zie titel
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Beste Wim, Het spijt ons dat u langer heeft moeten wachten op uw bestelling. Uw bestelling is op woensdag 10 december, samen met die van ongeveer 600 andere klanten, correct door ons magazijn verzonden en door PostNL opgehaald. Helaas is er daarna vertraging ontstaan binnen het verwerkingsproces van PostNL, waardoor de zending tijdelijk niet zichtbaar was in hun systeem. Dit heeft de indruk kunnen wekken dat de bestelling nog niet was verstuurd. We hebben onze klanten hiervan op de hoogte gesteld, hopelijk heeft u deze mail ook mogen ontvangen. Hoewel deze vertraging buiten onze directe invloed lag, begrijpen we dat dit voor u erg vervelend is geweest. Onze excuses hiervoor. We hopen dat u inmiddels tevreden bent met de ontvangen bestelling en staan uiteraard klaar om u verder te helpen mocht u nog vragen of opmerkingen hebben.
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. En ik snap als er problemen zijn bij PostNL, maar ik vind wel dat ze de klant iets meer tegemoet moeten komen!! Plaats van wacht maar af….
Beste Kim, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat u langer heeft moeten wachten op uw bestelling en dat de leverdatum meerdere keren werd verschoven. Uw bestelling is op woensdag 10 december, samen met die van ongeveer 600 andere klanten, correct door ons magazijn verzonden en door PostNL opgehaald. Helaas is er daarna vertraging ontstaan binnen het verwerkingsproces van PostNL, waardoor de zending tijdelijk niet zichtbaar was in hun systeem. Dit heeft inderdaad de indruk kunnen wekken dat de bestelling nog niet was verstuurd. Hoewel deze vertraging buiten onze directe invloed lag, begrijpen we dat dit voor u erg vervelend is geweest. Onze excuses hiervoor. We hopen dat u inmiddels tevreden bent met de ontvangen bestelling en staan uiteraard klaar om u verder te helpen mocht u nog vragen of opmerkingen hebben.
De levering heeft helaas langer geduurd dan verwacht, door een probleem bij PostNL, waarbij een grote zending zoek was geraakt. Dat was uiteraard erg frustrerend. Wat ik echter zeer waardeer, is de manier waarop Kiesrijk hiermee is omgegaan. De communicatie was persoonlijk, transparant en uitgebreid, en ik had duidelijk het gevoel dat zij er alles aan deden om dit op te lossen. Inmiddels heb ik het pakketje alsnog mogen ontvangen en ben ik tevreden met de bestelling. Ondanks de vervelende vertraging heeft Kiesrijk laten zien dat zij hun klanten serieus nemen en betrokken blijven tot het is opgelost.
Beste Anna, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat u zo lang heeft moeten wachten op uw bestelling. Uw bestelling is inderdaad op woensdag 10 december, samen met die van ongeveer 600 andere klanten, correct door ons magazijn verzonden en door PostNL opgehaald. Helaas is er daarna vertraging ontstaan binnen het verwerkingsproces van PostNL, waardoor de zending tijdelijk niet zichtbaar was in hun systeem. Dit heeft de indruk kunnen wekken dat de bestelling nog niet was verstuurd. Hoewel deze vertraging buiten onze directe invloed lag, begrijpen we dat dit voor u erg vervelend is geweest. Onze oprechte excuses hiervoor. We hopen dat u inmiddels tevreden bent met de ontvangen bestelling en staan uiteraard klaar om u verder te helpen mocht u nog vragen of opmerkingen hebben.
Originele beoordeling
De bestelling is enkele weken geleden geplaatst, maar tot op heden heb ik deze helaas nog niet ontvangen. Volgens Kiesrijk is het pakket op 10 december door PostNL opgehaald, maar heeft het nooit een eerste scan gekregen. Blijkbaar gaat het om één rolcontainer met zo’n 600 bestellingen die bij PostNL is zoekgeraakt. Kiesrijk geeft aan hier dagelijks achteraan te zitten en een officiële klacht te hebben ingediend. De communicatie vanuit Kiesrijk is persoonlijk en uitgebreid, waarvoor waardering, maar als klant blijf je wel zonder bestelling én zonder concrete oplossing of nieuwe informatie zitten. Dat is erg frustrerend. Hopelijk wordt dit snel opgelost, maar op dit moment is de ervaring helaas negatief door de lange wachttijd en het uitblijven van resultaat.
Beste Anna, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat u zo lang heeft moeten wachten op uw bestelling. Uw bestelling is inderdaad op woensdag 10 december, samen met die van ongeveer 600 andere klanten, correct door ons magazijn verzonden en door PostNL opgehaald. Helaas is er daarna vertraging ontstaan binnen het verwerkingsproces van PostNL, waardoor de zending tijdelijk niet zichtbaar was in hun systeem. Dit heeft de indruk kunnen wekken dat de bestelling nog niet was verstuurd. Hoewel deze vertraging buiten onze directe invloed lag, begrijpen we dat dit voor u erg vervelend is geweest. Onze oprechte excuses hiervoor. We hopen dat u inmiddels tevreden bent met de ontvangen bestelling en staan uiteraard klaar om u verder te helpen mocht u nog vragen of opmerkingen hebben.
