9,2
85 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Diamond Point

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 2,552
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 115,179

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Raychella ,

Reactie van het bedrijf

Beste Raychella, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met het sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Schitterend parelcollier besteld, deze werd snel bezorgd en mooi verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met het parelcollier toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelheid

Verbeterpunten

service en verkoopvoorwaarden. Dit laatste vooral mbt de verjaardagsvoucher en Diamond Point vouchers vanuit de ING rentepuntenwinkel (waarom de voucher niet meer in te wisselen bij aktieprijzen van Diamond Point (Diamond Point krijgt immers de volledige tegenwaarde vergoed vanuit de ING bank (zorg dat je jouw klanten blijft "pleasen"!!!)

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Uw verbeterpunt zullen we meenemen in de evaluatie. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een bijzonder bedrijf.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Khalil , Stiens

Reactie van het bedrijf

Beste Khalil, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie verpakking. Snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u de verpakking mooi vindt en dat uw order snel bezorgd was. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie en gevarieerde producten

Verbeterpunten

Hele collectie online via bijenkorf te verkrijgen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. . Wij gaan zeker aan de slag met uw verbeterpunt en hopen in de toekomst meer te kunnen bieden op de Bijenkorf site. Ik wens u heel veel draagplezier toe met uw sieraad. Met vriendelijke groet, Diamond Point.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en correct levering online.als je naar de winkel in de Bijenkorf gaat wordt je altijd super goed geholpen.geen klachten

Verbeterpunten

Geen jammer dat ze niet meer in den bosch en Arnhem zitten

  • Aanbevelen? Ja
Johannes , Oss

Reactie van het bedrijf

Beste Johannes, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Leuk om te horen. Ook wij vinden het heel erg jammer dat wij onze shops in Den Bosch en Arnhem hebben moeten sluiten. Wij hadden onze shops graag open gehouden. Veel plezier met uw sieraden toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Elk artikel hoe goedkoop dan ook wordt netjes verpakt in cadeauverpakking, dat is het voornaamste pluspunt.

Verbeterpunten

Ga zo door, meer van het assortiment delen met de Bijenkorf.

  • Aanbevelen? Ja
Angelina , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Angelina, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u tevreden over ons bent. Wij gaan zeker aan de slag met uw verbeterpunt en hopen in de toekomst meer te kunnen bieden op de Bijenkorf site. Ik wens u heel veel draagplezier toe met uw sieraad. Met vriendelijke groet, Diamond Point.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product voldeed aan verwachtingen, gratis verzending, bijtijds ontvangen. Ook de manier waarop ik ter plekke, toen ik eerder bij een Bijenkorf filiaal bij een Diamond Point werd tegemoet getreden (daar door een medewerkster zeer vriendelijk te woord gestaan en uitgebreid tijd genomen om me voor te lichten waar ik bij mijn keuze voor een diamanten sieraad op zou kunnen letten, en wat er bij Diamond Point in de aanbieding is aan sieraden waar mijn interesse naar uitgaat) als zeer positief ervaren. Ik weet niet hoe de aftersales in de praktijk is, omdat ik hier nog geen ervaring mee heb, maar vooralsnog lijkt deze me prima, de service die beloofd wordt klinkt goed.

Verbeterpunten

Vooralsnog eigenlijk geen. Ik vind het ook lastig om hier iets over te stellen, omdat ik niet vaak genoeg elders diamanten sieraden heb gekocht, waarmee ik bijvoorbeeld de prijs/kwaliteit verhouding die bij Diamond Point geboden wordt goed genoeg kan vergelijken om hier veel zinnigs over te kunnen zeggen. Wellicht dat ik bij een gewone juwelier iets meer zou moeten betalen, maar daarvoor toch verhoudingsgewijs meer kwaliteit krijg omdat daar minder producten worden aangeboden, waarvan er relatief veel tegelijk van dezelfde soort zijn gemaakt - en wellicht wordt daar dan ook meer handmatig geproduceerd, of met meer oog voor details en afwerking. Maar dat is iets wat ik me hooguit zo zou kunnen voorstellen, dat dit wellicht het geval zou kunnen zijn; ik durf dat helemaal niet met zekerheid te stellen, dat dit werkelijk zo is. Persoonlijk ervaar ik vooral de outletproducten en de speciale aanbieding als relatief voordelig - zeker als je kijkt, wat je in eenzelfde prijsklasse bij een gewone reguliere juwelier aan diamanten sieraden kunt kopen - en als logisch denkend mens heb ik dan de neiging om te redeneren: Diamond Point moet dan toch ergens op kunnen bezuinigen, om aantrekkelijker ogende aanbiedingen voor een x bedrag te kunnen verkopen als dat je doorgaans voor zo'n x bedrag bij die juwelier zou kunnen kopen.... Maar ik kan niet stellen, dat de kwaliteit of afwerking van de 2 sieraden, die ik inmiddels bij Diamond Point gekocht heb, inferieur oogt.

