9,2
85 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Diamond Point

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 2,552
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 115,179

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed verpakt verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
H ,

Reactie van het bedrijf

Beste H, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u tevreden over ons bent. Veel plezier met het sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer goed behandeld en zeer vriendelijk, bij de klacht aan de telefoon dat het product te klein was.

  • Aanbevelen? Ja
martien , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste Martien, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u tevreden over ons bent. Veel plezier met het sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en in mooie verpakking geleverde oorknoppen

Verbeterpunten

De oorknoppen zijn in het echt veel kleiner dan de afbeelding op de site weergaven

  • Aanbevelen? Ja
Anne ,

Reactie van het bedrijf

Beste Anne, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u tevreden over ons bent. Wij gaan uw verbeterpunt meenemen in ons eerstvolgende overleg. Veel plezier met het sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes ingepakt, op tijd geleverd.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Carlos , Den haag

Reactie van het bedrijf

Beste Carlos, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u tevreden over ons bent. Veel plezier met het sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede site. Waarheidsgetrouwe foto´s. Snelle afhandeling van de koop. Netjes thuis afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Ivan , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Ivan, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u tevreden over ons bent. Veel plezier met het sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Llb , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Llb, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u tevreden over ons bent. Veel plezier met het sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie sieraden.

Verbeterpunten

beschrijving sieraden kan beter bv. bij oorbellen ook met foto aan de achterkant zodat je kan zien of het om stekers gaat. En bij oorbellen teven de foto dat iemand ze draagt. Dit is bij rongen wel het geval en geeft een beter beeld van je aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Janny , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Janny, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. wij gaan uw verbeterpunt menemen in het overleg met onze e-commerce afdeling en hopen in de toekomst onze foto's te verbeteren. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke informatie, snelle levering in mooie verpakking. Zoals altijd goed !

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Emmen

Reactie van het bedrijf

Beste Anne, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u tevreden over ons bent. Veel plezier met het sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie sieraden, snelle levering.

Verbeterpunten

Afleveren bij buren is toegestaan. Dat vind ik niet fijn.

  • Aanbevelen? Ja
Joep , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Beste Joep, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Wij zullen het verbeterpunt bespreken in ons eerste overleg. Veel plezier met het sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snele levering , mooi verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Raymond Massop , Rozendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Raymond, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met het sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastisch, vriendelijke en vlotte service!

Verbeterpunten

Geen verbeterpunt nodig!

  • Aanbevelen? Ja
Saskia Janssen-Strous , Veghel

Reactie van het bedrijf

Beste Saskia, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Behulpzaam en vriendelijke behandeling

  • Aanbevelen? Ja
Jenny , Vlissingen

Reactie van het bedrijf

Beste Jenny, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u zo tevreden bent over onze producten en dienstverlening.Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooie producten en goed te bestellen online of bij de bijenkorf!

  • Aanbevelen? Ja
evert jan , utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Evert Jan, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u zo tevreden bent over onze producten en dienstverlening.Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede webshop, levermogelijkheden en mooie producten. Over het algemeen erg tevreden.

Verbeterpunten

Enkele kleine dingetjes die verbeterd zouden kunnen worden. 1) Laat het even weten wanneer bijvoorbeeld een hanger en een ketting in eenzelfde doosje zitten (dan hoeft de cadeauverpakking voor een controle niet eerst losgemaakt te worden (deze krijg je er nooit meer strak omheen) 2) betere track&trace mogelijkheden (kijk bijvoorbeeld naar de mogelijkheden die het vervoersbedrijf Dynalogic bied)

  • Aanbevelen? Ja
Brian , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Brian, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u tevreden bent over onze producten en dienstverlening. Onze excuus dat de hanger en collier in hetzelfde doosje verpakt zijn. U kunt het sieraad opnieuw laten inpakken bij één van onze shops. Het verbeterpunt over de track en tracé ga ik meenemen in een eerstvolgend overleg. Veel geefplezier gewenst met uw sieraden. Met vriendelijke groeten, Diamond Point

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De dames bij de Diamond Point vestiging in Amstelveen zouden iets vriendelijker kunnen zijn. Ik kwam een deel van de webshop bestelling terugbrengen en dat vonden ze maar lastig en staken dat niet onder stoelen of banken.

