Filters

9

Excellente concrete dienstverlening

Bij elke vraag direct een antwoord met concrete oplossingen en hoe te regelen. Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Dikke prima

Snel en mooi product

  • Aanbevelen? Ja
3

Ik heb niks ontvangen

Ik heb een dure ring niet ontvangen. Hij ligt waarschijnlijk ergens op een afhaalpunt. Dat kan echt niet voor zo’n duur product.

  • Aanbevelen? Nee
6

Mooi maar te duur voor wat je werkelijk ontvangt

Had een mooie alliance ring besteld voor een speciale gelegenheid. Hij is best mooi maar toch eigenlijk geen €550 euro waard. Jammer is dat zo’n kleine diamand niet in een wit gouden setting gezet wordt omdat het dan toch wat beter uitkomt.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prachtige sieraden

Uitstekende service; Levering van bestelde sieraden op bepaalde latere datum afgesproken maar dit ging bijna mis. Voordat de bestelling was afgeleverd kreeg ik een telefoontje dat de chaffeur geinformeerd was en alsnog op de juiste latere datum geleverd zouden worden. Zeer goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Naar verwachting, snelle bezorging

Positief, goede ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon perfect

Mooiste ring ter werld.. ik ben helemaal verliefd

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Duidelijke site en krijg alles keurig ingepakt thuis. Ook een mooi overzicht van wat je besteld hebt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima !!

Mooie producten! Prachtig verpakt ! Goeie service !

  • Aanbevelen? Ja
10

Aanbevolen !

Zeer goed ervaring en zeker een aanbeveling !

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer onsympathiek bij de website

Je wordt als vuil behandeld. Gekocht voor 1700 euro. Ik heb een paar keer dingen geretourneerd. Daar waren ze t bij de website niet mee eens. Dus moest ik de retourkosten zelf betalen. Helemaal niet erg. Maar ik.mocht niks meer bestellen. Dan heb je voor 1700 euro aan sierraden gekocht. En word je als schorem behandeld. Vooral ene Diane , vreselijk mens. Nooit meer!

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service

Goede service en snel

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Al eerder een armband gekocht maar wat problemen mee gehad. Het armbandje op advies van de klantenservice terug gestuurd met een uitleg daarbij. Ik kreeg netjes een mail met een nieuwe code, hiervan kon ik een andere uitzoeken dit had dezelfde waarde als mijn vorige armbandje. Super top geregeld. Hiervan een nieuwe besteld binnen 2 werkdagen binnen en helemaal happy mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goeie Service

Mooie spullen en top service Snel Kom zeker weer terug Echt n feestje

  • Aanbevelen? Ja
8

Mijn trouwring gevonden!

De ring is net zo mooi in t echt als op de foto. Snelle levering bij een Bijenkorf in mijn woonplaats.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klasse

Had al een mooie ring van DP helaas hadden ze geen oorbellen in de serie. DP mijn oorbellen helemaal op maat gemaakt. Deze kreeg ik van de week afgeleverd. Ze zijn prachtig!

  • Aanbevelen? Ja
10

heerlijk geholpen door Lydia Verhoeven-Kesselaar

Zo fijn geholpen. Met haar ervaringen heeft ze me super geholpen. Help mee denken om de juiste keus te maken. met vriendelijk groet, Mirande

  • Aanbevelen? Ja
4

Weinig meegedacht

Er werd door de klantenservice weinig meegedacht over een passende oplossing en er werd eigenlijk niet tegemoet gekomen. Ik verwacht meer van de klantenservice van een dergelijk luxe product. De sieraden van DP zijn de moeite waard, dus ik blijf wel klant, maar dit is wel een mindere ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloze aftersales

Meerdere producten gekocht. Maar nu nooit meer! Eind juli ring gekocht. Moest maatje groter worden gemaakt. Zouden er spoed van maken, zodat ik het toch binnen 3 weken voor mijn verjaardag zou hebben. Kreeg echter mail dat de ring naar het buitenland moet, omdat ze het hier niet kunnen. Dit zou 8! weken duren. Dus geen verjaardagskado. Daarnaast moet er nog 50 euro aan kosten betaald worden. Ik kon de ring nog wel in originele staat ophalen, zodat ik hem toch zou hebben voor mijn verjaardag en later laten vermaken. Echter toen ik in het filiaal in Rotterdam kwam bleek de ring al 3 dagen ergens in het buitenland te zijn... Als wij dit van te voren hadden geweten, hadden wij de ring nooit gekocht. Ondertussen bij Siebel diamanten oorbellen gekocht en daar zo ongelofelijk lief behandeld. Voor mij nooit meer Diamond Point!

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service

Deze gouden oorringen zijn prachtig!

  • Aanbevelen? Ja
6

Mooie kwaliteit en waar voor je geld

Blij met de aankoop , alleen heel jammer dat ketting helemaal in de knoop zat bij aflevering ruim 2 uur bezig geweest om uit de knoop te halen ..

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijk, probleemoplossend te woord gestaan.

Uitstekend geholpen, jammer dat het product niet werd verzonden A. Omdat het bleef liggen in Utrecht B. Omdat koerier het vervolgens weer vergat. Het was een kado dat 5 min. voor aanvang weliswaar alsnog arriveerde. Maar gaf veel stress.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben tevreden, omdat het snel en netjes is afgehandeld.

Vriendelijk, nauwkeurig, snel, accuraat

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Mooi ingepakt, certificaten erbij! Goede service

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijk, maar meer personeel is een pré

All round experience was goed. Vriendelijke medewerkster die ook echt de TIJD voor je neemt. Echter gaat dit ten nadele van de interesse in de producten. Er moet meer personeel in De Bijenkorf Rotterdam! Ik heb 3 kwartier gewacht om mijn product af te halen. Kom op zeg!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

In de Wolken 226

1186 BP Amstelveen

020-5030990

[email protected]

Over Diamond Point

Diamond Point is een Nederlands sieradenmerk en diamantexpert sinds 1904. De afgelopen twee decennia hebben wij ons ontwikkeld tot één van Nederlands meest vooraanstaande sieradenmerken. Diamond Point heeft een uitgebreide collectie van exclusieve sieraden, van tijdloze klassiekers tot fashionable eyecatchers. De Diamond Point shops zijn gevestigd in warenhuis de Bijenkorf. Ook online kun je de sieraden van Diamond Point bestellen; wij versturen de bestelling gratis en verzekerd naar je toe.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.