Recensioner för Buitengoed

Het bestelde werd correct op de in het postcode overzicht vermeldde dag op het door mij aangegeven afleveradres bezorgd.

Na bestelling vlotte levering

Het product is nog steeds niet geleverd. Krijg wel deze mail om mijn ervaring in te vullen omdat ik het product ontvangen zou hebben. Heb zelf al contact gehad met een medewerker van dit bedrijf die was zeer onvriendelijk en wist niet wat de oorzaak was. Later terug gebeld door een collega deze was wel vriendelijk maar wist ook niet hoe het kwam. Zou bij dhl liggen en die moeten nog een onderzoek gaan starten. Uiteindelijk na een week nog geen product. Uiteindelijk product 10 dagen ontvangen. Zandbak in elkaar aan het zetten blijkt 1 plank 1 cm te kort te zijn. Dit is snel opgelost door een nieuwe plank op te sturen. Deze plank was er naar 2 dagen. Waarschijnlijk heb ik gewoon pech gehad maar op basis van mijn ervaring kan ik het bedrijf niet echt aanraden. Uiteindelijk alles wel netjes opgelost en kunnen de kindjes spelen in een zandbak die goed bevalt.

Ik heb niets toe te voegen aan de omschrijving hierboven.

Ik ben niet goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de levering. De week van levering waren we niet thuis en ik wilde een alternatieve datum voorstellen. Maar ik kreeg zo nder voorafgaande mededeling het bericht dat de zending was bezorgd. Wat bleek: de tuinbank was gewoon bij de voordeur neergezet ondanks de regenbuien en onze afwezigheid. De buurvrouw heeft zich erover ontfermd.

Duidelijke communicatie. Fijne zandbak

Snelle verzending van de gekochte bloembakken

correcte levering

Zeer goede en snelle service

Snelle en goede service

Week te laat geleverd. Helaas zelf achteraan moeten bellen

Duidelijke website, snelle levering en beste prijs kwaliteit verhouding. Ik kon alleen mijn aankopen niet zakelijk afrekenen omdat het kvk nummer niet werd geaccepteerd.

Goede en snelle afhandeling. Bericht als het iets later wordt als eerst omschreven bij de bestelling.

De geleverde robinia palen zijn heel mooi, erg blij mee!

Beste, Mijn ervaring wat betreft met service, is heel goed en netjes. Allen ik wist het niet dat de verzending van de bank heel hoog koste, Dat vond ik niet transparant

Leverde sneller dan verwacht.

Snelle en goede levering, is verjaardagscadeau dus moet nog geïnstalleerd eorden ;-)

Mooie bamboe ontvangen, ik had 3 rollen gespleten bamboe besteld. Een van de rollen was korter dan de omschrijving, dat was jammer maar ik kwam nog prima uit. Heb er geen contact over opgenomen omdat ik goed uitkwam qua totale lengte. De levering duurde wat langer (ruim een week) maar dat was netjes aangegeven op de site.

Ondanks dat het op de site aangegeven was dat de levertijd onbekend was heb ik mijn pakket op tijd ontvangen. Dank je wel

In de advertentie stond dat als je voor 12.00 uur bestelt het de dag erna geleverd zou worden. Dit bleek 4 weken te duren.

Geen duidelijke communicatie. 2 keer gebeld. Na 1 week nog steeds het product niet binnen!!

Product prima, levertijd lang

Op tijd geleverd en prima in orde.

Bevestigingssetje niet meegeleverd

Voor de verzending een dikke 10 , snelle goede verzending ! Het product ( hoge moestuin ) een magere 3 , hout is schots en scheef en helemaal blauw uitgeslagen ( komt totaal niet overeen met de foto ) en zelf nog aan de klus geweest om er voor te zorgen dat het frame wat onderin komt er niet uit valt want de bak is veel te breed voor het frame wat er in komt. We hebben dus latten er onder moeten schroeven zodat de aarde er in kon . Op mail is niet gereageerd . Qua klantenservice dus ook een dikke onvoldoende. Zeker voor die prijs mag je dit niet verwachten ! Goede en slechte punten dus.