  • Aanbevelen? Ja
Aniek , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Aniek,, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Ik ga uw verbeterpunt doorgeven aan onze shopmanager van Amstelveen. De retourprocedure is in onze shops bekend dus het is jammer dat u een negatieve ervaring heeft. Onze excuus hiervoor. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Hannie , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Beste Hannie, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u zo tevreden bent over onze producten en dienstverlening.Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten, goede aanbiedingen

Verbeterpunten

Te lange wachttijden aan de balie bij bijenkorf amstelveen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u zo tevreden bent over onze producten.Ik ga uw verbeterpunt doorzetten naar onze manager in onze shop te Amstelveen. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie sieraden met certificaat

Verbeterpunten

Levetijd mag wat sneller voor sieraden die niet voorradig zijn

  • Aanbevelen? Ja
RN ,

Reactie van het bedrijf

Beste RN, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u zo tevreden bent over onze producten.Omdat onze sieraden speciaal vervaardigd worden na bestelling voor onze klanten in ons atelier hebben wij een langere levertijd. Dit is om de juiste zorg en aandacht aan het sieraad te geven. Ik wens u heel veel plezier met uw sieraad toe. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering precies volgens afspraak. Mooi sierraad

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Carolien , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Carolien, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u zo tevreden bent over onze producten en dienstverlening.Veel plezier met uw sieraden toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne medewerkers. Goede service met reiniging. Mooie aanbiedingen

Verbeterpunten

Website werkt niet op alle punten goed. Filters bijvoorbeeld

  • Aanbevelen? Ja
Maureen ten Pas , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Maureen, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u tevreden bent over onze service. Uw verbeterpunt zal meegenomen worden in de eerstvolgende evaluatie. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke service.

Verbeterpunten

De verpakking was 2x verschillend!

  • Aanbevelen? Ja
Valerie van der steen , Hoeven

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw van der Steen, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u zo tevreden bent over onze producten en dienstverlening. Wij streven ernaar om elk sieraad hetzelfde te verpakken en zullen hier zeker op gaat letten. Veel plezier met uw sieraden toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie service en kwaliteit

Verbeterpunten

Levering duurt bijzonder lang

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie , Numansdorp

Reactie van het bedrijf

Beste Nathalie, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u zo tevreden bent over onze producten en dienstverlening.Omdat onze sieraden speciaal vervaardigd worden na bestelling voor onze klanten in ons atelier hebben wij een langere levertijd. Dit is om de juiste zorg en aandacht aan het sieraad te geven. Ik wens u heel veel plezier met uw sieraad toe. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd correct behandelt mooie spullen en altijd op tijd geleverd netjes verpakt niets op aan te merken TOP

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Willy, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u zo tevreden bent over onze producten en dienstverlening.Veel plezier met uw sieraden toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

good customer service, quick delivery, good aftersales service.

Verbeterpunten

more oorhangers without locks, back black friday with 70 per cent off like last year, more jewelry with natural colourful stones, but without sharp edges (poten) holding stones.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dear customer, Thank you very much for sharing your feedback. Great that you are satisfied with us. I have continued you improvements to our e-commerce department where they take the treatment. I wish you a lot of pleasure with your jewel. Best regards, Diamond Point.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Reactie via mail ging snel en vakkundig

Verbeterpunten

De cadeau voucher die bij de nieuwsbrief zat langer geldig laten zijn. Henriëtte

  • Aanbevelen? Ja
Henriëtte , Wageningen

Reactie van het bedrijf

Beste Henriëtte, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u tevreden bent over onze service per mail. Uw verbeterpunt zal meegenomen worden in de eerstvolgende evaluatie. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

Bedrijfsgegevens

In de Wolken 226

1186 BP Amstelveen

020-5030990

[email protected]

www.diamondpoint.net

Over Diamond Point

Diamond Point is een Nederlands sieradenmerk en diamantexpert sinds 1904. De afgelopen twee decennia hebben wij ons ontwikkeld tot één van Nederlands meest vooraanstaande sieradenmerken. Diamond Point heeft een uitgebreide collectie van exclusieve sieraden, van tijdloze klassiekers tot fashionable eyecatchers. De Diamond Point shops zijn gevestigd in warenhuis de Bijenkorf. Ook online kun je de sieraden van Diamond Point bestellen; wij versturen de bestelling gratis en verzekerd naar je toe.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.