  • Aanbevelen? Ja
I. , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat u tevreden over ons bent. Onze sieraden worden in ons eigen atelier vervaardigd dus ook wij hebben handgemaakte sieraden. Omdat wij inderdaad meerdere shops hebben is onze oplage groter en kunnen wij daarom de sieraden scherp prijzen. Ik wens u heel veel plezier toe met uw sieraden. Met vriendelijke groeten, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goede service snelle bezorging en ik ben echt heel goed geholpen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Vianen

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Leuk om te horen. Veel plezier met uw sieraden toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben tevreden en koop graag bij jullie. Klantvriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten

Voorlopig weet ik niet, ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
siham , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Siham, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Leuk om te horen. Veel plezier met uw sieraden toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Bemmel

Reactie van het bedrijf

Beste Anita, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede site duidelijke informatie. Snelle levering, goede communicatie.

Verbeterpunten

Sommige producten zijn gefotografeerd 'as is' anderen zijn tevens gefotografeerd terwijl een donker en een blank model ze draagt. Graag alles fotograferen terwijl een model ze draagt. Dit geeft een prima zicht op de daadwerkelijke afmeting!

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste Karin, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. We gaan met de verbeterpunten aan de slag en hopen u zo in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en een feestelijke verpakking!

  • Aanbevelen? Ja
Jet , Soest

Reactie van het bedrijf

Beste Jet, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u zo tevreden bent. Heel veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op bestelling, en zeer snel geleverd

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Fijn dat u zo tevreden bent. Heel veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Puth

Reactie van het bedrijf

Beste Jos, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Heel veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Heel veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Groot assortiment

Verbeterpunten

bereikbaarheid. 9 maal gebeld naar de winkel in Amsterdam en geen enkele keer werd de telefoon opgenomen. Alleen maar bandje, bandje bandje. Ook beloften over levertijd worden niet nagekomen en terugkoppeling gebeurd niet.

  • Aanbevelen? Nee
Wieger , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Wieger, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Dit stellen wij zeer op prijs. We gaan hiermee aan de slag en hopen u zo in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling en geld teruggave na retournering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Heel veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Prodoct voldeed aan de verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
DEbbie , Capelle aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Beste Debble, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Heel veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en mooie collectie

Verbeterpunten

Reëlere kleuren van de producten op de site

  • Aanbevelen? Ja
Marina , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Beste Marina, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Wij zullen uw verbeterpunt doorgeven aan onze e-commerce afdeling zodat zij hier bij de fotografie van onze sieraden op kunnen letten. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid en gemak.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Marcel, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Heel veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en zeer goede klantvriendelijke service in de winkel (shop in shop) in Rotterdam.

Verbeterpunten

Als de winkel in Maastricht nog bestaat, deze direct sluiten! Het personeel is daar zeeeeeeeeer onvtiendelijk en zeker niet klantgericht.

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Beste Vincent, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Jammer dat u een slechte ervaring heeft in onze shop te Maastricht Wij gaan contact opnemen met de manager van onze shop te Maastricht zodat zij kan nagaan waarom de serice in haar shop niet juist is. Wij vinden de service erg belangrijk en dit moet in alle shops gelijk zijn. Met vriendelijke groeten, Diamond Point.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, makkelijk bestellen, keurig verpakt.

Verbeterpunten

soms staan er foto's van een sierraad bij die niet kloppen met het product of dat het product niet goed zichtbaar is

  • Aanbevelen? Ja
Renata , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste Renate, Hartelijk dank voor het geven van uw feedback. Wij werken nog steeds aan onze website om deze up to date te krijgen en te verbeteren. Wij zijn dus druk bezig met de verbeteringen en zullen uw feedback hierin zeker meenemen. Met vriendelijke groeten, Diamond Point.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar Mooie ontwerpen

  • Aanbevelen? Ja
JHP Nas , Den haag

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Veel plezier met uw sieraad toegewenst. Met vriendelijke groet, Diamond Point

Bedrijfsgegevens

In de Wolken 226

1186 BP Amstelveen

020-5030990

[email protected]

www.diamondpoint.net

Over Diamond Point

Diamond Point is een Nederlands sieradenmerk en diamantexpert sinds 1904. De afgelopen twee decennia hebben wij ons ontwikkeld tot één van Nederlands meest vooraanstaande sieradenmerken. Diamond Point heeft een uitgebreide collectie van exclusieve sieraden, van tijdloze klassiekers tot fashionable eyecatchers. De Diamond Point shops zijn gevestigd in warenhuis de Bijenkorf. Ook online kun je de sieraden van Diamond Point bestellen; wij versturen de bestelling gratis en verzekerd naar je toe.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.