Commentaires pour Dutch Water Tech

Pluspunten

snelle verzending producten zijn goed

Pluspunten

Bestelling zoetwatermosselen en poelslakken met enkele waterplanten keurig verpakt en super snel ontvangen, met een gratis plantje extra. Communicatie m.b.t. verzending kan m.i. niet beter.

wateranemoon moet in potje geplant worden maar als beginnende vijverhouder is me niet helemaal duidelijk hoe ik dat moet doen met dit bosje plantjes wat recht afgesneden is en zonder worteltjes.

Pluspunten

Leuke gratis attentie bij de water planten.. Flinke bossen. Ik had voor mijn kikker vijver pa 2sets van 5 bossen gemengd besteld. Helaas werd het 2x5 dezelfde. Flinke bossen dat wel! r snel en netjes geleverd samen met de mossels en slakken ze hebben het naar hun zin in de kwaak vijver.

Misschien ff klant contacten als een bestelling niet helemaal zo geleverd kan worden als verwacht. Voorkomt teleurstelling. Maar verders helemaal top!

Pluspunten

Snelle levering

Geen

Pluspunten

zeer goed advies

Pluspunten

Website geeft veel en duidelijke informatie Persoonlijke aanpak: bvb antwoord op vraag voor advies, aanpassen leveringstijdstip en -locatie Pakketaanbod in het assortiment helpt 'dummies'

Sommige artikelen in het pakket werden vervangen zonder communicatie vooraf. Op zich gaf dit niet, er werd zelfs een extra product toegevoegd, maar als tip zou ik meegeven om de klant hierover te informeren.

Pluspunten

Uitstekend.

Pluspunten

Snelle en goede bezorging. Prima advies

Pluspunten

Veel informatie op de site. Bijgestuurde informatie erg duidelijk. Prima service en communicatie bij nalevering vergeten product.

Pluspunten

snelle levering

Pluspunten

Mooie bossen waterplanten, zeer goede kwaliteit

Geen, leuk dat er een gratis extra bos gegeven wordt

Pluspunten

Na problemen bij postnl kwam er een nieuwe zendig top opgelost

Wat goed is moet je niet willen veranderen

Pluspunten

Een complete website met oplossingen die voor mij prima waren. Levering prima

Bij vrijwel iedere vraag moet met Marc besproken worden. Was volgens mij niet van hoog niveau om mij een antwoord te geven.

Pluspunten

Goede communicatie, hulpvaardig. Bestelde artikelen netjes en goed verpakt. Het is nog vroeg in het seizoen en koud, maar hopelijk slaan de plantjes goed aan en gaan ze de nodige zuurstof geven in de vijver.

geen

Pluspunten

Goede website, met prima keuzes Makkelijk af te rekenen Snelle levering UItstekende verpakt

Keuzes waterplanten wat bepekrt, misschien het seizoen?

Pluspunten

Goede vriendelijke service en kundig. Ik had wat problemen met een levering en is verrassend goed opgelost. Ik bestel graag de volgende keer weer Mark den Dubbelden van Dutch Water Tech.

Geen verbeterpunten, houden zo.

Verbeterpunten

Wat meer informatie over de manier waarop de waterplantjes in de mandjes moeten worden geplant, zou welkom zijn.