Comentarios para Allekabels.nl

Goede prijs/kwaliteit. Uitgebreid assortiment.

goed geregeld alles op tijd en keurig ingepakt.

Hoe snel en aan de prijs

spullen in goede staat ontvangen

Site duidelijk en klantvriendelijk..zoeken en bestellen ging gemakkelijk.

Sneller qua levering kan haast niet

Duidelijke website, snelle levering en goede communicatie omtrent verzenden/ontvangen.

Een week levertijd vindt ik wel te lang voor iets waarvan u zegt dat het op voorraad ligt. Het kan ook zijn dat post-nl langzaam is geweest, jammer.

Producten netjes op tijd ontvangen

Vlot bestellen, duidelijk mail en snel levering, meer moet niet.

alles OK

Het bestelproces verliep prima en de bestelling werd geleverd conform de toezegging.

Niks op aan te merken

Er is een zeer groot aanbod in allerhande kabels en adapters, maar toch vond ik meteen terug wat ik zocht. Prima! Betaling en levering verliepen feilloos en vlot. Bedankt! En tot gauw!

Niks aan toe te voegen...

Ik bestel op 09-09-2020 een kabel met 3-4 werkdagen levertijd. 5 dagen nadien stuurk ik een mail met het verzoek aan te geven wanneer ik de kabel kan ontvangen, want hij is nog niet geleverd. Komt goed meneer, hij is verzonden, indien u vrijdag nog niets heeft ontvangen (4 werkdagen later) moet u maar even contact met ons opnemen. Die vrijdag ben ik maar gaan bellen omdat ik niets ontvangen heb. Krijg ik de klantenservice aan telefoon: het pakket was niet op voorraad, maar is gisteren op de bus gegaan, morgen zal u ongetwijfeld in huis hebben, maar het kan misschien 3-4 werkdagen tussen zitten. Op mijn vraag ik wil mijn geld terug want ik heb de kabel morgen nodig voor een presentatie: sorry, dan moet u eerst het product retourzenden (gevalletje kip-ei). De dinsdag daarop nog steeds niets ontvangen, weer bellen met de klantenservice; meneer we kunnen niets voor u doen, niet annuleren of als verloren beschouwen want ER ZIT MOGELIJK 5 WERKDAGEN LEVERTIJD OP! Nu breekt mijn klomp, telkens als ik iemand spreek van is de levertijd langer. Heren van de klantenservice luister het gesprek maar terug want het wordt toch opgenomen voor trainingsdoeleinden, je kunt hier nog wat van leren hoe dat je je klant van het kastje naar de muur stuurt. Tuurlijk zal u geheel in uw recht staan als allekabels.nl, maar als klant sta ik machteloos en moet ik waarschijnlijk fluiten naar mijn geld. Ik moet wel vooruitbetalen, is redelijk, maar als jullie het gestelde op jullie website niet waar kunnen maken dan kan ik helemaal niets, anders dan wachten op jullie gods gratie. Inmiddels heb ik afgelopen vrijdag een kabel gekocht bij een ander en is de kabel gewoonweg niet meer nodig. Gemiste kans dit. Vervolg;Nadat ik mijn klacht had weergegeven via Kiyoh werd er met mij contact gezocht. Met de persoon in kwestie was (eindelijk) een normaal gesprek te voeren. Ik gaf aan dat ik nog steeds geen kabel ontvangen. Geld inmiddels terugontvangen en extra tegoedbon. Eindelijk goed opgelost!

Zoals beloofd het bestelde de volgende dag in huis. Als ik dan toch wat te zeuren zou moeten hebben, dan had de verpakking een stuk kleiner gekunt Verder alles top

Prijs kwaliteit is OK.

ruime keuze. Snelle levering en makkelijk te bestellen

Bestelling was lekker snel geleverd. En was goed verpakt. Zal zeker vaker kabels bestellen, mijn eerste keus is dan te kijken of ze de kabel(s) die ik zoek dan hebben en op voorraad hebben hier. Maar er zijn zoveel kabels op de website dat mogelijke kabel te koop is hier.

uitstekend

Zeer positieve ervaring

Bij het ophangen van mijn tv bleek ik wat andere kabels nodig te hebben om te voorkomen dat de tv schuin van de wand hangt. Binnen een dag had ik 2 "haakse kabels" binnen, tv hangt er nu mooi bij.

Had dringend onderdeel nodig, online besteld op zondag en maandag geleverd.

Goede en snelle levering.