Filters

10

Uitstekend geholpen

Ik ben op een goede en vriendelijke manier geholpen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service

Sneller levering van mooie sieraden. En goede prijs voor elke prijs klasse

  • Aanbevelen? Ja
9

fijn geholpen en goede informatie gekregen

goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

De ring die ik had besteld was nooit aangekomen bij mij, ondanks dat PostNL wel had aangegeven te hebben geleverd. Na contact te hebben opgenomen met Diamond Point hebben zij mij goed geholpen en uiteindelijk (na 2 weken) een nieuw exemplaar opgestuurd, deze is inmiddels binnen! Ontzettend tevreden over hoe Diamond Point mij te woord heeft gestaan in dit proces.

  • Aanbevelen? Ja
8

Super service

Goede site en snelle levering alleen jammer dat de kortingscode niet samen kon met de ING waardebon

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurige levering

Keurige levering en snel

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect

Zeer nette behandeling van de medewerkers en snelle reactie mbt de omruiling van het artikel. Alsmede mij er nogmaals attent opmakende dat er een bijbetaling dient te worden voldaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

Snelle levering. Product voldoet aan verwachting

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en vriendelijke service

Mijn bestelling was snel binnen. Vriendelijk geholpen bij het ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Mijn mooiste ring sinds jaren!

Zo opnieuw doen bij een goeie aanbieding!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service!

Had collier voor mijn vrouw gekocht ivm 15-jarig huwelijk. Helaas vond ze deze te opzichtig. De retourtermijn van 14 dagen was verlopen, maar gelukkig deden ze daar bij Diamond Point niet moeilijk over. Kreeg tegoedcode waarmee ik iets anders voor mijn vrouw kon kopen. Fijne ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Snel geleverd, mooi verpakt… een prachtige armband Helemaal blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima ervaring.

Prima ervaring, zowel met een winkelaankoop als met een online bestelling. Mooie sieraden en een fijne actie met korting.

  • Aanbevelen? Ja
9

Erg mooi product en snelle service

Erg mooi product en snelle service. Enige minpuntje: Ik heb mijn bestelling bij een Diamond Point filiaal laten bezorgen. Deze was netjes bezorgd toen ik het ging ophalen, echter de bezorg-bevestiging kreeg ik per e-mail pas ‘s avonds de dag nadat ik het al opgehaald had. Dit loopt dus helaas niet synchroon. Voor hetzelfde was ik voor niks er naar toe gereisd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed !

Vriendelijk personeel zowel in de winkel als aan de telefoon ! Service is goed

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service Diamond point, slechte service PostNL

Vanuit Diamond point is alles goed gegaan. Wel zou ik als Diamond Point de service van PostNL evalueren. Mijn pakketje, ter waarde van €300, was gewoon door PostNL voor de deur neergelegd waarbij de bezorger zelf een handtekening voor ontvangst had gemaakt!! Ik heb bewust ervoor gekozen om te moeten tekenen voor ontvangst. Gelukkig heb ik goede buren, maar dit had heel verkeerd kunnen aflopen.

  • Aanbevelen? Ja
9

heldere website, snelle levering

makkelijk zoeken, duidelijke plaatjes en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Levering was netjes en snel

Zowel in de winkel als online goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi sieraad, snelle levering, ben er blij mee.

Voldoet aan alle verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top!

After sales en klantenservice is zeer goed!

  • Aanbevelen? Ja
10

Ring online besteld, werd de volgende dag al geleverd

Mooie ring van Joy!!!

  • Aanbevelen? Ja
3

Okay

Ik stond in de winkel een ketting uit te zoen en kon die niet kopen met de paaskorting. Ik moest dan online bestellen. Als ik dat deed kon ik de ketting niet meteen mee nemen maar pas als ik een mail van de bestelling had ophalen. Ik moest dus terug komen op een andere dag terwijl ik in de winkel stond, de ketting had uitgezocht en meteen wilde betalen Dat is toch geen service Mijn dochter wilde deze ketting graag. Anders was ik zeker niet terug gekomen. Het winkelpersoneel wilde de ketting wel mee geven maar dan zou het retourrecht vervallen. Hoe idioot!

  • Aanbevelen? Nee
8

Na eerste bericht, goede communicatie en oplossing

Hebben de ring in de korting van de week gekocht online. Hij valt weg tegen en de diamantjes zien er dof uit. Willen hem graag 18 mei in Amsterdam ruilen voor een ring met smaragd en diamant. Die is alleen wel 200 euro duurder. Hoop dat we de korting op de duurdere ring nog mogen gebruiken Dit had ik als eerste geplaatst. Op maandagochtend 9 mei. Na 2 uur kreeg ik een mail met een oplossing. Er werd goed meegedacht, ook de korting op de andere ring mochten we gebruiken. Dankzij de vriendelijke hulp zijn we nu 2 ringen besteld, wordt de korting gemaild en kunnen we volgende week hopelijk een mooie ring kopen. Dank alvast.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Prachtige ring besteld en binnen 2 dagen was de ring er al. In de beschijving dtond 6 tot 8 weken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Via website besteld en bij winkel opgehaald.

Advies van winkel gekregen over de maat, ring etc. Daarna thuis er nog rustig over nagedacht en een paar weken later laat in de avond online besteld . Laten bezorgen bij een fysieke Diamond Point en twee dagen later opgehaald. Werd nog mooi ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

In de Wolken 226

1186 BP Amstelveen

020-5030990

[email protected]

Over Diamond Point

Diamond Point is een Nederlands sieradenmerk en diamantexpert sinds 1904. De afgelopen twee decennia hebben wij ons ontwikkeld tot één van Nederlands meest vooraanstaande sieradenmerken. Diamond Point heeft een uitgebreide collectie van exclusieve sieraden, van tijdloze klassiekers tot fashionable eyecatchers. De Diamond Point shops zijn gevestigd in warenhuis de Bijenkorf. Ook online kun je de sieraden van Diamond Point bestellen; wij versturen de bestelling gratis en verzekerd naar je toe.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.