Levering in België door PostNL is absoluut slecht en een reden om niet meer te bestellen
1) Op de website staat dat geleverd wordt de volgende dag. PostNL meldt eerst dat ze de volgende leveren om dat iets later te vertellen dat de levering is vertraagd naar de volgende dag. (dit gebeurde met de twee laatste leveringen exact op dezelfde manier)
2)Door de te late levering was ik niet thuis en in het buitenland. Op de website van PostNL kan men ingeven om een andere datum af te spreken. Maar dit lukt niet, vermits de referentie van het briefje in de brievenbus nodig is en... ik in het buitenland ben.
3)Voorts werkt onze bel aan de voordeur op dit moment niet. Er hing een briefje uit aan de bel om naar mijn gsm te bellen. Dit wordt gewoon niet gedaan.
4)Bij de buren werd ook niet geprobeerd.
Leveringen met BPOST, GLS en TNT werken steeds perfect.
Dus graag in België werken met andere transporteur dan PostNL.
Naast de problematiek van PostNL werd ook nog het verkeerde product geleverd. Maar ook hier loopt het volledig fout. Ik krijg telkens opnieuw eenzelfde mail dat mijn bestelling is geretourneerd en dat mijn rekening zal gecrediteerd worden terwijl ik gewoon het juiste product wens. Intussen zijn we al een halve maand sinds mijn bestelling en ik heb nog steeds geen zicht wanneer het product gaat geleverd worden.
Onbegrijpelijk !!!