Pakket werd snel in een degelijke verpakking bezorgd. Prijs kwaliteit is uitstekend te noemen
Nog niet ontvangen !!! Post geeft aan dat het gisteren in de brievenbus moest liggen
Beste Anne, Bedankt voor uw beoordeling. Wat ontzettend vervelend dat u uw bestelling nog niet had ontvangen, terwijl de track & trace aangaf dat het bezorgd was. Helaas is de werkwijze van PostNL zo dat de pakjes soms te vroeg worden gescand en op een andere bezorgdag geleverd. We snappen dat dit voor u als klant erg vervelend is. Helaas hebben wij hier als bedrijf geen invloed op. Wij hebben uw bestelling op tijd ingepakt en verstuurd. Hopelijk heeft u uw bestelling inmiddels mogen ontvangen en bent u hier tevreden over. We wensen u alvast hele fijne feestdagen!
Ik ben zeer blij met mijn producten. Snel geleverd. Ga hiet zeker vaker bestellen.
prima snel en de goede materialen
Zeer tevreden, goede prijzen en snelle levering :-)
Prima
Snelle levering en goede communicatie
Alles vlot geleverd
Wordt geadverteerd op de website met Voor 17:00 besteld, morgen in huis. We zijn inmiddels een paar dagen verder en PostNL heeft het pakket nog steeds niet ontvangen. Enige reactie van de klantenservice “heb het nagekeken, het komt morgen”. Het komt niet morgen, want PostNL heeft het nog steeds niet. Bestel toch niet voor niks al om half 4, omdat ik het de dag erna nodig heb… Verzoek om aan te passen? Is toch mijn ervaring met jullie… aparte gang van zaken.
Goedemiddag, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat u veel langer heeft moeten wachten op uw bestelling en dat de leverdatum meerdere keren werd verschoven. Uw bestelling is op woensdag 10 december, samen met die van ongeveer 600 andere klanten, correct door ons magazijn verzonden en door PostNL opgehaald. Helaas is er daarna vertraging ontstaan binnen het verwerkingsproces van PostNL, waardoor de zending tijdelijk niet zichtbaar was in hun systeem. Dit heeft de indruk kunnen wekken dat de bestelling nog niet was verstuurd. Hoewel deze vertraging buiten onze directe invloed lag, begrijpen we dat dit voor u erg vervelend is geweest. Onze excuses hiervoor. We hopen dat u inmiddels tevreden bent met de ontvangen bestelling en staan uiteraard klaar om u verder te helpen mocht u nog vragen of opmerkingen hebben.
Originele beoordeling
Wordt geadverteerd op de website met Voor 17:00 besteld, morgen in huis. We zijn inmiddels een paar dagen verder en PostNL heeft het pakket nog steeds niet ontvangen. Enige reactie van de klantenservice “heb het nagekeken, het komt morgen”. Het komt niet morgen, want PostNL heeft het nog steeds niet. Bestel toch niet voor niks al om half 4, omdat ik het de dag erna nodig heb…
Goedemiddag, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat u veel langer heeft moeten wachten op uw bestelling en dat de leverdatum meerdere keren werd verschoven. Uw bestelling is op woensdag 10 december, samen met die van ongeveer 600 andere klanten, correct door ons magazijn verzonden en door PostNL opgehaald. Helaas is er daarna vertraging ontstaan binnen het verwerkingsproces van PostNL, waardoor de zending tijdelijk niet zichtbaar was in hun systeem. Dit heeft de indruk kunnen wekken dat de bestelling nog niet was verstuurd. Hoewel deze vertraging buiten onze directe invloed lag, begrijpen we dat dit voor u erg vervelend is geweest. Onze excuses hiervoor. We hopen dat u inmiddels tevreden bent met de ontvangen bestelling en staan uiteraard klaar om u verder te helpen mocht u nog vragen of opmerkingen hebben.
Verschillende ragers gekocht. klein minpuntje is dat er geen hulsjes om de grijze ragers zitten. Verder goede kwaliteit.
Voor een redelijke prijs mijn benodigdheden gekocht.
Netjes verpakt en ondanks de drukte snelle levering
Goed
Altijd makkelijk bestellen. Goede producten met een mooie prijs en snelle bezorging.
Goede prijs/kwaliteit.
Voor herhaling vatbaar!
Snelle bezorging en veel keus
Bestelling was gemakkelijk, gerelateerde artikelen konden samen worden besteld. Bestelling werd supersnel geleverd.
Zoals boven geschreven. Snelle levering .
Had tandenragers nodig. Bij kiesrijk een mooie aanbieding met snelle verzending. Dat PistNL niet meteen bezorgd heeft Kiesrijk geen invloed op. Evengoed dezelfde week nog in huis.
perfect als naar wens goed kwaliteit snel geleverd
Artikelen snel en goed ontvangen. Het enige dat ze nog moeten doen is de klant de keus geven tussen brievenbus pakket en gewoon pakket. Het laatste is dan weliswaar iets duurder, maar dan kan het naar een postnl pakje gemak adres gestuurd worden. Een brievenbus pakketje past namelijk niet in mijn brievenbus omdat de klep aan de voorzijde zit. Of de bezorger laat het uitsteken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.