Reviews voor Allekabels.nl

Pluspunten

Goede service

Pluspunten

wij zijn goed geholpen, ook toen bleek dat een product kapot was, konnen wij meteen een nieuwe krijgen, thx

Pluspunten

Groot aanbod aan kabels en diverse. Snelle levering

Retourneren van de euro's gaat wat omslagtig.

Pluspunten

klantvriendelijk!! snelle levering altijd snelle feedback over de leveringen via de tickets of bij calamiteiten servicedesk oplossingsgericht, snelle schakeling bij calamiteiten, accurate en klantvriendelijke afhandeling

Verbeterpunten

Foute levering, daarna afspraak niet nagekomen.

Pluspunten

Na een half jaar was mijn kabel niet meer goed; signaal kwam niet meer door. Na de melding om 20:00, de volgende ochtend al een nieuwe (garantie) ontvangen. Super service :)

Pluspunten

Uitegbreid programma.

Slechte om schrijvingen. Op de faktuur 3x dezelfde omschrijving voor 3 verschillende produkten. Een 4e regel was alleen anders omdat de lengte anders was. Geen model-nummers op de site van de fabrikant. Jullie order inboeken heeft me letterliijk uren gekost, door de gelijke beschrijvingen en ontbrekende model nummers (die ook op de verpakking staan). Ook duurde het leveren alle langer als verwacht.

Pluspunten

Zeer goede service. Vriendelijke, behulpzame medewerker klantenservice.

-

Pluspunten

Uiterst behulpzaam en snelle levering.

Pluspunten

Goed service.

Iets meer product kennis.

Pluspunten

stipt en volledig

geen

Pluspunten

Goed geholpen, tevreden over bestellig.

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling, ik ben hier zeer tevreden over.

Pluspunten

Super service! Ik had het verkeerde kabeltje gekregen, maar hier kwam ik pas na 14 dagen achter. Verpakking en alles had ik al weggegooid, maar heel snel kwam de mail dat ze gewoon een nieuw kabeltje opsturen. Daar kan menig winkel nog een voorbeeld aan nemen.

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke omschrijving van producten, ruim assortiment, vriendelijke en professionele hulp bij (telefonische) vragen.

Kan ik niet zo snel bedenken :-)

Pluspunten

Groot assortiment; meestal wel te vinden wat je zoekt. Qua service zeer welwillend om alles in goede banen te leiden.

Aflever-service! Door PostNL te gebruiken als bezorgdienst kunnen eventueel afgesproken data door incompetentie van PostNL lang niet altijd gehaald worden, wat ten koste gaat van de algehele klantbeleving.

Pluspunten

Super service adapter werkte niet bij ons volgende dag al weer een nieuwe gestuurd.

Pluspunten

Duidelijke website

Kabels met C7 stekker besteld, maar die bleken vreemd genoeg niet te passen in mijn apparatuur. Wellicht is de maatvoering/tolerantie net iets afwijkend van mijn apparatuur. Bestelling geretourneerd, in eerste instantie kreeg ik maar een gedeelte van het aankoopbedrag terug. Maar na e-mail contact is het restant overgemaakt. Verbeterpunt voor deze firma is meteen het volledige bedrag over te maken. (verzendkosten horen ook bij wet koop op afstand)

Pluspunten

beste, zeer tevreden

Pluspunten

Op de website al duidelijkheid over voorraad en tijd van levering. Bij vragen een duidelijk en plezierig contact.

Pluspunten

De drie ingangen van mijn audioversterker zijn alle drie in gebruik, dus ik dacht ik moet een optical splitter hebben om nog een bron aan te sluiten. Dat lukte voor geen meter. Klantenservice gebeld. Binnen 30 seconden zei de man "u moet een optical schakelaar hebben en wel #1424", alsof hij het hele produktbestand uit zijn hoofd kende. In no time werkte mijn vierde geluidbron perfect. Verstand van zaken, daar gaat het om!!!!

Pluspunten

Snelle service als je wat wil bestellen

Als je wat wil bestellen, dan aantal producten per eenheid, Ik bestelde 4 kabelschoentjes, maar kreeg 4 dozen a 10 stuks dus 40stuks, pech. Maar nog geen geld terug gehad

Pluspunten

makkelijke website

wachttijd telefonisch contact. onduidelijkheid over wel of niet direct leverbaar, terwijl wel 589 voorraad staat.

Pluspunten

Snelle aflevering, correcte houding en geven hun eigen fouten toe. Scherpe prijzen, ook niet onbelangrijk.

Gewoon zo doorgaan

Pluspunten

Niks anders als lof voor dit bedrijf.