Commentaires pour Dutch Water Tech

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Men komt afspraken goed nba en heeft goede producten.

Telefonische bereikbaarheid is niet optimaal. Ik kreeg tot nu toe nooit degene direct aan de telefoon met als gevolg wat langs elkaar heen bellen.

Pluspunten

Kreeg een gratis waterplantje bij mijn bestelling geleverd. (waternoot)

Kreeg op een dinsdag aan het begin van de middag een track & trace code en kreeg het pakket toch pas op vrijdag geleverd. Aangezien ik een bestelling met levende dieren besteld had, vroeg ik mij af of slechts de T&T aangemaakt was of dat de poelslakken ook al 3 dagen in een doos zaten? Verschillende poelslakken hebben sinds de levering niet meer bewogen waaraan ik de conclusie verbind dat deze de reis niet overleefd hebben. Al met al veel geld voor weinig plezier.

Pluspunten

heel vlot en correct... houden zo

prijzen wat hoog voor slakken... denk dat op sommige artikelen wel wat beter kan, ook op zuurstofplanten, rest prima

Pluspunten

snelle accurate levering

meer informatie over producten,m.n.toepassing en gebruik

Pluspunten

Goed spul en snelle levering.

Pluspunten

Zeer goede en behulpzame service. Zijn bereid om een levering zo snel mogelijk ter plaatse te krijgen. Goede kwaliteit planten ontvangen!

Misschien extra controle van mosselen, van het gekochte pakket liggen er een aantal leeg open. Dit terwijl de waterkwaliteit professioneel gecontroleerd is.

Pluspunten

Zeer tevreden over de verzorgde levering en uitleg over het poten van de waterplanten en nog een kleine attentie (watermossel). Alles naar volle tevredenheid!

Geen

Pluspunten

Vlot verloop van de bestelling. Perfecte communicatie betreffende het tijdstip van de levering, rekening houdend met de temperaturen welke invloed hebben op de levering van de mosselen. Gewoonweg perfect!

Geen, doe zo verder!

Pluspunten

Komt al zijn afspraken na! (Producten, kwaliteit en leveringen)

Weet er geen te noemen

Pluspunten

Al meerdere keren vijverplanten besteld en de kwaliteit hiervan laat niets te wensen over. Topspul.

Ga zo door

Pluspunten

Snelle levering, goede informatie op de website

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Klantvriendelijk, levert alleen goede producten. Goede verpakkingsmaterialen.

Pluspunten

Ik had vorig jaar een waterlelie gekocht welke niet aansloeg. Vervolgens een mail gestuurd aan Mark en hij heeft het heel netjes opgelost. Dit jaar een nieuwe ontvangen welke het inmiddels prima doet in de vijver.

Pluspunten

Ik heb al veel zuurstofwaterplanten gekocht bij diverse winkels en webshops, maar zelden zo'n goede kwaliteit van planten toegestuurd gekregen.

De agenda voor het versturen van de bestelling zou best rekening houden met de feestdagen van de landen waar naar toe moet gestuurd worden.

Pluspunten

vriendelijk behulpzaam en goede kwaliteit producten tegen goede prijs

Verbeterpunten

Ik heb laatst mosselen besteld voor in mijn vijver. Er zat en groen netje bij maar geen beschrijving hoe of wat ermee te doen. Dat vind ik jammer.

Pluspunten

Bestelling was goed mooie gezinde planten en dieren. Er was van één object te weinig geleverd en na een mailtje met Mark, werd dat netjes nagezonden, met zelfs nog iets extra's. Alle lof 5 sterren dik verdiend.

NVT