9
49 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Diamond Point

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 2.553
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 117.025

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie website, duidelijke omschrijving van producten, superhandige ringmaatmeter

Verbeterpunten

Het duurde veel langer voor de bestelling werd verzonden dan ik had verwacht, wellicht een idee om de verwachte levertijd op de website erbij te zetten, ook als een artikel uit voorraad leverbaar is.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Inmiddels zijn wij gestart met tussentijdse mails te versturen over de status van uw bestelling. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service. Mooi ingepakt geleverd. Bijzondere sieraden.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jeffrey van Hal , Zevenaar

Reactie van het bedrijf

Beste Jeffrey, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Probeer iets meer concreet levertijd aan te geven dan 4-6 weken

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Wij zullen uw verbeterpunt in een eerstvolgend overleg als punt meenemen. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten. Goede prijzen. Innovatief!

Verbeterpunten

Ik zou het leuk vinden als er soms een goudsmid aanwezig is op locatie. Om kleine reparaties te verrichten of om ringen groter en/of kleiner te maken.

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Beste Nicole, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Wij zullen uw verbeterpunt in een eerstvolgend overleg als punt meenemen. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima aanbiedingen via internet.Snelle afwikkeling,prima verzorging van de verzending.

  • Aanbevelen? Ja
marijke , Klimmen

Reactie van het bedrijf

Beste Marijke, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
YL , Vleuten

Reactie van het bedrijf

Beste Yl, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling, goede acties, mooie sieraden!

  • Aanbevelen? Ja
A.J. Schouten , Waddinxveen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Schouten, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraden toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie ketting en snelle levering

Verbeterpunten

Ketting van 100 euro, na 2 keer gedragen al een knik in het lettertje(zeer zorgvuldig mee omgegaan) mag toch wel betere kwaliteit verwachten van een echt gouden ketting? Erg jammer

  • Aanbevelen? Ja
Kelsey , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Kelsey, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Wij nemen uw verbeterpunt mee in ons eerstkomend overleg. Ik stuur u persoonlijk nog een mail over uw collier. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kwaliteit, goede acties.

Verbeterpunten

Mooiere verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
M , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Beste M, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Over uw verbeterpunt nemen wij contact met u op. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie, bijzondere sieraden! Snelle service, mooi verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
K.P.Schuiling-Rothschaid , eext

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Schulling-Rothschald, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Assortiment

Verbeterpunten

Op sommige vestigingen kan de service beter. (Eindhoven)

  • Aanbevelen? Ja
Pui-Pui , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Beste Pul-Pul, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Graag vernemen wij om welke shops het gaat zodat wij contact kunnen opnemen met de managers. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Maria ,

Reactie van het bedrijf

Beste Marla, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering conform toezegging en verwachting. Kwaliteit als altijd goed! Foto op internet geeft reeel beeld van het geleverde.

  • Aanbevelen? Ja
Pascal , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Beste Pascal, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb een zeer goede ervaring met Diamond Point. Mijn hangertje is super en ben er erg blij mee. Zeer goede service

  • Aanbevelen? Ja
'Rina. , Dinteloord.

Reactie van het bedrijf

Beste Rina, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke website en snelle levering

Verbeterpunten

Due Punti ringen en armbanden graag weer op voorraad!

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Jo, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Wij gaan stoppen met de verkoop van het merk Due Punti, dus de laatste stuks staan online. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle en goede klantenservice en snelle retour service

Verbeterpunten

Ik vind de prijs kwaliteit verhouding niet goed . Het is te duur

  • Aanbevelen? Ja
Tamara , Roosteren

Reactie van het bedrijf

Beste Tamara, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Uw verbeterpunt wordt meegenomen in de eerstvolgende evaluatie. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie sieraden, snelle levering, goede acties, goede presentatie

Verbeterpunten

Zoeken in aanbod werkt matig op iPhone

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Deventer

Reactie van het bedrijf

Beste Jaap, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Uw verbeterpunt wordt meegenomen in de eerstvolgende evaluatie. Veel plezier met uw sieraden toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, super service.

  • Aanbevelen? Ja
Marita , Tubbergen

Reactie van het bedrijf

Beste Marita, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijk personeel met een duidelijke uitleg

Verbeterpunten

Ik zou het niet zo gauw weten

  • Aanbevelen? Ja
Hanny ,

Reactie van het bedrijf

Beste Hanny, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw aankoop toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooi product, stijlvol verpakt,

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Heel veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service vriendelijk contact

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Heel veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

In Maastricht was de verkoopster aardig en behulpzaam.

Verbeterpunten

De verkoopster in Maastricht beloofde dat de reeds aanwezige ring tezamen met de te maken ring gelijktijdig in Utrecht kon worden opgehaald. Nadat een mail was ontvangen dat de ringen gearriveerd waren vanuit Zutphen naar Utrecht gereden. Daar aangekomen, bleek echter dat 1 van de ringen slechts aanwezig was. Natuurlijk excuses voor het feit dat we nog een keer moesten komen. We zouden worden teruggebeld door de manager van Utrecht. Dat bleek een loze belofte. Op de benefooi wederom naar Utrecht. Bij Diamond point aangekomen geconfronteerd met een manager met een chronisch gebrek aan empatisch vermogen. Goed luisteren was kennelijk ook lastig. Erg jammer dat de service niet past bij de mooie ringen!

  • Aanbevelen? Nee
Timmer , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Timmer, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Vervelend dat u deze ervaring hebt gehad. Onze oprechte excuses hiervoor. Er is inmiddels contact met u opgenomen. Hopelijk is het voor u naar wens opgelost. Veel plezier met uw aankopen toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Bergschenhoek

Reactie van het bedrijf

Beste Bart, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Heel veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

Bedrijfsgegevens

In de Wolken 226

1186 BP Amstelveen

020-5030990

[email protected]

www.diamondpoint.net

Over Diamond Point

Diamond Point is een Nederlands sieradenmerk en diamantexpert sinds 1904. De afgelopen twee decennia hebben wij ons ontwikkeld tot één van Nederlands meest vooraanstaande sieradenmerken. Diamond Point heeft een uitgebreide collectie van exclusieve sieraden, van tijdloze klassiekers tot fashionable eyecatchers. De Diamond Point shops zijn gevestigd in warenhuis de Bijenkorf. Ook online kun je de sieraden van Diamond Point bestellen; wij versturen de bestelling gratis en verzekerd naar je toe.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.