9,2
85 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Diamond Point

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 2,552
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 115,179

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service zoals service zou moeten zijn !

  • Aanbevelen? Ja
Gwendolyn , Capelle a/d ijssel

Reactie van het bedrijf

Beste Gwendolyn, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goede service.

Verbeterpunten

Ik heb geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
Annelies ,

Reactie van het bedrijf

Beste Annelies, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Vriendelijke personeel. - Redelijk snel geholpen (op een dinsdag). - Goede service

Verbeterpunten

- Er werd mij beloofd dat mijn artikel één week later binnen kwam. Echter werd dat 2 weken zonder dat ik ervan op de hoogte gesteld werd. - Wellicht mijn gerepareerde product per post versturen? Ik moet namelijk een half uur naar den Haag rijden. - Ik probeerde naar het 088 245 4488 nummer te bellen om te vragen of ze al iets wisten of mijn armbandje binnen was maar kreeg helemaal geen gehoor.

  • Aanbevelen? Ja
Anneloes , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Anneloes, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Over uw verbeterpunten nemen we persoonlijk contact met u op. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Manon ,

Reactie van het bedrijf

Beste Manon, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig nette en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
MJS , Assen

Reactie van het bedrijf

Beste MJS, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw aankoop toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mijn bestelling was er snel.

Verbeterpunten

Pakketje lag gewoon bij de voordeur (paste niet door de brievenbus), dus had zo meegenomen kunnen worden....

  • Aanbevelen? Ja
G. , Middenbeemster

Reactie van het bedrijf

Beste G. Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Wij gaan over het afleveren van het pakketje contact opnemen met PostNL. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leuke aanbieding gezien en al binnen enkele dagen in huis en gezien de waarde ervan niet per post maar met aparte koerierdienst op tijd afgeleverd

Verbeterpunten

garantiebewijs bijvoegen

  • Aanbevelen? Ja
JPMteB , Bavel

Reactie van het bedrijf

Beste JPMteB, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Over het verbeterpunt nemen wij contact met u op. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Eric, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijk, mooie spullen, goede klantenservice

Verbeterpunten

Voelt niet erg premium

  • Aanbevelen? Ja
Thomas kos , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Thomas, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel aanbod, mooie sieraden

Verbeterpunten

Op foto lijkt het altijd veel groter

  • Aanbevelen? Ja
Elmira , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Elmira, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Met uw verbeterpunt gaan we aan de slag. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, sieraad mooi verpakt, mooie sieraden

Verbeterpunten

Zoeksysteem werkt niet altijd . Onderhoudsartikelen bij aankoop van sieraad vermelden.

  • Aanbevelen? Ja
Margriet , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Beste Margriet, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Met uw verbeterpunten gaan we aan de slag. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website, prima service

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste Diana, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en vetrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
Stefania , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste Stefania, Hartelijk dank voor uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige collectie. Duidelijke, relevante informatie over de betreffende sieraden. Snelle en correcte levering. Bestelde oorbellen ontvangen prachtig als cadeau verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Zeist

Reactie van het bedrijf

Beste Annelies, Hartelijk dank voor uw feedback. Veel plezier met uw oorbellen toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig afgeleverd. Het sieraad ziet er precies zo uit als op de foto in de webshop.

  • Aanbevelen? Ja
Gerdien ,

Reactie van het bedrijf

Beste Gerdien, Hartelijk dank voor uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al enkele producten bij DP gekocht. Altijd service gericht, zowel via helpdesk als ook in de winkel (Eindhoven). Altijd betrouwbare levering, goed verpakt en veilig binnen.

Verbeterpunten

Ondanks de tevredenheid: drie punten, die te verbeteren vallen: 1e: Jammer dat men de kwaliteit van de stenen niet zelf kan bepalen. Met name de kleur en helderheid. 2e: Weinig producten voor mannen (maar drie types manchetknopen). 3e: Minder belangrijk maar toch noemenswaardig: de verpakking als cadeau (bij verzending): alleen wit papier met een simpel strikje; elk parfumerie maakt het mooier.

  • Aanbevelen? Ja
RoFo , Gemert- Bakel

Reactie van het bedrijf

Beste Rofo, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Wij gaan uw verbeterpunten meenemen in ons eerstvolgende overleg. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van de ring gekocht via website. Service bij Diamond Point in Bijenkorf Rotterdam ivm verkeerde maat was prima.

Verbeterpunten

Ik had maat 57 besteld maar kreeg maat 53 terwijl op certificaat 57 stond. Voor de maat had ik op enkele voorgaande certificaten gekeken van bij Diamond Point bestelde ringen. Op die certificaten stond steeds maat 57 vermeld. In de winkel bleek dat ik altijd maat 55 heb gehad. Advies is om certificaten nauwkeuriger in te vullen.

  • Aanbevelen? Ja
Mariette Swinkels , Nieuwerkerk aandoen IJssel

Reactie van het bedrijf

Beste Marlette, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Wij gaan uw verbeterpunt meenemen in ons eerstvolgende overleg. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

*Prachtige juwelen * Goede kwaliteit van de juwelen *Ruim aanbod * Regelmatig nieuwe series/families juwelen * Prettige service *Fijne aanbiedingen acties

Verbeterpunten

Het zou mooi zijn, wanneer Diamond Point bij edelstenen niet alleen aangeeft welke gebruikt zijn, maar ook waar ze vandaan komen (land/regio).

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , SCHERPENZEEL GLD

Reactie van het bedrijf

Beste Wilma, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Wij gaan uw verbeterpunt meenemen in de eerstvolgende vergadering. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed aanbod, snelle levering

Verbeterpunten

Royalty programme

  • Aanbevelen? Ja
Johannes , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Johannes, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere site, snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
T. Nanne , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Beste T., Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling van de bestelling. Prachtige sieraden.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Colinda , Aalden

Reactie van het bedrijf

Beste Colinda, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service en garantie

  • Aanbevelen? Ja
carla , den haag

Reactie van het bedrijf

Beste Carla,, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

altijd mails om je op de hoogte te stellen hoe het met de bestelling is

Verbeterpunten

de sieraden kunnen beter getoond worden op modellen, vooral bij oorsieraden heb je geen idee hoe de ware grootte is en dat vind ik storend.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback. Met uw verbeterpunt gaan we aan de slag om u in de toekomst hopelijk nog beter van dienst te kunnen zijn. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit, mooi verpakt als cadeau, keurige nota voor verzekering

Verbeterpunten

Indien levertijd afwijkt klant op de hoogte houden

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Er gaan al tussentijdse mails naar de klanten over de levertijd. Wij werken er nog steeds aan om de levertijd zo veel mogelijk te communiceren met de klant. Heel veel plezier met het sieraad. Met vriendelijke groet, Diamond Point

Bedrijfsgegevens

In de Wolken 226

1186 BP Amstelveen

020-5030990

[email protected]

www.diamondpoint.net

Over Diamond Point

Diamond Point is een Nederlands sieradenmerk en diamantexpert sinds 1904. De afgelopen twee decennia hebben wij ons ontwikkeld tot één van Nederlands meest vooraanstaande sieradenmerken. Diamond Point heeft een uitgebreide collectie van exclusieve sieraden, van tijdloze klassiekers tot fashionable eyecatchers. De Diamond Point shops zijn gevestigd in warenhuis de Bijenkorf. Ook online kun je de sieraden van Diamond Point bestellen; wij versturen de bestelling gratis en verzekerd naar je toe.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.