Bij aflevering was het plastic op de hoeken gescheurd en een barst in de plank Hoewel er bubbel plastic omheen zou moeten zitten was dit eraf We hebben gemaild naar Buitengoed maar geen reactie gekregen

bezorger had niet eens gekeken of ik thuis was en de planken buiten voor het hek neergezet en weer weg gegaan ..... ik heb een lang oprij pad dus daar was ik niet blij mee.

Door dat er dingen nog niet leverbaar waren stelden ze voor om het anders zamen te stellen. Verder snelle levering en duidelijke afspraken top geregeld

Na bestelling binnen 1 dag thuis. Betalingsafhandeling was correct.

Actuator voor electrische poort besteld, binnen 20u geleverd en... tegen een zacht prijsje!

Een plantentafeltje voor in de tuin. Hoogwaardig geïmpregneerd tuinhout, alles aanwezig in de verpakking, duidelijke omschrijving. Bij levering bleek de verpakking op de hoeken niet voldoende bescherming geboden te hebben. Er was een balkje beschadigd. Kon gelukkig met wat houtlijm weer in elkaar gezet worden en verdween in de constructie. Maar er mag wel iets meer materiaal voor de verpakking gebruikt worden. Een stuk karton om de hoeken bijvoorbeeld. Levering was snel en informatievoorziening was heel duidelijk, zoals dat tegenwoordig bij iedere internetwinkel wel het geval is.

Professionele, klantvriendelijke service. Er werd pro-actief contact genomen om de langere leertijd toe te lichten.