Pluspunten
Breed assortiment Beloofde snelle levertijd
VerbeterpuntenBeloofde levertijden waarmaken (donderdag 16:00 uur besteld - maandag daarna geleverd) Telefonische bereikbaarheid (echt belabberd, bij herhaling wachttijden van meer dan 20 minuten!)
Beste, We zien dat u op 29-09 om 17:46:41 een bestelling heeft geplaatst en deze heeft betaald om 17:46:45. Wij hebben die bestelling vervolgens verstuurd op 29-09 om 19:12:31. Deze is vervolgens op 30-09 om 10:22 afgeleverd. Dit kunt u hier inzien: https://jouw.postnl.nl/#!/track-en-trace/3SKABE001405260/NL/6004RM Wij begrijpen niet waarom u de bestelling maandag pas heeft ontvangen. Wij streven er normaliter na om telefoon gesprekken binnen 1 minuut op te nemen, vervelend dat dit bij u langer heeft geduurd. Wij ontvangen hier graag meer informatie over. Wij hebben u per mail voorzien van een serviceticket, u kunt hier op reageren. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Allekabels team.
Pluspunten
Snelle levering, concurerende prijs.
Pluspunten
Gewoon goed!
Pluspunten
Een heel snelle levering, knappe spullen en gunstige prijzen!!
VerbeterpuntenNog sneller, nog knapper en nog goedkoper ;) Ff serieus: ik zo niets veranderen.
Pluspunten
Na te hebben geklaagd, is het probleem snel opgelost.
VerbeterpuntenVrijdag besteld, beloofd zaterdag te leveren, niet geleverd. Geklaagd, excuses ontvangen, fout zou bij PostNL liggen. Kan zijn, maar Allekabels kiest de hulppersoon, in dit geval PostNL, en is dan ook verantwoordelijk voor de levering. Uiteraard kan niemand 100% toezeggen dat de levering daadwerkelijk next-day plaatsvindt, het was alleen jammer dat deze zending een uitzondering vormde, omdat ik de kabel zaterdag nodig had. Zoals gezegd is de klacht prima opgelost, dus de nazorg is top.
Beste Roelof, We hebben uw bestelling op 30-09 verstuurd en deze wordt dan normaal gesproken inderdaad op zaterdag geleverd. Echter heeft PostNL helaas verzaakt in deze kwestie en komt uw bestelling pas vandaag tussen 12.00 en 14.00 aan. De bezorger is nu onderweg. Dit kunt u hier volgen: https://jouw.postnl.nl/#!/track-en-trace/3SKABE001407463/NL/3925RG Wij vinden het vervelend dat door een vertraging van PostNL wij onze slogan en verwachte levertijd niet waar hebben kunnen maken. Wij hebben de verzendkosten van €3,95 in uw Allekabels account gezet als korting op de eerstvolgende bestelling. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Allekabels team.
Pluspunten
Duidelijke website Snelle levering Goede prijs
Pluspunten
duidelijk e-mail verkeer, makkelijk bestellen, snelle levering.
Verbeterpuntengewoon doorgaan zo.
Pluspunten
Alles perfect
Pluspunten
Snelle en de juiste levering.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle afhandeling
VerbeterpuntenMomenteel geen
Pluspunten
Zeer uitgebreid assortiment snelle bezorging
Verbeterpuntenklanten kunnen zelf de kabellengte bepalen
Pluspunten
Zeer snelle levering van goed product. Prima prijs/kwaliteitverhouding.
Pluspunten
uitgebreid assortiment met goede uitleg snelle levering
Pluspunten
anders zeer ok
Verbeterpuntenlevering sneller
Pluspunten
Ontzettend vriendelijk en 'juist' geholpen nadat mijn bestelling niet klopte.
VerbeterpuntenDe omschrijving van één van de producten klopte niet op de website, en ik moest een aantal keer bellen voordat ik iemand aan de lijn kreeg.
Pluspunten
Duidelijke website
Pluspunten
Goede site, goede product range, snelle levering.
VerbeterpuntenZou ik niet kunnen bedenken.
Pluspunten
Snel geleverd
Pluspunten
prima service goed product ga zo door komt afspraak na ben zeer tevreden klant tot de volgende bestelling tot ziens
Verbeterpuntengeen verbeteringspunten
9 Mercuriusstraat
Kerkrade 6468 ES
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas