9,2
85 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Diamond Point

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 2,552
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 115,179

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Product was erg uitvergroot zodat het in het echt tegenviel.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Op de Bijenkorfsite staan de sieraden helaas niet juist afgebeeld. Onze excuus hiervoor. Wij proberen dit in orde te maken. Met uw verbeterpunt gaan we aan de slag. Heel veel plezier met het sieraad. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering, mogelijkheid om achteraf te betalen. In Amsterdam ook superlief en bekwaam personeel

  • Aanbevelen? Ja
Sarina , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Sarina, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Maakt voor elke vrouw een passend sieraad.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Delft

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Met uw verbeterpunt gaan we aan de slag. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede servies

  • Aanbevelen? Ja
Martina , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Beste Martina, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Met uw verbeterpunt gaan we aan de slag. Met vriendelijke groet, Diamond Point

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik kocht een cadeau voor mijn vriendin, maar de stijl paste uiteindelijk niet helemaal bij haar. Terug naar de winkel en daar bleek je geen geld terug te krijgen! Weg 500 euro. De reactie van medewerkers in winkel en hoofdkantoor was wel tekent voor hun visie op service verlenen: “Meneer, het staat op de aankoopbon duidelijk vermeld”. Het staat inderdaad duidelijk op de bon vermeld, maar dan heb ik de aankoop al gedaan en ben ik mijn geld al kwijt! Ik had het bordje bij de kassa in lettertype onleesbaar moeten lezen. De medewerker in de winkel wist dat ik een cadeau kocht en kwam niet op het idee om me netjes persoonlijk te wijzen op dit (achterhaalde) beleid. Ook op hun website staat dit winkelbeleid niet vermeld. Al bij al verwacht ik in een winkel als deze een goed retourbeleid. Online gekochte artikelen via Diamond Point kun je overigens ongedragen wel netjes retoursturen, maar als je in de winkel koopt bij Diamond Point word je afgestraft en mag je het doen met een tegoedbon. Waardeloos. Nu ben ik verplicht om hier met gepaste tegenzin een nieuwe aankoop te gaan doen. Ik raad mensen aan om een juwelier te vinden met goede service, die zijn er gelukkig nog genoeg. Maar Diamond Point raad ik niemand aan.

  • Aanbevelen? Nee
Falco , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Falco, Jammer dat uw ervaring met ons niet naar wens is. We hebben er alles aan gedaan om u tegemoet te komen maar helaas is dit niet wat u van ons verwachte. Ik weet zeker dat u een heel mooi sieraad zult vinden in één van onze shops. Met vriendelijke groeten, Diamond Point.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne website, overzichtelijk. Snelle levering en goede communicatie.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Leiderdorp

Reactie van het bedrijf

Beste Petra, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Met uw verbeterpunt gaan we aan de slag. Met vriendelijke groet, Diamond Point

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie, bijzondere juwelen. Geregeld aardige aanbiedingen.

Verbeterpunten

Goed gekwalificeerde medewerkers, die op de hoogte zijn van bijvoorbeeld de retourneringsvoorwaarden.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Waalre

Reactie van het bedrijf

Beste Karin, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Met uw verbeterpunt gaan we aan de slag. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd klant vriendelijke word je geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Maija , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Beste Malja, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige sieraden, mooie collectie, goede service en vlotte levering. Mooi verpakt ook!

  • Aanbevelen? Ja
Claire , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Claire, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback.Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet,Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle aflevering, mooi verpakt een echt cadeautje

  • Aanbevelen? Ja
Annette , Raamsdonksveer

Reactie van het bedrijf

Beste Annette, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback.Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet,Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd goede service en mooie producten

Verbeterpunten

Wellicht een maattabel of in je bestelfeschiedenis de maat onthouden

  • Aanbevelen? Ja
Duco van der Sluis , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Duco Hartelijk dank voor het delen van uw feedback.Met uw verbeterpunt gaan we aan de slag, om u zo in de toekomst hopelijk nog beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet,Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd reuze tevreden, snelle aflevering en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Corrie , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Corrie, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Heel veel draagplezier gewenst met uw sieraad. Met vriendelijke groet,Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooie verpakking, veilig verzonden, prachtige producten!

  • Aanbevelen? Ja
Hipenhanneke.com , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste HipenHanneke, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Heel veel draagplezier gewenst met uw sieraad. Met vriendelijke groet,Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Enorme keuze Mooie website Prima dienstverlening

  • Aanbevelen? Ja
Marilyn , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Marilyn, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Heel veel draagplezier gewenst met uw sieraad. Met vriendelijke groet,Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige kwaliteitsproducten, goede service en bij levering is het sieraad mooi verpakt. Je wordt goed op de hoogte gehouden over de status van je bestelling.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Annette , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Annette,, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Heel veel draagplezier gewenst met uw sieraad. Met vriendelijke groet,Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik werd goed op de hoogte gehouden over de vorderingen van mijn sieraad

Verbeterpunten

Dat het sieraad uiteindelijk bij de buren werd geleverd terwijl er in de e-mail stond dat ik zou moeten tekenen voor de ontvangst. Ik vind dat vreemd voor zo’n dure levering, al is dat misschien meer het probleem van de bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Papendrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Mirjam, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Door de directie is gekozen om bij het verzenden van de pakketten te kiezen voor burenlevering. Mocht u dit bij een eventuele bestelling niet willen dan kunt u contact met ons opnemen en zullen wij dit uitzetten. Met vriendelijke groet,Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede acties; Goede presentatie van de producten

Verbeterpunten

Een kids lijn mis ik nog.

  • Aanbevelen? Ja
Sheryl , Paramaribo

Reactie van het bedrijf

Beste Sheryl, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback.Met uw verbeterpunt gaan we aan de slag, om u zo in de toekomst hopelijk nog beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet,Diamond Point

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie sieraden. Veel keuze. Af en toe goede aanbiedingen. service om de sieraden in de winkels van de Bijenkorf te laten reinigen.

Verbeterpunten

Het kan vrij lang duren voordat je het sieraad in huis hebt.

  • Aanbevelen? Ja
Brenda , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Brenda, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Wij doen aan duurzaam ondernemen, waardoor het soms wat langer kan duren voordat u een sieraad in huis hebt. Meer daar over kunt u lezen op onze website hps://www.diamondpoint.net/nl-nl/sieraden-met-langere-levertijd Heel veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie juwelen Goede communicatie

Verbeterpunten

Niet te snel afterpay informeren als ring nog niet is verzonden. Kreeg 2x herinnering/aanmaning en moest er uiteindelijk zelf bij afterpay achteraan

  • Aanbevelen? Ja
Lia , Dordtecht

Reactie van het bedrijf

Beste Lia, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Met uw verbeterpunt gaan we aan de slag, om u in de toekomst hopelijk nog beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed en mooi verpakt, blij gezicht thuis ;-)

Verbeterpunten

Foto van sierraad op vinger, arm, hals of oor is handig om verhoudingen te zien.

  • Aanbevelen? Ja
Jasper , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Jasper, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Met uw verbeterpunt gaan we aan de slag, om u zo in de toekomst hopelijk nog beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Diamond Point

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Uitgebreide collectie

Verbeterpunten

Levertijd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Uw verbeterpunt zullen wij meenemen in de eerstvolgende evaluatie om u hopelijk in de toekomst nog beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Diamond Point

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kwaliteit prijs goed verder goed erg tevreden echter wanneer je het pas kan krijgen kan soms wel verschillen ... maken op bestelling moet je even goed inde geten houden ...

Verbeterpunten

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Nils , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Christel, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Het klopt dat onze sieraden diverse levertijden kunnen hebben. Dit wordt bij het artikelnummer vermeld. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig geholpen zowel telefonisch als per mail om toch mijn bestelling persoonlijk te maken. Thuis mijn ring kunnen opmeten met speciaal meetlintje dat werd opgestuurd. Dus net zo goed online geholpen als in een winkel

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Christel, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige sieraden, prettige service, echt bedrijf met klasse!

  • Aanbevelen? Ja
Marlon , Enter

Reactie van het bedrijf

Beste Marlon, Hartelijk dank met het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

Bedrijfsgegevens

In de Wolken 226

1186 BP Amstelveen

020-5030990

[email protected]

www.diamondpoint.net

Over Diamond Point

Diamond Point is een Nederlands sieradenmerk en diamantexpert sinds 1904. De afgelopen twee decennia hebben wij ons ontwikkeld tot één van Nederlands meest vooraanstaande sieradenmerken. Diamond Point heeft een uitgebreide collectie van exclusieve sieraden, van tijdloze klassiekers tot fashionable eyecatchers. De Diamond Point shops zijn gevestigd in warenhuis de Bijenkorf. Ook online kun je de sieraden van Diamond Point bestellen; wij versturen de bestelling gratis en verzekerd naar je toe.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.