Reviews voor Diamond Point

Pluspunten

Goede service Snelle levering Vriendelijk en kundig personeel

Pluspunten

Kwaliteit goed

Pluspunten

Goed service Goed kwaliteit

Pluspunten

Goede service van het personeel en zijn vakkundig!

Pluspunten

nog niet van toepassing.

Ik krijg een bericht dat ik mijn bestelling ontvangen heb, en dat ik jullie moet beoordelen, maar ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. wel een levertijd van 6 weken? dus ik moet nog bericht ontvangen over mijn bestelling. die 25,-- euro is welkom.

Pluspunten

Goede service

-

Pluspunten

Het was super gaaf dat het zo mooi was ingepakt ! Ik ben helemaal tevreden!!

Ik heb echter nog geen factuur ontvangen.

Pluspunten

Zeer snelle en goede reactie op vragen. De oplossing, voor ons een te korte halsketting, werd prima opgelost. Slechts enkele euro's extra voor een langere zilveren ketting,

Geen verbeterpunten. het was al zeer goed.

Pluspunten

Perfect.

Nothing

Pluspunten

Goede kennis,vriendelijk personeel

Geen

Pluspunten

Mooie spullen!

Pluspunten

Nazorg perfect geregeld, horlogebandje was bij uitpakken stuk gegaan. Twee dagen later kon ikeen nieuw horloge ophalen.

Pluspunten

goede voorlichting en kundigheid over het product

Pluspunten

Mooie producten, snelle levering

Pluspunten

klantvriendelijkheid , uitgebreide assortiment , kwaliteit, prijs/kwaliteit verhouding

geen

Pluspunten

Het pakket is op de aangegeven tijd, goed verpakt, aangekomen. Het artikel was naar wens.

Bij dergelijke bestellingen blijft het altijd een beetje angstig of de bestelling aankomt. Ik weet niet hoe u dit gevoel nog meer kunt wegnemen.

Pluspunten

Vriendelijk

Pluspunten

Uitstekende service en zeer mooie producten.

snellere respons op email vragen.

Pluspunten

Mooie kwalitatieve sieraden

Pluspunten

mooi aanbod, goede prijs-kwaliteit verhouding, zeer goede service, vakkundig personeel, snel.

Altijd alles dubbelchecken, voordat het naar de klant gaat.

Verbeterpunten

- afbeeldingen van sieraden meer in realistische grootte weergeven ( verhoudingen verduidelijken) - beter op de hoogte houden van het proces na bestelling ( status van de bestelling)

Pluspunten

In het verleden tevreden geweest.

Sinds de laatste bestelling heb ik geen goed woord meer over voor Diamond Point, zo ga je niet met klanten om !!!!! Er wordt nu zelfs gevraagd of ik tevreden ben over de bestelling die ik heb ontvangen. Deze bestelling is niet ontvangen. Kreeg na een week te horen dat die ring niet meer leverbaar was. Teruggekeken op de site stond de bestelde ring (Welke ik besteld had op Black Friday met 70% korting) nog te bestellen voor de normale prijs notabene in mijn maat en aantal stuks " 1 " . Heb toen telefonisch kontakt opgenomen met Diamond Point. Bij het bericht dat het niet meer leverbaar was kreeg ik een "link" om alsnog iets anders te bestellen met 70% korting. Deze "link" werkte niet, zodoende telefonisch kontakt opgenomen. Heb gesproken met Saskia van Leeuwen van Diamond Point. Zij bevestigde dat dit inderdaad het geval was, zij zou hier werk van maken en mij terugmailen als het euvel verholpen was. Tot op heden nog niets ontvangen.

Pluspunten

Enorm assortiment prachtige sieraden. Duidelijke snelle website. Vlotte levering. Regelmatig interessante acties.

Fysieke winkels blijven belangrijk. Zien en passen van sieraden, met een goed advies is een onmisbaar extra. Bij regelmatige aanschaf is persoonlijk contact een duidelijk pluspunt.