Reviews voor Boot Koffie

Positive

The delivery speed is pretty fast and also the response from customer service. And my friend (the receiver) is very happy about the koffie taste from the koffie pot.

I sent this product as a gift for my friend, and when I saw a picture from him about the product, I noticed that the appearance of the product is not the same as what BOOT put on the website. I was disappointed about this.

Pluspunten

Alle leveringen tot nu toe prima verlopen. Heerlijke bonen. Mooie verhalen vol passie over koffie. Ben erg benieuwd naar de nieuwe Geisha-boon. Maar die prijs. Nog even sparen ;-)

Geen.

Pluspunten

Goede organisatie. Prima website en Uitstekende koffie.

Pluspunten

Duidelijke website, keurig snel geleverd

Tot op heden geen verbeterpunten opgemerkt.

Pluspunten

Vlug en correct

Misschien de prijs lager

Pluspunten

Verzend foutje snel en goed opgelost

Pluspunten

Er was iets verkeerd gedaan (waarschijnlijk had ik dat zelf gedaan) maar toch lossen ze dit zonder enige discussie op. Ik heb mijn koffie leverancier gevonden!

Voor de echt luie theezetters zou een zakje leuk zijn ;-)

Pluspunten

Te weing ervaring met Boot. Alleen maar Clever Dripper gekocht.

Verbeterpunten

Vaste klanten via internet korting geven.

Pluspunten

Heerlijke koffie

Pluspunten

Top service!

Een track en trace nummer + iets meer info na bestellen zou fijn zijn.

Pluspunten

Snel en betrouwbaar. Erg goed

Pluspunten

Duidelijke orderinfo Snelle en nette levering.

Pluspunten

De koffie is geweldig!

Bij de bezorging is het dit keer verre van optimaal verlopen. Bij DHL komt men twee keer langs. Dat gebeurt overdag en dan is de kans natuurlijk erg groot dat de klant niet aanwezig is vanwege het werk. DHL biedt voor de klant geen mogelijkheid aan via een digitale omgeving een handig tijdstip voor bezorging aan te geven. De bezorger levert het pakketje niet bij de buren of verder af. Gevolg; op de fiets naar Arnhem om het op te halen... Conclusies: 1) niet duurzaam (2 keer rijden) 2) inefficiënt (50 km fietsen) Bij DHL de opmerking dat de chauffeur zelf bepaalt of hij/zij het bij de buren wil afgeven Als laatste: het pakketje had door de brievenbus gekunt (125 gram gemalen koffie). Een doos was echt niet nodig geweest. De bezorgfase was dus heel slecht. Ik raad jullie aan een betere partij in de arm te nemen of te kijken wanneer iets in een enveloppe kan. Groet, Frank Zom

Pluspunten

Goede webschop, mooie producten. Ik wordt blij van die gouden zakken met bonen.

De eerste order is niet goed afgehandeld. we kregen maar de helft van de bestelling binnen. Kan gebeuren volgens mij gaan jullie het heel snel na zenden. Ik vind het omslagpunt voor online bestellen wat hoog mbt verzendkosten. de kosten €4.50,-- gebruik ik liever voor het aankopen van bonen dan voor de postbode. Mbt versheid van bonen is een grote voorraad ook niet heel aantrekkelijk, misschien kunnen we de verzendkosten delen of zo, dat zou een mooi gebaar zijn:)