Reviews voor Wolcafe

Keuze in het assortiment. Productinformatie is duidelijk en komt overeen met het ontvangen product. Snelle en duidelijke levering.

Snelle beantwoording van mijn vraag per email en na bestelling heel snel geleverd

Een bestelling geplaatst van leren labels met eigen tekst. Levertijd zou een week zijn. Echter daarna nog geen mail gehad over de bestelling. Zelf heen gebeld en daar kreeg ik te horen dat het zojuist klaar stond voor verzending en dat het door de vakantieperiode langer duurde en dat had ik natuurlijk al gehoord, aldus demedewerker aan de telefoon. Eenmaal de bestelling binnen zag ik dat er 10 st. te weinig waren. Hierover gemaild. Waarbij ik een reactie kreeg dat zij hiervan op de hoogte waren en dat ze dat op de pakbon hadden gezet, maar dat dit waarschijnlijk niet goed door is gekomen, en dat de levering alsnog zou worden geleverd eind deze week. (Helaas nog niet de restanten ontvangen). Op zich wordt er wel gereageerd, maar je moet er wel keer op keer naar vragen. Of de laatste worden geleverd is nog de vraag.. slechte communicatie in ieder geval.

Lotte levering en netjes verzorgd,g hier zeker vaker bestellen.👍👍👍

Zowel de producten als de vlotte verzending als de uitleg aan de telefoon: allemaal top! We blijven hier bestellen. Heel tevreden!

Ondanks de vakantie periode snelle bevestiging en verzending. Alles keurig ingepakt en artikelen voldoen aan verwachting. Ik kan aan de slag!

Snelle levering en goede service

Ik was op zoek naar een bepaalde wol, die bijna overal uitverkocht was, maar wolcafé had deze nog op voorraad. Werd heel vriendelijk geholpen aan de telefoon, wol werd dezelfde middag nog opgestuurd. Werd mij echt gevoel gegeven dat geen moeite teveel was.

Goed verpakt en precies zo wat ik besteld heb.

Uitstekende klantenservice. Na lang twijfelen besloten gepersonaliseerde knoopjes te bestellen. De website toont de wijzigingen niet aan, waarna ze voorstelden om een aantal ontwerpen voor me te maken waaruit ik kon kiezen. Geen vraag was teveel. Ook advies in welk materiaal (knopen, leder,...) ik het best gebruikte was zeer accuraat. De geleverde lederen labels zijn zeer mooi kwalitatief afgewerkt. Hier bestel ik zeker opnieuw.

Snelle levering , en een zeer duidelijke beschrijving 👍

Bestelling de volgende dag al bezorgd. Goed ingepakt, leuke site en gemakkelijk te bestellen. Hier ga ik vaker bestellen!

Een snelle correcte levering. Op 2 dagen alles gekregen

Prima levering

Supersnelle levering.

Met de eerste bestelling was er wat mis gegaan. Maar dat hebben ze gelijk goed gemaakt. Vlugge service.

via e-mail contact gehad en dat was snel en duidelijk.levering bolletjes super en hele mooie bollen

Dit was mijn eerste bestelling bij jullie. Keurig netjes en een snelle levering. Super netjes gedaan.

Super service, fijn telefonisch contact, open en eerlijk. Kom zeker bij jullie terug

Ik had vragen en die zijn snel beantwoord.In een dag de easy bag al half af.Alleen moeite gehad om de wol op een bol te krijgen maar wel gelukt.

Ik had een haakpakket besteld, bij de originele pop werd ik helemaal verliefd op de outfit. Er stonden 2 foto's bij dit haakpakket, van het origineel en met hun wol, hadden ze dus de kleur wol veranderd...ik vond het lang niet zo mooi jammer.

Ene dag besteld andere dag in huis. Een suggestie i.v.m verzenden. Misschien de wolpakketjes vacuüm verzenden. Wij hadden een postbode die de doos in de brievenbus heeft gepropt met als gevolg dat die niet meer open kon.

Ik had graag eerder geweten dat de levering langer zou duren dan normaal. Pas na betaling werd ik per mail op de hoogte gesteld hiervan. Het was netter geweest een bericht in de webwinkel hier over te plaatsen. Over het bestelde product ben ik zeer tevreden!

Ruime keuze . Netjes te woord gestaan . Duidelijk . Goed verzonden

Voor de 1e keer een haakpakket besteld. Zeer tevreden over levering, kosten en materiaal.