Reviews voor Diamond Point

Ook leuk dat het ingepakt bezorgd wordt

Blij met de goede en fijne service en mooie producten

Snelle levering, prachtige producten en ruim assortiment om uit te zoeken voor mijn echtgenote.

Onlangs een collier voor m'n partner aangeschaft. Goede, telefonische service waarbij de medewerker er echt alles aan heeft gedaan om de bestelling op tijd te leveren. Tevens werd er echt de tijd genomen om mee te denken en te adviseren. Zeker aan te raden!

Perfecte service en levering! Zeker een aanrader!

Goede service ! Snelle levering ! Heel mooi verpakt ! Goed op de hoogte gehouden !

Op 3 mei om 19.00 besteld en op 5 mei om 16.00 geleverd

Ruime keuze. Snelle levering. Keurig verpakt en verzonden. Goede communicatie over bestelling en verzending.

Heel positief

Ik zocht oorbellen bij een ketting die ik al eerder gekocht had. Prima service op de chat en snelle levering en uiteraard mooie sieraden!

Dit is uitermate jammer: we hadden vooruit betaald, maar moesten zelf overal achteraan. Ook moesten we er zelf achter komen dat onze bestelling twee weken vertraagd zou zijn. Ondanks mailen en bellen, geen reactie

Op het afgesproken moment, zorgvuldig verpakt, bezorgd.

Snel geleverd

Snel gemaakt. Goed geregeld met de bezorging Vriendelijke medewerkster Alles is verlopen zoals afgesproken

Een goede ervaring.

Goede service. Goed meekijken wat de klant nodig heeft

Mijn groeidiamant (hanger) laten groeien. Goed (online) geholpen en blij met mijn nieuwe hanger.

Altijd goed en duidelijk te woord gestaan.

Very good quality at a reasonable price and quick delivery.

Reeds een gouden armband gekocht via de webshop van de Bijenkorf voor mijn partner. Aanvankelijk zag alles er goed uit, snelle levering en mooi sieraad. Echter bleek de kwaliteit dramatisch, daar de armband binnen de week al verbogen was (geen raar gebruik en niet eens gemerkt tijdens het dragen). Contact opgenomen met Diamond Point klantenservice, waarbij we het verwijt kregen dat het advies is sieraden niet thuis te dragen (??). Persoonlijk heb ik het sieraad niet gekocht zodat mijn partner het achter glas tentoon kan stellen en alleen kan aanraken met zijden handschoentjes. Advies was om het sieraad op te sturen, waar wel kosten aan verbonden zijn. Geen inlevingsvermogen vanuit de verkoper en war mij betreft onacceptabele service voor een product dat toch niet goedkoop is. Ik raad het iedereen af om bij deze verkoper zijn of haar sieraden te bestellen.

Hele goede ervaring met de klantenservice

Snel en netjes bezorgd, eventueel gemakkelijk te retourneren.

Zie boven.

Ik heb een bijzonder goede ervaring met diamond point. De ring die ik in eerste instantie had besteld, was 1 maar te groot. Maar met 1 telefoontje was de bestelling aangepast en had ik binnen drie dagen de juiste ring.

De doos is de dag daarna alsnog goed en compleet afgeleverd. We zijn echt tevreden met de service.