Reviews voor Diamond Point

Binnen 2 jaar het huidige sieraad met diamantje ingeruild om door te groeien naar een wat groter steentje. Eerst gemaild met een aantal vragen. Contact via de mail verliep snel en duidelijk. Daarna online besteld. Kortom, top ervaring.

Klantvriendelijk, goede service en professionele

Mooie collectie sieraden. Ik koop meestal online en haal de bestelling op in de winkel. De verkoopsters zijn altijd vriendelijk en nemen de tijd voor je.

Na een wat vervelende ervaring is er uitstekend naar me geluisterd en een goed oplossing geboden. Er prettig te merken dat Diamond Point dit zichtbaar belangrijk vindt.

De aankoop ging bijzonder soepel, zelfs na het terugsturen van de te kleine armband en het omruilen voor een langer exemplaar

Niks te klagen

Alles naar wens verlopen. Ook vanwege verkeerde maat geruild en heel snel ontvangen. Zeer tevreden.

Ik had de verkeerde kleur ring en maat besteld, dus de ring dezelfde dag geretourneerd. Ben vervolgens keurig opgebeld om de fout die ik zelf had gemaakt op te lossen. De nieuwe ring was ook weer snel geleverd.

Uitstekend

Alles keurig netjes mooi ingepakt.

Het omruilen van de ring naar een maat kleiner ging gemakkelijk. Wel duurde het een eeuwigheid met alle administratieve handelingen, dat leek wel heel ouderwets. Misschien dat jullie daar nog een slag in kunnen slaan. Verder vind ik de uitstraling wel heel kil en je zit er niet fijn erg in de kijker en helemaal geen privacy.

Mooie juwelen en goede service !

Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop

Alleen de post bezorgen zet het gewoon op de stoep en loop weg Mvg

Je hoort heel lang niks en dan in eens een melding van de aflevering Dat zou anders kunnen. Verder prima

Met ongeveer 1 week levertijd vond ik toch netjes. Bij een ander bedrijf na 5 weken mededeling toch niet te leveren. Kwaliteit van het sieraad goed. Ik ben er blij mee.

Vriendelijke en behulpzame klantenservice met vakbekwaamheid. Zoals altijd snelle en professionele levering.

erg mooi

Zowel de levering als de verwerking van het retour was professioneel te noemen

Mooie oorbellen Snelle levering

Mijn bestelling was beschadigd aangekomen. Ik werd heel snel gebeld - dat is prettig- waarbij mij een nieuwe zending beloofd werd, via een Diamond Point shop waar ik het pakje zou moeten ophalen, maar daarna is het stil gebleven, dus of het gebeurd is, weet ik niet en of ik het al kan ophalen weet ik ook niet. Gisteren op meerdere momenten die shop in de Bijenkorf R'dam gebeld maar geen contact gekregen. Dus ik kan nu nog geen echte beoordeling geven.

Snel geleverd

Ik ben al een aantal jaren klant bij Diamond Point. Ik heb 3 sieraden aangeschaft tot nu toe. Altijd goed geholpen door de klantenservice bij vragen en je krijgt goed advies. Pakketverzending ook goed en betrouwbaar (handtekening bij ontvangen is vereist.) Ten slotte, de sieraden zijn prachtig en van zeer goede kwaliteit!

Heb al eerder bij Diamond point gekocht maar dan in de winkel, maar online is net zo goed.

Door een eerdere aankoop bij DP eerst gekeken op de website en weer een schitterende aankoop kunnen doen. Wel even naar de Bijenkorf geweest voor de goede maat, maar besteld via de website met de ING rentepunten. Mooie samenwerking. Snelle levering en mooi verpakt. Ook mijn vragen via de chat werd vlot gereageerd.