Filters

9

Goede service

Zeer goede service en ook het contact via de mail was erg goed. Ik kreeg snel een reactie. Enige minpuntje, mijn pakketje was niet ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

Een ring besteld die niet op vooraard was (dit was niet zichtbaar tijdens het bestellen), deze had daarom een langere levertijd. Echter is dit pas gecommuniceerd nadat ik na 10 dagen ging mailen. Na dit moment wel goed op de hoogte gehouden over het proces en is de ring zelfs eerder dan gepland geleverd. Fijn!

  • Aanbevelen? Ja
9

prachtig!

bestelling werd zeer snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

top !

snelle levering, geweldige service

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en zorgvuldig

Jammer genoeg was mijn bestelling niet meteen voorradig waardoor ik meer bestellingen heb moeten doen, wat uiteindelijk in mooie en raak geschoten cadeau’s resulteerden. En uiteindelijk kwamen ze op tijd en ook eerder dan aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Diamond point best goud en mooiste

Ben altijd blij

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Super fijne en snelle service! Ik heb een wat grote ring maat en staat duidelijk vermeld hoe lang het duurt om deze te vervaardigen. Snel reactie opvragen en duidelijk overzicht van alle sieraden. Heel blij met mijn sieraden en alle hulp met het samenstellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig product, mooi verpakt!

Vriendelijk geholpen door de klantenservice toen ik vragen had. Uiteindelijk een prachtige ketting, super mooi ingepakt. Echt een cadeautje!

  • Aanbevelen? Ja
8

Na bestellen snel binnen in een mooie verpakking.

Heb voor de eerste keer iets besteld. Het werd zeer snel geleverd in een mooie en goede verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, mooi verpakt

Erg tevreden zowel over de levering, verpakking en het product.

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie, stijlvolle sieraden

Service is goed, mooie sieraden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service

Snel via mail geadviseerd en verder geholpen. Prima service

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Mooi ingepakt en het artike was bovenverwachting zo mooi. Dankjewel voor de snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super

Zelfs tussen de feestdagen door op tijd bezorgd. Erg mooi ingepakt en discreet verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Altijd zoals verwacht, toevallig op vandaag na.

Goed verpakt, mooie producten en vriendelijke service. De nieuwe website vind ik ietwat afstandelijk en ik vind zelf een bevestiging per e-mail van een aanschaf erg prettig. Van de twee items die ik vandaag heb binnengekregen ben ik met één niet tevreden maar verwacht daar met jullie goed uit te komen.

  • Aanbevelen? Ja
3

Ervaring in winkel super; online bestelling drama.

Nadat ik - op advies van medewerkster winkel Utrecht - ring en oorbellen online had besteld ging er van alles mis. Ik kon online niet in 1 bestelling beide producten bestellen en rentepunten inleveren. Ik kon ook niet aangeven dat ik bestelling in winkel wilde ophalen. Daar heb ik over gebeld en zou aangepast worden. Ook dat ging niet goed: oorbellen werden bij buurvrouw afgegeven en er was door niemand voor ontvangst getekend. Dat zou niet moeten kunnen, volgens jullie eigen informatie. Ik snap Post.nl overigens wel want sticker waar dit op staat was wel erg klein. Tip: maak die sticker met tekst 'niet afleveren bij buren en tekenen voor ontvangst' veel duidelijker. Ring wel in winkel afgehaald, maar die was 4 maten groter dan besteld. Dus weer terug om maat aan te passen. Vervolgens ontving ik afhaalbewijs per post van winkel, dus ik op de fiets naar Utrecht om eindelijk ring op te halen. Daar bleek dat ik ook een mail had moetenkrijgen dat artikel daadwerkelijk aangekomen was. Dat stond niet op het afhaalbewijs, dus hoe moest ik dat weten? Na ontvangst van de mail weer op de fiets om eindelijk de ring in de juiste maat op te halen. Al met al 4 weken na bestelling alles ontvangen. Conclusie: nooit meer online bestellen bij jullie. Winkelpersoneel was overigens zeer behulpzaam en attent, maar kon hier ook niets aan doen.

  • Aanbevelen? Nee
10

mooie producten

website is duidelijk, bestelling snel ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
10

Supervriendelijk klantgericht

De door ons gewenste aanpassing aan een aan te schaffen armbandje werd direct geregeld, dank weer!

  • Aanbevelen? Ja
10

Supersnelle levering

Goed verpakt en veilig verstuurd. Mooi product

  • Aanbevelen? Ja
8

ruime keus

goede service

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

je vind alles snel

er is zoveel te vinden, maar niet per se passend voor mij op dat moment. dus des te belangrijker dat het aanbrengen van selecties zo eenvoudig mogelijk moet. Zelf begin ik altijd met 'mijn budget' aan te geven, hahaha!!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prachtige sieraden

Enig minpuntje is geen bestelbevestiging als er wachttijd op levertijd is. Verder top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke en vooral snelle communicatie

Vanaf het eerste moment qua bestelling en reparatie ben ik snel en duidelijk op de hoogte gehouden. Prettige communicatie!

  • Aanbevelen? Ja
9

Helemaal tevreden!

Ik ben helemaal fan van de Joy ringen! Prachtige minimalistische ringen. Bestellingen worden zorgvuldig, erg netjes ingepakt en verzonden. Jammer dat de kleine maten ringen soms nog speciaal vervaardigd moeten worden. Er is dan een lange levertijd van 6-8 weken, dit wordt wel netjes aangegeven op de site. Ringen zijn erg mooi en het wachten natuurlijk waard. De optie chatten met een medewerker is ideaal voor vragen etc. Ik ben erg goed geholpen via de chat.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

In de Wolken 226

1186 BP Amstelveen

020-5030990

[email protected]

Over Diamond Point

Diamond Point is een Nederlands sieradenmerk en diamantexpert sinds 1904. De afgelopen twee decennia hebben wij ons ontwikkeld tot één van Nederlands meest vooraanstaande sieradenmerken. Diamond Point heeft een uitgebreide collectie van exclusieve sieraden, van tijdloze klassiekers tot fashionable eyecatchers. De Diamond Point shops zijn gevestigd in warenhuis de Bijenkorf. Ook online kun je de sieraden van Diamond Point bestellen; wij versturen de bestelling gratis en verzekerd naar je toe.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.